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Os Reels do Instagram se consolidaram como o formato mais dinâmico e envolvente da plataforma, unindo entretenimento, informação e descoberta em poucos segundos. É ali que as tendências das redes sociais nascem, marcas se tornam virais e criadores constroem comunidades fiéis. Porém, entre tantos vídeos que passam pelo feed, é comum esquecer aquele conteúdo que inspirou, emocionou e trouxe uma boa ideia.
Pensando nisso, o Instagram lançou o novo recurso: o histórico de Reels. Essa funcionalidade facilita reencontrar vídeos já assistidos, mesmo que você não tenha curtido, comentado ou salvo. Mais do que uma conveniência, ela reflete uma evolução no comportamento digital, ampliando a forma como consumimos e analisamos conteúdo.
Neste artigo, você vai entender como acessar o histórico de Reels, suas limitações, e como usar esse recurso de forma estratégica, especialmente se atua com marketing digital, criação de conteúdo ou estratégia para marcas que desejam ampliar o engajamento no Instagram e se adaptar ao cenário das redes sociais em 2025.
O que é o histórico de Reels e para que serve
O histórico de Reels é um registro dos vídeos que você já assistiu no Instagram. Assim como o histórico de um navegador, ele organiza os conteúdos visualizados, permitindo revisitar facilmente algo que chamou sua atenção, mas se perdeu no fluxo da timeline.
Esse novo recurso do Instagram marca um avanço importante na experiência do usuário. A plataforma percebeu que as pessoas não apenas consomem vídeos, mas constroem memórias digitais a partir deles, sejam tutoriais, dicas, desafios ou histórias inspiradoras.
O recurso ajuda o usuário a retomar referências, compreender seus padrões de consumo e aprimorar a interação com o algoritmo
Diferença entre curtidos, salvos e assistidos
Antes de acessar o histórico, é importante entender as diferenças entre as principais formas de interação dentro dos Reels e das redes sociais em 2025:
Curtidos: são os vídeos em que você clicou no coração. Eles ficam registrados em Configurações > Sua atividade > Interações > Curtidas e indicam o que você quis apoiar.
Salvos: representam os vídeos que você guardou clicando no ícone de bandeira. Essa função é ideal para quem gosta de criar coleções de referência, como “Inspirações de design” ou “Receitas práticas”.
Assistidos: abrangem todos os Reels que você visualizou, mesmo sem curtir, comentar ou salvar. Esse é o diferencial do histórico de Reels, pois reflete o comportamento real de consumo e não apenas as ações conscientes do usuário.
Essa distinção é essencial para entender como o Instagram mapeia o engajamento. O histórico mostra o que realmente desperta atenção e ajuda a ajustar o algoritmo do Instagram às preferências individuais de cada pessoa.
Como acessar o histórico de Reels passo a passo
A função está sendo liberada gradualmente, mas o caminho mais comum é:
Abra o aplicativo do Instagram e vá até o seu perfil.
Toque nas três linhas no canto superior direito e selecione “Sua atividade”.
Escolha “Interações” ou “Histórico de navegação” (o nome pode variar conforme a versão do app).
Dentro dessa seção, procure por “Reels assistidos” ou “Vídeos visualizados”.
Explore a lista: você pode revisitar vídeos, perfis e até trilhas sonoras usadas.
Função disponível para todos os usuários?
Ainda não. O histórico de Reels está em fase de liberação gradual, o que significa que alguns usuários já conseguem acessar o recurso, enquanto outros ainda aguardam atualizações.
A liberação pode variar de acordo com o sistema operacional (Android ou iOS) e com o tipo de conta (pessoal, comercial ou criador).
Outra informação importante é que o histórico é visível apenas para o dono da conta, o que garante privacidade e evita que outras pessoas vejam o que você assistiu. Isso reforça o compromisso do Instagram com o uso responsável de dados e a segurança digital.
O que o histórico de Reels revela sobre o novo comportamento digital
O lançamento do histórico de Reels representa uma mudança significativa no modo como o Instagram entende o comportamento digital e o consumo de conteúdo.
Antes, as interações no Instagram eram medidas apenas por curtidas e comentários. Agora, o que realmente importa é o tempo que o usuário dedica a assistir a um vídeo, e o histórico de Reels é uma ferramenta que revela essas informações para cada usuário, de forma pessoal.
Esse dado reforça uma tendência crescente no marketing digital: o valor está no engajamento genuíno e na atenção. O histórico mostra que o Instagram agora busca entender como as pessoas consomem conteúdo, não apenas o que elas demonstram gostar por meio de curtidas ou comentários.
Para os usuários, isso se traduz em experiências personalizadas, com sugestões cada vez mais assertivas baseadas no que realmente foi assistido. Já para criadores e marcas, o histórico de Reels não oferece dados diretos sobre o público. No entanto, a plataforma utiliza essas informações de consumo para personalizar a experiência do usuário e aprimorar a recomendação de conteúdos.
O poder do histórico de reels: analisando sua jornada de conteúdo
O histórico de Reels não é apenas um registro. Ele pode ser um instrumento de análise e planejamento de conteúdo. O recurso oferece a marcas e criadores um acervo valioso de informações sobre preferências, formatos e temas
Para o criador de conteúdo, o histórico é o reflexo da própria jornada. Ele mostra como seu olhar e seu estilo mudam, como suas inspirações se renovam e, o mais importante, quais produções realmente funcionam.
Conclusão: um recurso útil e ainda em expansão
O novo recurso mostra que o futuro das redes sociais em 2025 será cada vez mais guiado por dados, personalização e experiências significativas.
Ao facilitar o reencontro com vídeos já vistos, o recurso amplia a autonomia do usuário e ajuda criadores e marcas a compreender o consumo de conteúdo sob uma nova ótica.
Em um ambiente onde atenção é o ativo mais disputado, quem entende o que o público realmente assiste está sempre um passo à frente. A Lebbe já se posiciona como um parceiro estratégico para marcas que desejam entender as nuances do comportamento digital e usar dados a seu favor.
Com nossa abordagem focada em marketing digital e estratégias personalizadas, ajudamos as empresas a navegar por esse mar de informações, criando conteúdos que falam diretamente com o público e impulsionam resultados concretos.
Na Lebbe, ajudamos marcas a transformar dados em estratégia, unindo insight, criatividade e performance. Quer entender como aplicar isso na sua presença digital? Fale com a gente.
Antes de pensar em anúncios, automações ou redes sociais, existe uma pergunta fundamental: sua marca realmente entende o que é mailing e como ele funciona na prática? Em muitos casos, a resposta é não. E isso explica por que tantos negócios têm dificuldade em fortalecer presença, gerar engajamento ou criar um canal sólido de relacionamento.
Quando entendemos o mailing em sua dimensão estratégica, percebemos que ele é o canal mais estável da comunicação digital e o único realmente sob controle da marca. Essa solidez explica por que se tornou essencial para quem busca consistência no relacionamento.
Por isso, dominar seu papel, seus métodos e os fatores que transformam uma lista em um ativo de valor é indispensável para qualquer marca que busca consistência na comunicação.
O que é mailing e por que ele importa na comunicação atual
Mailing é o conjunto de contatos com os quais uma marca pode iniciar e sustentar conversas de valor. Esses contatos representam pessoas reais que aceitaram ouvir o que você tem a dizer. É por isso que o mailing deixou de ser um simples recurso operacional e passou a ocupar o centro das estratégias de comunicação.
Diferença entre mailing e lista de e-mails
Uma lista de e-mails é apenas um agrupamento de endereços. O mailing é mais completo. Ele considera origem do contato, comportamento, interesse, registro de interações, consentimento e dados que enriquecem o relacionamento.
Enquanto uma lista é estática, o mailing evolui e permite que a marca conheça cada vez melhor sua audiência.
O papel do mailing no marketing digital
O mailing ocupa uma função central no marketing digital porque é o único canal em que a marca controla totalmente a entrega da mensagem. Quando você trabalha sua base de forma estruturada, ele deixa de ser um repositório de contatos e passa a oferecer alcance previsível.
Ele permite enviar conteúdos relevantes sem depender de algoritmo, garante comunicação direta com quem já demonstrou interesse e cria um histórico real de interações que orienta decisões de marketing.
Além disso, o mailing sustenta ações de nutrição, ativa oportunidades de venda e fortalece a autoridade da marca, porque cada envio molda percepção e confiança.
Em outras palavras, o mailing reduz dependências externas e sustenta uma comunicação que evolui com cada campanha, ampliando presença e aumentando a conversão.
Como o mailing se tornou um ativo estratégico das marcas
À medida que a competição digital aumentou, as marcas perceberam que depender apenas das plataformas limita o crescimento. O mailing surgiu como resposta direta a essa fragilidade, porque consolida autonomia e cria um patrimônio que pertence à empresa.
O crescimento do first-party data
O avanço do first-party data ampliou o valor do mailing. Quando a marca coleta dados diretamente com o público, ela constrói uma base mais precisa, capaz de sustentar segmentações avançadas e comunicações personalizadas. Isso aumenta a relevância de cada envio e melhora a performance geral.
O impacto da LGPD
Com a LGPD, entender o que é mailing envolve também responsabilidade. Bases captadas de forma ética geram confiança e engajamento superior. Contatos que consentem voluntariamente respondem mais, permanecem mais e contribuem para a construção de uma reputação sólida.
Qualidade da base vs. quantidade
A qualidade da base determina o potencial do mailing. Uma quantidade grande de contatos desinteressados reduz a entregabilidade, derruba métricas e afeta a reputação do domínio.
Já uma base menor e qualificada impulsiona abertura, cliques e conversão. O potencial de um mailing está menos na quantidade de contatos e mais na qualidade das interações que ele sustenta.
Como montar um mailing que realmente engaja
Um mailing eficiente começa com uma captação consciente, passa por uma organização sólida e cresce com uma nutrição contínua. A construção da base é estratégica e deve seguir critérios claros.
Onde captar contatos de valor
O melhor mailing nasce de pontos de contato genuínos. Formulários no site, eventos, materiais ricos, newsletters, consultorias e landing pages são oportunidades qualificadas. Cada entrada precisa de permissão explícita e promessa de valor. A transparência aumenta o engajamento e reduz descadastros.
Segmentação inteligente
A segmentação transforma o mailing em um canal de precisão. Agrupar contatos por interesse, comportamento ou momento da jornada permite criar mensagens que conversam diretamente com o leitor. A segmentação melhora a experiência e aumenta a chance de interação.
Nutrição e personalização
Nutrir um mailing é acompanhar o leitor ao longo do tempo. É enviar conteúdos compatíveis com suas necessidades, sempre no contexto certo. Personalização não é estética. É relevância. Quando a mensagem respeita o interesse de quem recebe, o engajamento cresce sem esforço.
Erros que prejudicam o engajamento do mailing
Usar o mailing de forma estratégica também significa evitar práticas que comprometem a base e reduzem resultados.
Compra de listas
Comprar listas compromete a reputação do domínio, aumenta o risco de denúncias e derruba a entregabilidade. Como esses contatos não têm histórico nem autorização, a chance de interação real é mínima.
Sem intenção, não existe engajamento real. E sem engajamento, o mailing deixa de cumprir seu papel estratégico.
Falta de segmentação
A ausência de segmentação faz o mailing perder relevância rapidamente. Quando todos recebem a mesma mensagem, independentemente do interesse ou do momento da jornada, a comunicação deixa de parecer direcionada e passa a soar genérica.
Isso reduz abertura, diminui cliques e acelera descadastros, porque o leitor sente que o conteúdo não foi pensado para ele.
Conteúdos genéricos e repetitivos
Conteúdos superficiais enfraquecem o mailing porque não geram percepção de valor. Quando o leitor identifica que as mensagens são sempre iguais, pouco úteis ou previsíveis, ele tende a ignorar os próximos envios. Isso prejudica as métricas, mas, principalmente, corrói a confiança na marca.
Um mailing forte exige conteúdo que responda às dúvidas reais e acompanhe a evolução do público. É preciso variar formatos, aprofundar temas e oferecer informação que oriente decisões.
Quando a marca demonstra que conhece o que sua audiência precisa, o leitor passa a abrir, clicar e interagir de forma espontânea. A comunicação deixa de ser um envio e se torna uma troca.
Como medir a performance de um mailing que engaja
Medir a performance do mailing é entender o comportamento real da sua base e identificar se a comunicação está cumprindo seu papel estratégico. Boas métricas não servem apenas para validar resultados. Elas revelam padrões, pontos de melhoria e oportunidades de relacionamento que não aparecem de outra forma.
Abertura
A taxa de abertura mostra o quanto o público reconhece valor na sua marca. Não é apenas sobre o assunto do e-mail. É sobre confiança.
Quando a taxa é alta, significa que o leitor espera suas mensagens e considera seu conteúdo relevante. Quando cai, é sinal de que algo na relação precisa ser ajustado, seja a frequência, a segmentação ou o alinhamento de expectativas.
Os cliques revelam profundidade de interesse. Eles indicam quais temas geram curiosidade, quais chamadas funcionam melhor e quais tipos de conteúdo realmente ajudam o público a avançar na jornada. Essa métrica é essencial porque mostra intenção ativa, não apenas atenção superficial.
Respostas e reações
As interações espontâneas, como respostas diretas ao e-mail, dúvidas ou comentários, são um dos indicadores mais fortes de engajamento. Elas mostram que o leitor não só consumiu o conteúdo, como também se sentiu confortável para iniciar uma conversa. Isso enriquece o relacionamento e gera insights sobre necessidades reais.
Saúde da base
A saúde da base reúne sinais que mostram se o mailing está sustentável no longo prazo. Bounces, descadastros e inatividade ajudam a identificar contatos que precisam ser reengajados ou removidos.
Uma base saudável não é apenas grande. Ela é limpa, atualizada e composta por pessoas que ainda demonstram intenção. Isso melhora a entregabilidade e fortalece a reputação do domínio.
Conclusão: O mailing é o elo que mantém a comunicação viva
Quando entendemos o que é mailing, percebemos que ele funciona como um sistema contínuo de troca. Uma base bem construída permite que a marca acompanhe seu público, ajuste a comunicação e mantenha presença mesmo em um cenário digital instável.
O valor está justamente nessa constância: o mailing cria um espaço onde a conversa não depende de algoritmo, tendência ou sorte.
E, para fazer esse canal render tudo o que pode, é preciso estratégia. Não basta capturar contatos. É preciso conduzir, organizar e comunicar com clareza.
É exatamente aí que a Lebbe entra. Criamos estratégias de marketing que priorizam o que importa para gerar resultados.
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Por trás de toda campanha de sucesso existe mais do que boas ideias.O verdadeiro diferencial está na estratégia, no planejamento orientado a dados e na capacidade de mensurar resultados.
Campanhas bem estruturadas transformam ideias em impacto, alinham times multidisciplinares e traduzem propósito em performance. Neste guia prático, reunimos o passo a passo para planejar, executar e otimizar uma campanha publicitária que entrega valor real, não apenas visibilidade.
O que é uma campanha publicitária e por que ela importa
Uma campanha publicitária é um conjunto coordenado de ações de comunicação criadas para promover um produto, serviço, marca ou causa, com objetivo definido e duração específica. Ela combina estratégia, criação e mídia para gerar engajamento e conversão.
Mais do que divulgar, uma campanha eficiente fortalece o posicionamento da marca e cria conexões duradouras com o público. É uma ferramenta essencial de branding e performance, capaz de ampliar a lembrança de marca, consolidar reputação e impulsionar vendas.
Diferença entre campanha e ação pontual
Enquanto ações pontuais têm efeito imediato e isolado, uma campanha publicitária é construída como um sistema, com mensagens interligadas e coerência entre canais.
Um post único nas redes pode gerar engajamento momentâneo. Já uma campanha integrada, com storytelling, cronograma e objetivos claros, constrói narrativa e autoridade. A campanha representa o todo, enquanto a ação é apenas uma parte do percurso.
Principais tipos de campanhas: institucionais, promocionais e digitais
Cada tipo de campanha atende a um propósito estratégico:
Institucional: reforça identidade e propósito. Exemplo: campanhas de marca que comunicam valores e diferenciais, como sustentabilidade ou inovação.
Promocional: foca em estímulo de vendas, descontos e ofertas. Ideal para lançamentos ou datas sazonais.
Digital: integra anúncios, redes sociais, automação de marketing e mídia programática. O grande diferencial é a capacidade de segmentar, mensurar e otimizar em tempo real.
O segredo está no equilíbrio: criar campanhas híbridas que comuniquem propósito e também gerem conversão
Como planejar uma campanha publicitária eficaz
O sucesso de uma campanha não depende do orçamento, e sim da clareza estratégica. Planejar é mapear objetivos, alinhar expectativas e traduzir o propósito da marca em ações mensuráveis.
Definindo objetivos e público-alvo
O primeiro passo é definir para quem e por quê a campanha será feita. Isso envolve:
Identificar o problema de negócio a ser resolvido.
Determinar objetivos SMART (específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais).
Compreender o comportamento do público e o momento da jornada de compra.
Use ferramentas como personas e mapas de empatia para entender o que move seu público. Quanto mais clara a segmentação, mais eficiente será a comunicação.
Construindo o conceito criativo e a mensagem central
O conceito criativo é a espinha dorsal de uma campanha publicitária. Ele traduz a estratégia em uma ideia capaz de gerar conexão, engajamento e lembrança. É o que transforma um objetivo de negócio em uma narrativa que o público entende, sente e compartilha.
Antes de chegar à criação, é essencial compreender o que se quer comunicar e por que isso importa para o público. Todo conceito deve nascer de uma leitura profunda do cenário: o comportamento das pessoas, o momento do mercado, as tensões culturais e o papel da marca nesse contexto.
A partir dessa análise, a mensagem central deve cumprir três funções principais:
Traduzir o propósito da campanha em linguagem simples e emocional.
Unificar a comunicação entre todos os canais e formatos.
Direcionar a criação de forma coerente com os objetivos definidos no planejamento.
Um bom conceito criativo não é apenas criativo. É estratégico, relevante e replicável. Ele precisa funcionar tanto em uma peça de vídeo quanto em um post digital, em uma ativação de rua ou em um conteúdo de marca, mantendo a consistência da mensagem.
Na prática, o ideal é chegar a uma declaração curta e poderosa, que resuma a essência da campanha. Essa frase-guia orienta toda a produção de conteúdo, assegura alinhamento entre equipes e ajuda o público a associar a marca a uma ideia clara e consistente.
Quando bem desenvolvido, o conceito criativo se torna mais do que um mote: ele posiciona a marca, inspira a criação e sustenta o desempenho da campanha ao longo do tempo.
Etapas de execução e gestão da campanha
Depois de planejada, a campanha entra em fase de execução e governança. Aqui, o foco é garantir coordenação entre times, alinhamento de cronogramas e controle de entregas.
Cronograma e alinhamento entre equipes
Uma boa gestão começa com um roadmap de produção:
Defina prazos e responsáveis.
Estabeleça marcos de aprovação e revisão. Mantenha o time informado sobre prioridades e dependências.
Ferramentas como Trello, Runrun It ou Notion facilitam o acompanhamento em tempo real e reduzem gargalos. Uma campanha de sucesso depende de comunicação interna fluida.
Produção, aprovação e lançamento
O processo de produção deve equilibrar criatividade e eficiência. Trabalhe com cronogramas reversos (começando da data de lançamento) e inclua etapas de teste e validação.
Antes de lançar, assegure-se de que todas as peças estejam alinhadas à estratégia: da identidade visual às legendas e CTAs. O lançamento deve gerar impacto inicial forte, seguido por otimizações contínuas.
Coerência entre on e offline
Em um mundo cada vez mais omnichannel, a coerência entre o digital e o físico é indispensável. A campanha deve oferecer uma experiência contínua, em que o consumidor reconhece a mesma linguagem em todos os pontos de contato.
Por exemplo, uma ação em evento presencial deve conversar com anúncios no Instagram e conteúdos no LinkedIn, fortalecendo a jornada completa do público.
Matriz de Marketing Lebbe
Ao longo dos últimos anos, a comunicação tornou-se um campo de excessos. Canais se multiplicaram, estratégias se sobrepuseram e, muitas vezes, o essencial acabou se perdendo em meio a mensagens dispersas. Foi para romper esse ciclo e devolver clareza e coerência ao planejamento de marca que nasceu a Matriz de Marketing Lebbe.
Desenvolvida a partir da experiência prática da agência com marcas de diferentes portes e segmentos, a matriz é um modelo próprio de gestão estratégica, criado para ajudar empresas a encontrar o equilíbrio entre propósito, posicionamento e resultado.
Ela organiza o marketing em cinco eixos complementares que, juntos, formam um sistema integrado de comunicação e performance:
Branding: estabelece as bases da identidade da marca. Define o que ela representa, como deseja ser percebida e qual promessa sustenta todas as suas ações.
Life: conecta o discurso ao propósito. É aqui que a marca demonstra, por meio de atitudes e iniciativas reais, o impacto positivo que deseja gerar.
Presence: garante consistência e reconhecimento. Trata da construção de presença digital, institucional e emocional, de forma constante e estruturada.
Attack: transforma planejamento em resultado. Envolve todas as ações voltadas à performance, conversão e mensuração, sem perder de vista a coerência da mensagem.
Disruption: incentiva a inovação contínua. É o espaço para desafiar padrões, testar novas abordagens e manter a marca relevante diante das mudanças do mercado.
A Matriz de Marketing Lebbe é, portanto, uma bússola estratégica. Ela ajuda marcas a enxergarem com clareza onde estão, para onde querem ir e quais ações realmente sustentam essa jornada.
Mais do que um método, é uma filosofia de trabalho: comunicar de forma consciente, com propósito e foco no que é essencial. Em vez de dispersar esforços, a Matriz orienta a marca a atuar com precisão, consistência e impacto real, ocupando o melhor espaço que uma marca pode conquistar: o da relevância na mente e no coração do seu público.
O livro que traduz essa filosofia em prática
A visão que deu origem à Matriz de Marketing Lebbe foi aprofundada por Fernando Lebbe, CEO e fundador da agência, no livro FULL MARKETING: A metodologia para organizar o marketing da sua empresa e multiplicar os resultados.
A obra nasce da vivência prática de quem acredita que o marketing só faz sentido quando todas as suas áreas atuam de forma integrada. Branding, publicidade, marketing digital, relações públicas, comunicação interna, trade, live marketing, growth e RevOps. Tudo conectado, dentro de uma lógica única e coerente.
Mais do que uma metodologia, o livro propõe uma mudança de mentalidade: substituir o improviso pela estrutura, o excesso pela essência e a fragmentação pela integração. É um guia para líderes, gestores e profissionais que buscam transformar o marketing em um verdadeiro sistema de crescimento sustentável.
A presença digital e a construção de reputação nunca foram tão cruciais para o sucesso de uma empresa.
Em um mercado cada vez mais competitivo, investir em uma agência de comunicação deixou de ser apenas uma alternativa e tornou-se uma decisão estratégica.
Mas, afinal, o que exatamente faz uma agência, como funciona seu trabalho e por que tantas organizações confiam nessa parceria para crescer de maneira sustentável?
O que é e como funciona uma agência de comunicação?
Uma agência de comunicação é o braço estratégico que conecta marcas, pessoas e mercados. Seu papel vai além de produzir peças criativas: trata-se de planejar, organizar e executar ações que posicionam a empresa de forma sólida diante de seus públicos.
Diferentemente de times internos que muitas vezes se concentram em demandas imediatas, uma agência traz visão de mercado, repertório de cases e metodologias estruturadas. Isso garante que a comunicação seja pensada de forma global, considerando tanto o branding quanto as ações de curto prazo.
Comunicação corporativa vs. institucional
A comunicação corporativa envolve práticas que impactam diretamente a gestão e a governança, como relatórios anuais, gestão de crises e posicionamentos estratégicos. Já a comunicação institucional tem como objetivo transmitir valores, missão e propósito da marca, reforçando sua credibilidade junto à sociedade.
Ao equilibrar as duas dimensões, a agência de comunicação ajuda empresas a consolidar sua identidade, sem deixar de lado os resultados práticos que o negócio precisa alcançar.
Comunicação interna vs. externa
A comunicação interna promove engajamento, fortalece a cultura organizacional e faz com que colaboradores se sintam parte do propósito. Já a comunicação externa estabelece a conexão com clientes, investidores e parceiros, sendo fundamental para atrair e fidelizar públicos estratégicos.
Quando trabalhadas de forma integrada, essas duas frentes ampliam a influência da marca, garantindo consistência na mensagem transmitida.
Serviços mais comuns e métricas para avaliar resultados
O escopo de uma agência de comunicação é amplo e se adapta às necessidades de cada cliente. Alguns dos serviços mais recorrentes incluem:
Assessoria de imprensa e RP
Aproximação com veículos de mídia, produção de releases, gerenciamento de reputação e relacionamento com jornalistas. O objetivo é conquistar visibilidade qualificada e fortalecer a imagem pública da empresa.
Marketing digital e mídias sociais
Planejamento estratégico de conteúdo, campanhas pagas, SEO, monitoramento de performance e gestão de comunidades digitais. Uma boa agência garante que a marca esteja presente onde o público realmente está.
Branding e identidade visual
Criação e fortalecimento da identidade da marca, incluindo logotipos, guias de estilo e narrativas visuais. A comunicação não se limita ao texto: o design transmite valores e influencia percepções.
Métricas para avaliar resultados
O impacto de uma agência não pode ser medido apenas por likes ou curtidas. Alcance, engajamento, tráfego qualificado, geração de leads, share of voice e ROI são indicadores essenciais para comprovar os benefícios das estratégias.
Agência de comunicação full service
Optar por uma agência de comunicação full service é escolher consistência e visão integrada. Em vez de fragmentar ações entre fornecedores diferentes, a empresa conta com um parceiro único capaz de alinhar branding, marketing digital, assessoria de imprensa e campanhas de forma coordenada. Isso evita ruídos de mensagem, otimiza recursos e fortalece a identidade da marca em todos os canais.
Além disso, esse modelo proporciona uma compreensão mais profunda do negócio, já que a agência acompanha cada etapa da jornada de comunicação. O resultado é uma estratégia mais coesa, com métricas claras e capacidade real de transformar objetivos corporativos em resultados mensuráveis.
Benefícios de contratar uma agência de comunicação
Contar com uma agência de comunicação não é apenas ter suporte criativo: é ampliar a capacidade estratégica da empresa. Ao unir análise de mercado, metodologias estruturadas e visão multidisciplinar, a agência traduz objetivos de negócio em ações de impacto real. O resultado é uma comunicação mais clara, engajadora e capaz de sustentar a reputação da marca em ambientes competitivos.
Engajamento interno e alinhamento estratégico
A comunicação bem estruturada cria uma rede de confiança dentro da organização. Quando colaboradores entendem com clareza os objetivos e se identificam com os valores transmitidos, tornam-se multiplicadores da cultura empresarial.
Esse alinhamento fortalece a produtividade, reduz ruídos internos e cria um senso de pertencimento que diferencia empresas que crescem de forma sustentável.
Apoio ao crescimento e inovação
Empresas que desejam expandir sua atuação precisam mais do que boas ideias: necessitam de estratégias que dialoguem com o mercado e consigam conquistar novos públicos. Uma agência de comunicação cumpre esse papel ao alinhar criatividade e planejamento.
Ela não apenas apoia lançamentos e projetos de expansão, mas também antecipa tendências e ajuda o negócio a se adaptar rapidamente, reduzindo riscos e maximizando oportunidades.
Dicas de ferramentas e práticas aplicáveis na rotina das empresas
Ferramentas digitais como Google Analytics, Hotjar e plataformas de automação de marketing ampliam a capacidade de análise e fornecem dados estratégicos para tomada de decisão. No entanto, o diferencial está em como esses recursos são interpretados e aplicados.
Uma agência de comunicação traduz relatórios em insights acionáveis, ajustando campanhas e processos em tempo real. Além disso, práticas como reuniões de alinhamento e relatórios integrados tornam a comunicação parte do planejamento corporativo, e não apenas uma ação pontual.
Caminhos para criar estratégias mais completas e mensuráveis
Empresas que desejam transformar comunicação em diferencial competitivo precisam estruturar processos contínuos de avaliação. Isso inclui testes A/B, pesquisas de satisfação, benchmarking de mercado e acompanhamento constante das métricas definidas.
Ao adotar essa postura, a agência de comunicação deixa de ser apenas fornecedora de serviços e passa a ser parceira no crescimento do negócio.
Conclusão: quando investir em uma agência de comunicação e como escolher a parceira certa
O ponto de partida para qualquer decisão estratégica está em você e no futuro que deseja construir para sua marca. Investir em uma agência de comunicação é a oportunidade de transformar desafios em crescimento, consolidar reputação e criar conexões duradouras com os públicos que realmente importam.
É nesse cenário que a Lebbe se coloca como parceira. A nossa atuação full service é guiada pela Matriz de Marketing da Lebbe, especialmente desenhada para ajudar o seu negócio a ocupar o melhor lugar na mente do seu consumidor.
Nos desviamos das estratégias mirabolantes e ações espalhafatosas. Fugimos do uso desconexo e desestruturado das técnicas de atração e vendas. Nos distanciamos de tudo aquilo que é superficial e excessivo.
Vamos ao encontro do que é essencial. Valorizamos o diferencial do seu negócio e investimos em uma estratégia coerente e estruturada, que expressa a essência da sua marca.
Se a sua empresa busca relevância verdadeira e resultados sustentáveis, a Lebbe é o próximo passo.
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Crescer em um mercado cada vez mais competitivo exige mais do que boas ideias ou anúncios pontuais. Será que contar apenas com ações isoladas é suficiente para sustentar um negócio no longo prazo?
Neste artigo, mostramos por que a agência de marketing deixou de ser apenas uma prestadora de serviços e se tornou parceira estratégica para empresas que querem resultados consistentes e crescimento sustentável.
O que é uma agência de marketing?
Uma agência de marketing é o elo entre marca e mercado. Nossa função não é apenas divulgar produtos, mas traduzir a essência de uma empresa em estratégias que fortalecem sua presença e geram resultados de longo prazo.
Isso significa olhar para o negócio como um todo, compreender objetivos, interpretar dados e transformar informação em ações consistentes. A agência entra para integrar comunicação, posicionamento e crescimento, sempre alinhada ao propósito da organização.
Como uma agência de marketing se diferencia de uma agência de publicidade?
Enquanto a publicidade se concentra em criar anúncios, o marketing amplia o horizonte. Trabalhamos com a jornada do consumidor, com a construção de reputação e com o fortalecimento de marca. Não se trata apenas de expor uma mensagem, mas de criar valor que perdura.
Qual a função principal de uma agência de marketing?
Nossa principal função é alinhar comunicação e negócio. Atuamos para que cada campanha, cada ação e cada investimento tenha impacto real nos objetivos da empresa. Isso envolve planejamento, execução e mensuração constantes, com foco em gerar crescimento e consolidar a marca no mercado.
Como funciona uma agência de marketing na prática?
O dia a dia de uma agência envolve a integração de profissionais, processos e visão estratégica. Cada empresa precisa de uma forma própria de trabalhar, e cada agência encontra o seu modo de entregar resultados.
Aqui na Lebbe, atuamos como agência de Marketing Full Service. Isso significa que criamos estratégias que vão além da execução pontual, priorizando o que realmente importa para impulsionar resultados.
Nosso trabalho combina visão de mercado, criatividade direcionada e análise de dados para transformar desafios em expansão sólida e resultados duradouros.
Estrutura e profissionais envolvidos
Contamos com estrategistas, criativos, analistas de mídia, especialistas em conteúdo e profissionais de dados, todos alinhados em um fluxo colaborativo. Esse ecossistema garante que cada ação seja pensada dentro de um contexto maior, sempre conectada aos objetivos de negócio.
Trabalhamos de forma integrada para que campanhas, conteúdos e iniciativas digitais não sejam peças soltas, mas partes de uma mesma estratégia, orientada a resultados tangíveis e sustentáveis.
Quais serviços uma agência de marketing oferece
As soluções oferecidas por uma agência se adaptam às necessidades de cada negócio. Entre as mais comuns estão:
Branding e gestão de marca para posicionar e fortalecer identidades.
Campanhas digitais multicanais para alcançar o público certo no momento certo.
Produção de conteúdo estratégico que conecta e educa.
Inbound marketing para nutrir relacionamentos e gerar novas oportunidades.
Gestão de redes sociais para criar comunidades sólidas em torno da marca.
Mensuração de resultados para orientar decisões de forma objetiva.
Na Lebbe, nosso compromisso é integrar essas frentes, garantindo que cada ação esteja a serviço de uma estratégia maior.
Por que contratar uma agência de marketing pode ser estratégico?
Enxergar a agência apenas como prestadora de serviços é limitar seu potencial. Quando estabelecemos uma relação de parceria, os resultados se multiplicam.
Benefícios imediatos (visibilidade e performance)
Com campanhas bem estruturadas, conseguimos ampliar alcance, atrair leads qualificados e potencializar vendas. Trabalhar com especialistas permite aproveitar melhor os investimentos em mídia e tornar a presença digital mais consistente.
O impacto é perceptível já nos primeiros meses: segmentações mais inteligentes, criativos mais assertivos e métricas acompanhadas de perto.
Como escolher a agência de marketing certa para o seu negócio?
A escolha deve ser feita com base em critérios claros:
Experiência e cases relevantes, que comprovem resultados.
Alinhamento de valores, garantindo sintonia entre agência e empresa.
Capacidade de mensuração, com relatórios objetivos e transparentes.
Visão estratégica, que vá além da execução operacional.
Clareza na comunicação, indispensável para confiança mútua.
Quando esses pontos se encontram, construímos uma parceria genuína, que vai além de contratos e se traduz em crescimento consistente.
Conclusão: O papel da agência de marketing como parceira estratégica
Acreditamos que uma agência deve ser parceira de negócios, não apenas executora. Nosso propósito é caminhar junto com cada empresa, ajudando a transformar a comunicação em crescimento sustentável.
Ao enxergar o marketing como investimento estratégico, abrimos espaço para resultados imediatos e para conquistas que se perpetuam no tempo. É nesse equilíbrio entre performance e reputação que está a verdadeira força de uma marca.
Na Lebbe, seguimos o princípio do essencialismo. Isso significa que cada estratégia é desenhada para priorizar o que realmente importa, sem dispersar energia em ações que não geram impacto.
Esse olhar essencial nos permite criar planos claros, objetivos e consistentes, que fortalecem marcas e impulsionam resultados de longo prazo.
Quer entender como aplicamos o essencialismo ao marketing para impulsionar negócios? Entre em contato com a nossa equipe e vamos conversar sobre o que realmente importa para a sua marca.
Analyst woman working with information database to analyze marketing and sales data. Business analytics dashboard with charts, metrics, and KPIs concept.
No mundo digital atual, entender o comportamento do usuário é crucial para otimizar a experiência e, consequentemente, aumentar as conversões.
Ferramentas como o Hotjar podem ser um diferencial na coleta e análise de dados, oferecendo insights detalhados sobre como os visitantes interagem com seu site.
Neste guia, vamos explorar como usar o Hotjar para aprimorar sua estratégia de análise de dados, com um foco claro em resultados práticos e em conversões.
Entender o que é o Hotjar e por que ele é importante
O Hotjar é uma ferramenta poderosa de análise de comportamento do usuário que permite que você entenda como os visitantes interagem com seu site.
Por meio de recursos como mapas de calor, gravações de sessões e feedbacks diretos, o Hotjar oferece dados valiosos para otimizar a experiência do usuário, identificar pontos de atrito e, acima de tudo, aumentar as taxas de conversão.
A importância dessa ferramenta está em seu poder de fornecer dados qualitativos e quantitativos de forma integrada, permitindo que você tome decisões mais assertivas.
Entender o comportamento dos usuários em seu site permite ajustar design, conteúdo e usabilidade, criando uma jornada de compra mais fluida.
Explorar as principais funcionalidades do Hotjar
Agora que entendemos a importância do Hotjar como uma ferramenta de análise de comportamento do usuário, é hora de explorar suas principais funcionalidades.
Analisar mapas de calor para entender cliques e navegação
Os mapas de calor do Hotjar mostram, de forma visual, as áreas mais clicadas, movidas ou roladas no seu site, permitindo identificar quais elementos atraem a atenção e otimizar a experiência do usuário. Com esses dados, é possível identificar quais elementos atraem mais a atenção dos visitantes e, mais importante, quais áreas estão sendo negligenciadas.
Por exemplo, se você perceber que os usuários estão ignorando uma CTA importante ou uma seção de produtos, pode ajustar o layout ou os elementos visuais para garantir que eles recebam a devida atenção.
Reproduzir gravações de sessão para identificar pontos de atrito
As gravações de sessão permitem que você reproduza, posteriormente, como os usuários navegaram pelo seu site. Essa funcionalidade é extremamente útil para identificar pontos de atrito e obstáculos na jornada do usuário, como formulários difíceis de preencher ou páginas que carregam lentamente.
Com essas gravações, você pode analisar comportamentos específicos, como onde os visitantes clicam, quanto tempo permanecem em cada página e onde abandonam o site. Isso permite realizar ajustes pontuais para melhorar a experiência do usuário.
As gravações de sessão são uma das funcionalidades mais poderosas do Hotjar. Elas ajudam a identificar onde os usuários encontram dificuldades ou se perdem ao navegar pelo site.
Aplicar pesquisas e feedbacks para captar insights diretos
As pesquisas e feedbacks do Hotjar possibilitam que você colete opiniões diretas dos usuários. Isso pode ser feito por meio de pop-ups ou widgets que solicitam ao usuário um pequeno comentário sobre sua experiência.
Esse feedback direto pode fornecer informações valiosas que não seriam capturadas apenas com dados quantitativos.
Por exemplo, perguntar aos usuários por que eles desistiram de um formulário ou o que mais gostaram na navegação pode ajudá-lo a direcionar mudanças e otimizar pontos específicos.
Configurar o Hotjar passo a passo no seu site
A instalação do Hotjar pode ser feita de várias maneiras dependendo da plataforma que o usuário está usando, e embora o código de rastreamento fornecido pelo Hotjar seja de fato inserido no HTML, a forma mais fácil e comum de instalação, especialmente para quem não tem experiência em programação, é utilizar a integração com plataformas populares, como o Google Tag Manager.
Além disso, o Hotjar também oferece uma integração simples para WordPress e Shopify, mas esse ponto poderia ser melhor detalhado.
Interpretar os dados do Hotjar de forma estratégica
Agora que você coletou dados valiosos por meio das funcionalidades do Hotjar, o próximo passo é saber como interpretar essas informações de maneira estratégica.
Cruzar dados qualitativos e quantitativos
Um dos maiores diferenciais do Hotjar é a capacidade de combinar dados qualitativos (como gravações de sessão e feedbacks de usuários) com dados quantitativos (como taxa de rejeição, tempo de permanência, e conversões).
Ao cruzar essas informações, você pode obter uma visão mais rica e aprofundada sobre o comportamento do usuário.
Por exemplo, se uma página tem uma alta taxa de rejeição, e ao analisar as gravações de sessão você percebe que os usuários estão saindo rapidamente após tentarem preencher um formulário, você já tem um ponto de melhoria claro para aumentar a taxa de conversão.
Priorizar insights com impacto em conversões
Nem todos os dados coletados terão o mesmo peso quando se trata de otimizar suas taxas de conversão. Ao interpretar as informações, foque nas ações e comportamentos que mais impactam o funil de vendas e a experiência do usuário.
A partir daí, estabeleça prioridades para otimizar esses pontos e, assim, garantir um retorno mais efetivo para suas estratégias.
Integrar o Hotjar com outras ferramentas de analytics
O Hotjar pode ser integrado com outras ferramentas de analytics e marketing, como o Google Analytics, permitindo que você combine dados do comportamento do usuário com informações como taxa de rejeição, tempo de permanência e eventos importantes. Essa integração fornece uma análise ainda mais detalhada.
Essa integração permite que você obtenha insights completos sobre o desempenho de seu site, como fontes de tráfego, páginas de saída e outras métricas-chave, e combine com os dados qualitativos do Hotjar.
Aplicar o Hotjar em estratégias de CRO e UX avançadas
Com os dados do Hotjar em mãos, o próximo passo é utilizá-los para otimizar suas taxas de conversão e aprimorar a experiência do usuário de maneira mais avançada.
Transformar insights em ações de otimização
O Hotjar não é apenas uma ferramenta de coleta de dados, mas também um aliado importante em estratégias de CRO (Conversion Rate Optimization) e UX (User Experience).
A partir dos dados coletados, é possível transformar insights em ações práticas para melhorar a usabilidade, layout e fluxo do site, garantindo uma jornada mais intuitiva e eficaz.
Mapear jornadas completas do usuário
Ao combinar mapas de calor, gravações de sessão e feedbacks dos usuários, o Hotjar permite mapear a jornada completa de um usuário em seu site. Isso é essencial para identificar o caminho que o usuário percorre até a conversão, e também onde ele pode se desviar, ajudando a otimizar todo o processo.
Usar o Hotjar para aumentar conversões em e-commerces
O Hotjar é uma ferramenta essencial para e-commerces, pois oferece insights sobre como os consumidores navegam nas páginas de produto, como interagem com os filtros de pesquisa e onde desistem do processo de compra.
Ao entender essas interações, você pode ajustar elementos-chave, como call to actions (CTAs), design de página e funcionalidade de carrinho de compras, resultando em um aumento significativo nas conversões.
Reconhecer limitações e adotar boas práticas no uso do Hotjar
Embora o Hotjar seja uma ferramenta extremamente útil, é importante reconhecer suas limitações. A principal delas é que o Hotjar coleta dados de visitantes que acessam seu site após a instalação do código de rastreamento.
Portanto, é necessário ter um volume considerável de tráfego para obter insights significativos, e o número de dados coletados pode ser limitado por dia.
Além disso, é fundamental adotar boas práticas no uso da ferramenta. Certifique-se de não sobrecarregar os usuários com muitas pesquisas ou pop-ups, e sempre analise os dados de forma ética e transparente.
Conclusão: transformar dados em decisões inteligentes
O Hotjar é uma ferramenta poderosa para entender o comportamento dos usuários no seu site. Ao usá-lo, você ganha insights cruciais sobre onde as pessoas estão clicando, onde estão desistindo e o que pode ser melhorado para aumentar suas conversões.
Na Lebbe, acreditamos que cada dado tem um propósito: transformar a experiência do usuário e otimizar os resultados. Ao aplicar as estratégias de CRO e UX com base nos dados, você cria um caminho claro para aumentar a performance do seu site.
Está pronto para aplicar essas mudanças e melhorar suas conversões? Entre em contato conosco para transformar seus dados em ações que realmente tragam resultados.
O outbound marketing é uma das estratégias mais poderosas para empresas que buscam previsibilidade e alto desempenho na prospecção. Em um mercado cada vez mais complexo, onde o inbound não gera volume suficiente sozinho, ser proativo se torna fundamental.
Organizações que combinam Inbound e Outbound de forma equilibrada têm 45% de probabilidade de atingir suas metas de marketing, o que representa a maior taxa entre as estratégias analisadas (em comparação aos 11% das que usam apenas Inbound ou 2% das que usam só Outbound).
Esses dados reforçam que esse mix de canais não é apenas eficaz, é um motor de performance real e consistente para quem busca resultados concretos.
O que é outbound marketing e como funciona?
Antes de falarmos em estratégias avançadas, é essencial compreender a base. O outbound marketing consiste em ações proativas, onde a empresa vai até o cliente, em vez de esperar que ele chegue de forma espontânea.
Esse movimento gera previsibilidade e acelera o pipeline, algo crítico em empresas que precisam sustentar crescimento em mercados competitivos.
Qual a origem dessa estratégia de prospecção ativa?
A raiz do outbound está no marketing tradicional: comerciais de TV, anúncios em rádio e campanhas impressas. Com a evolução digital, essa abordagem ganhou novas camadas, como a ideia de segmentar funções (SDRs, AEs, Closers) e rodar processos repetíveis de prospecção.
O modelo evoluiu ainda mais, com uso de dados de intenção, inteligência artificial e integração a ferramentas de sales engagement.
Ou seja, não se trata de “interromper” o cliente, mas de oferecer valor no momento certo, com base em sinais claros de mercado.
Outbound vs. Inbound: qual a diferença e quando usar cada um?
Inbound atrai, outbound conquista. A diferença central está no tempo de geração de demanda. O inbound é essencial para construir reputação, educar o mercado e reduzir CAC em longo prazo.
Já o outbound é crítico quando a empresa precisa de pipeline imediato ou quer abrir portas em contas estratégicas.
Quais as vantagens e desvantagens do outbound marketing?
Nenhuma estratégia é perfeita. Outbound traz ganhos claros, mas também riscos que precisam ser mitigados.
Benefícios para diferentes tipos de negócio (B2B e B2C)
Validação rápida de hipóteses: ideal para testar novas ofertas em segmentos específicos;
Controle sobre o pipeline: não depende de espera, abre conversas com quem realmente importa;
Alcance em contas estratégicas: essencial em vendas enterprise, onde o ciclo é longo e os decisores são muitos;
Mensuração precisa: cadências bem geridas permitem acompanhar taxa de conexão, conversão e ROI.
Limitações e desafios mais comuns
Custo elevado: exige equipe especializada, dados limpos e ferramentas de automação;
Risco de rejeição: contatos frios mal executados podem prejudicar a percepção da marca;
Complexidade operacional: demanda governança de SLAs, cadências e ritos de análise;
Compliance: no Brasil, a LGPD exige cuidado rigoroso com bases de contatos e consentimento.
Estratégias e tipos de outbound marketing
O outbound não é uma tática única, mas um ecossistema de estratégias que podem (e devem) ser combinadas.
Prospecção ativa B2B e B2C
No B2B, o foco está em contas com alto valor de contrato (ACV), exigindo abordagens multithreaded e narrativas de impacto financeiro. Já no B2C, funciona bem em setores como educação e saúde, onde o contato direto acelera a decisão do consumidor.
Campanhas de mídia paga e anúncios segmentados
O outbound moderno também se conecta a mídias digitais. LinkedIn Ads para executivos específicos, programática com ABM e remarketing integrado a cadências são práticas que ampliam a taxa de resposta e reforçam a lembrança da marca.
Eventos e networking presencial
Feiras, rodadas de negócios e encontros exclusivos continuam sendo canais poderosos. Grandes empresas usam outbound para agendar reuniões durante eventos, aumentando a taxa de aproveitamento e acelerando relacionamentos estratégicos.
Implementar outbound exige método. Recomenda-se iniciar com um plano de 90 dias, que permita validar ICP, cadências e métricas.
Diagnóstico: avaliar base de dados, maturidade do time e capacidade de resposta;
Planejamento: definir ICP, mensagens por persona e canais prioritários;
Execução piloto: rodar cadências em contas selecionadas, coletando dados reais;
Análise: revisar métricas semanais, ajustar roteiros e otimizar cadências;
Escala:após validação, expandir listas, integrar com inbound e treinar continuamente.
Métricas para medir resultados em outbound marketing
Executivos não querem saber apenas de taxa de abertura de e-mails. O que importa são métricas conectadas ao negócio:
Custo por reunião qualificada (CPM);
Pipeline contribution: percentual do pipeline originado por outbound;
Taxa de conversão em oportunidades;
Payback médio por coorte de contas;
Forecast accuracy: quão previsível é o pipeline gerado pelo outbound.
Empresas que monitoram esses indicadores conseguem demonstrar ROI para o board e justificar expansão de investimento.
Conclusão: vale a pena investir em outbound marketing hoje?
O outbound marketing continua sendo um dos motores mais relevantes para gerar pipeline e sustentar crescimento em mercados competitivos. Grandes empresas precisam de previsibilidade, governança e uma abordagem estruturada para transformar prospecção em receita.
E é exatamente nesse ponto que a Lebbe se posiciona como parceira estratégica. Atuando como uma agência full service, a Lebbe integra branding, marketing digital, comunicação institucional e geração de demanda em um único ecossistema.
Isso significa que, além de estruturar o outbound marketing, a agência conecta essa estratégia a ações de inbound, posicionamento de marca, gestão de reputação e inovação digital.
Com uma visão ampla, a Lebbe ajuda empresas a construir narrativas consistentes, gerar oportunidades qualificadas e manter previsibilidade no pipeline, sempre com foco em resultados que impactam o negócio de forma real e sustentável.
Se o desafio é transformar a prospecção ativa em uma ferramenta de crescimento previsível e estratégico, a Lebbe é a parceira ideal para conduzir esse processo do início ao fim.
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O que você digita no Google revela muito sobre você. Seus interesses, dúvidas, urgências. E agora, também revela algo sobre o futuro.
O Google está mudando. A maneira como encontramos respostas na internet está deixando de ser uma sequência de cliques em links azuis para se tornar uma conversa direta com a inteligência artificial. Esse novo jeito de buscar tem nome: SGE, ou Search Generative Experience.
Parece técnico, mas a transformação é profunda. Ela afeta a forma como marcas se posicionam, como conteúdos são lidos e como decisões são tomadas.
E a pergunta que importa não é “o que é SGE?”, mas “o que isso significa para quem cria, comunica e constrói presença digital?”.
O que é SGE e como funciona a nova busca do Google
SGE é a experiência generativa de busca, um novo modelo testado pelo Google que utiliza inteligência artificial para entregar respostas contextualizadas e completas, direto na página de resultados.
Em vez de oferecer uma lista de links, o Google passa a sintetizar as informações em tempo real, respondendo de forma mais natural, como se estivesse realmente dialogando com você.
Essa nova experiência está sendo implementada de forma gradual, mas já sinaliza uma virada na lógica da busca como conhecíamos até aqui.
Como a inteligência artificial atua nas respostas geradas
A IA entra em ação assim que a pergunta é feita. Ela analisa o contexto, identifica a intenção da busca e consulta diversas fontes para compor uma resposta única.
O resultado é uma síntese mais inteligente, que não depende apenas de palavras-chave, mas de sentido.
Além disso, o Google complementa as respostas com sugestões de perguntas relacionadas, aprofundamentos e até próximos passos. Em vez de navegar por vários sites, o usuário encontra uma narrativa pronta.
Por que o Google está apostando em IA generativa nas buscas?
As pessoas estão perguntando de maneira diferente. Não querem mais respostas fragmentadas.
Querem contexto, clareza, agilidade. A IA responde a esse comportamento, oferecendo conteúdo direto ao ponto, sem exigir que o usuário percorra vários sites para entender o que está buscando.
A busca deixou de ser sobre encontrar links. Agora, é sobre encontrar sentido.
A evolução do comportamento do usuário
As buscas mudaram. O usuário já não quer apenas encontrar páginas, mas sim resolver problemas, entender temas, comparar ideias.
As perguntas estão mais complexas, os formatos de conteúdo mais diversos, e o tempo de atenção, mais curto.
A IA surge como resposta a esse novo comportamento, trazendo clareza, agilidade e profundidade na mesma entrega.
O desafio de entregar respostas mais completas
A fragmentação da informação sempre foi um desafio na internet. O Google reconheceu que entregar uma lista de links nem sempre resolve a necessidade do usuário.
A proposta da SGE é unir tecnologia e linguagem para oferecer respostas mais completas, que sintetizem o melhor da web de forma direta, com fontes verificadas e interpretação contextual.
Como o SGE se encaixa na estratégia de futuro do Google
Com a ascensão de plataformas conversacionais, o Google precisava reagir. O SGE é parte da resposta. A empresa aposta em uma busca mais interativa, com linguagem próxima, alto grau de personalização e, principalmente, confiabilidade.
Essa mudança também faz parte de uma estratégia mais ampla: manter a centralidade do Google como plataforma de respostas, mesmo em um mundo onde a IA ocupa cada vez mais espaço.
O impacto do SGE no SEO e nas estratégias de conteúdo
O SEO tradicional passa por um ponto de inflexão. O foco deixa de ser apenas o posicionamento nas primeiras posições e passa a incluir a possibilidade de ser selecionado pela IA como fonte confiável.
Isso exige uma nova abordagem: mais qualidade, mais profundidade, mais clareza. Sites que repetem fórmulas rasas ou abusam de estratégias de otimização mecânica tendem a perder espaço.
A inteligência artificial privilegia o conteúdo que realmente ajuda, esclarece e resolve. Em vez de indexar páginas, ela interpreta valor.
Como adaptar sua estratégia para a era do SGE
O Search Generative Experience inaugura uma nova forma de consumir conteúdo: menos cliques, mais respostas diretas, mais contexto.
Isso exige uma reavaliação completa da forma como as marcas produzem, organizam e distribuem seus conteúdos online. Modelos de marketing full service ganham força nesse cenário ao integrarem planejamento, produção e performance em uma visão unificada.
Não se trata de abandonar o SEO, mas de entender que os critérios mudaram. A IA do Google busca clareza, profundidade, estrutura e coerência temática. A seguir, os pilares para se posicionar de forma competitiva nesse novo cenário.
Produzir conteúdo profundo e confiável
A inteligência artificial prioriza fontes que ofereçam visão ampla, dados confiáveis e argumentação bem construída.
Textos genéricos ou inflados por palavras-chave não têm vez. Produzir conteúdo profundo é construir respostas que poderiam, sozinhas, resolver a busca de quem pergunta.
Otimizar com foco em intenção de busca e contexto
É preciso entender o que o usuário realmente quer ao digitar determinada consulta. Quais são as dúvidas adjacentes? Que tipo de solução ele espera?
Quando o conteúdo se alinha à intenção por trás da busca, ele se torna mais relevante e aumenta suas chances de ser utilizado pela SGE.
Estruturar páginas para IA (títulos, marcação e hierarquia)
A estrutura da página influencia diretamente na forma como a IA interpreta e prioriza suas informações.
Use títulos objetivos, subtítulos hierárquicos, marcações semânticas e layout escaneável. Facilitar a leitura da máquina é facilitar o acesso ao usuário.
Apostar em clusters, tópicos relacionados e autoridade
A autoridade vem do todo. Não basta um bom texto isolado. Crie grupos de conteúdo que se complementem e se referenciem.
Ao tratar um tema com consistência, por diferentes ângulos e profundidades, sua marca ganha força e aumenta a chance de ser escolhida como referência pela IA.
Para a IA do Google, autoridade não é apenas uma questão de tempo de presença digital. É construída a partir da consistência com que um tema é abordado sob diferentes perspectivas.
Criar clusters (conjuntos de conteúdos interligados sobre o mesmo universo temático), é uma forma eficiente de sinalizar profundidade e domínio.
Na prática, isso significa explorar tópicos relacionados, criar conexões internas entre posts e manter uma narrativa editorial coesa.
Conclusão
A SGE está moldando o futuro da busca. E isso exige uma mudança real na forma como marcas criam, estruturam e posicionam seu conteúdo.
O foco agora não está apenas em aparecer, mas em ser escolhido. Não basta estar online. É preciso ser relevante, compreendido e útil. Esse é o princípio do full marketing, que considera cada ponto da jornada como parte de uma entrega estratégica, coesa e orientada por dados.
Na Lebbe, acreditamos que quem entende essa transformação primeiro, lidera o jogo. E é por isso que ajudamos marcas a se comunicarem com mais inteligência e presença em cada ponto de contato digital, por meio de uma abordagem de marketing full service que une estratégia, conteúdo e tecnologia em uma só entrega.
Quer construir um conteúdo que faça sentido na era da IA? Fale com a gente.
Quando o assunto é Google Ads, muitos empreendedores ainda ficam presos à ideia de que apenas o volume de cliques importa.
Mas e se eu te dissesse que o verdadeiro poder está na qualidade dessas interações?O ROI (Retorno sobre Investimento) no Google Ads não é sobre gastar mais, mas sim gastar melhor.
Neste texto, vamos explorar estratégias inovadoras e insights que fogem do lugar comum. Abandonamos as abordagens tradicionais e mergulhamos em práticas que realmente fazem a diferença para que cada centavo investido traga o retorno que você tanto espera.
Boa leitura!
O que é ROI e por que ele é essencial no Google Ads?
O ROI, ou Retorno sobre o Investimento, é uma das métricas mais importantes quando falamos sobre qualquer tipo de campanha de marketing, especialmente no Google Ads.
Mas o que exatamente ele significa? E por que ele é tão essencial para o sucesso de suas campanhas publicitárias?
Em termos simples, ROI é o cálculo que ajuda a medir quanto lucro você está ganhando em comparação com o que você está gastando. No caso do Google Ads, ele é a chave para entender se cada real investido está trazendo o retorno esperado.
O ROI não é apenas sobre quanto você está ganhando; é sobre saberse está gastando de forma inteligente e se cada parte do seu orçamento está sendo utilizada de maneira eficiente.
Entendendo o conceito de ROI
Quando você investe em Google Ads, a pergunta crucial é: vale a pena? O ROI, ou Retorno sobre o Investimento, é a métrica que vai responder a essa pergunta.
De forma simples, o ROI mostra se o valor que você está gastando está gerando um retorno satisfatório ou se precisa de ajustes.
Imagine que você esteja investindo em campanhas de Google Ads com o objetivo de aumentar as vendas de um produto.
O ROI vai te dizer se cada real gasto está realmente trazendo de volta um valor maior ou proporcional.
Como o ROI se aplica nas campanhas de Google Ads
O ROI no Google Ads funciona como um termômetro, permitindo que você saiba se a campanha está atingindo suas metas e trazendo resultados financeiros positivos.
Ele é fundamental para medir se o que você está gastando está gerando retorno de forma eficiente. Se o ROI for baixo, significa que seu investimento não está sendo tão eficaz quanto poderia, e ajustes precisam ser feitos.
A cada campanha, você precisa avaliar não apenas o volume de cliques ou a quantidade de impressões, mas sim o impacto real dessas ações no seu lucro.
O Google Ads oferece dados ricos, mas sem um olhar atento sobre o ROI, você pode estar desperdiçando verba em cliques que não resultam em conversões ou vendas.
Entender como melhorar o ROI no Google Ads é garantir que cada componente da campanha — segmentação, palavras-chave, anúncios e páginas de destino — esteja otimizado para maximizar o retorno.
Diferença entre ROI e ROAS: qual indicador acompanhar?
Se você está buscando como melhorar o ROI no Google Ads, entender as diferenças entre ROI e ROAS (Retorno sobre o Gasto com Anúncios) pode ser um dos passos mais importantes para otimizar suas campanhas.
Ambos são indicadores cruciais, mas cada um oferece uma perspectiva diferente sobre o desempenho dos seus anúncios.
O ROI leva em consideração o lucro líquido gerado pela campanha e é uma medida mais holística, que avalia todos os custos envolvidos no processo de conversão, incluindo custos operacionais e outros investimentos além do valor gasto com anúncios. Isso significa que o ROI mostra se o seu investimento como um todo está gerando lucro.
Por outro lado, o ROAS se concentra apenas no retorno financeiro diretamente gerado pelos anúncios.
Ele mede quanto dinheiro você está recebendo de volta por cada real investido exclusivamente em Google Ads. Embora seja um excelente indicador de como suas campanhas estão performando, ele não leva em conta outros custos, como o valor de produção do produto ou despesas gerais da empresa.
Ambos os indicadores são essenciais, mas se o seu objetivo é entender o impacto real de suas campanhas no crescimento do seu negócio, o ROI oferece uma visão mais completa e estratégica.
Principais fatores que impactam negativamente o ROI
Para melhorar o ROI no Google Ads, é importante corrigir esses erros comuns que podem estar prejudicando seus resultados:
Orçamentos mal distribuídos
Investir o orçamento de maneira dispersa, sem foco nas campanhas que realmente trazem resultados, pode prejudicar seu ROI.
Quando o orçamento não é bem alocado, você pode acabar gastando mais do que deveria em anúncios que não convertem, enquanto campanhas com maior potencial de retorno ficam subfinanciadas.
Dica: Ajuste seu orçamento para focar nas campanhas, grupos de anúncios e palavras-chave que estão gerando mais conversões, otimizando assim seus gastos.
Segmentações mal definidas
Uma segmentação imprecisa ou ampla demais faz com que seus anúncios sejam exibidos para pessoas que não têm interesse no que você está oferecendo, resultando em cliques irrelevantes e um desperdício de orçamento.
Dica: Refine sua segmentação, utilizando dados como comportamentos de compra, interesses e localização geográfica. Direcione os anúncios para o público que realmente tem o maior potencial de conversão.
Anúncios com baixa taxa de cliques (CTR)
Se seus anúncios têm uma baixa taxa de cliques (CTR), isso significa que as mensagens não estão atraindo o público de forma eficaz. Isso pode ocorrer por anúncios pouco atraentes, chamadas para ação fracas ou uma oferta pouco clara.
Dica: Revise seus anúncios regularmente e faça ajustes nas palavras-chave, títulos e descrições para torná-los mais impactantes e alinhados aos interesses do seu público.
Landing pages pouco otimizadas
Uma landing page mal estruturada ou lenta pode frustrar os usuários e diminuir a taxa de conversão, mesmo que os anúncios estejam atraindo cliques. Se a página de destino não corresponder à expectativa criada pelo anúncio, você perde a chance de converter.
Dica: Otimize suas landing pages, garantindo que sejam rápidas, relevantes e focadas no objetivo da campanha.
O design deve ser claro e a navegação, intuitiva, com um formulário de conversão fácil de preencher.
Falta de acompanhamento de conversões
Sem acompanhar as conversões de forma eficaz, é impossível saber se o seu investimento está gerando os resultados desejados.
Você pode estar perdendo oportunidades de melhorar campanhas, ajustando lances ou segmentações sem ter dados claros sobre o que está funcionando.
Dica: Configure o acompanhamento de conversões corretamente para medir as ações valiosas, como compras, preenchimento de formulários ou interações específicas. Isso permitirá ajustes contínuos e precisos nas suas campanhas, aumentando o ROI.
Como melhorar o ROI no Google Ads em 7 passos práticos
Agora que você entende os fatores que podem prejudicar o ROI, vamos abordar ações práticas para melhorar o retorno de suas campanhas de Google Ads.
1. Defina metas e KPIs claros desde o início
Antes de qualquer coisa, é fundamental saber para onde você está indo. Sem metas bem definidas, sua campanha pode se perder em meio a ajustes constantes e uma falta de foco.
Estabeleça KPIs claros, como custo por conversão, taxa de cliques, e retorno sobre o investimento.
Com esses parâmetros em mente, você poderá direcionar sua campanha para o sucesso, sabendo exatamente o que precisa melhorar e o que está funcionando. Defina resultados mensuráveis para avaliar o progresso constantemente.
2. Trabalhe com segmentações inteligentes
Segmentação precisa é a chave para atingir as pessoas certas no momento certo. Use dados como localização, comportamento de compra, dispositivos e interesses para personalizar suas campanhas.
Quanto mais relevante for o público-alvo, mais eficiente será o retorno do investimento. Teste diferentes combinações de segmentação para encontrar o perfil de cliente que traz os melhores resultados.
3. Use palavras-chave negativas para filtrar cliques ruins
Palavras-chave negativas são um dos segredos mais poderosos para evitar desperdício de orçamento. Elas impedem que seus anúncios sejam exibidos para termos irrelevantes, que apenas consomem recursos sem gerar conversões.
Adicione palavras-chave negativas com frequência, com base no desempenho da campanha, e ajuste conforme novas tendências de busca apareçam. Isso garantirá que seus anúncios sejam vistos apenas por quem realmente tem potencial de conversão.
4. Melhore a qualidade dos anúncios (índice de qualidade)
O índice de qualidade do Google Ads é um reflexo direto da relevância do seu anúncio, das palavras-chave e da landing page. Quanto melhor esse índice, menores serão seus custos por clique (CPC) e melhores serão suas posições nos resultados.
Revise seus anúncios e assegure que eles estão alinhados com as palavras-chave e com o conteúdo da landing page, oferecendo uma experiência de alta qualidade ao usuário. Isso não só melhora a performance, mas também reduz o custo de aquisição.
5. Otimize a experiência das suas landing pages
Se seus anúncios estão gerando cliques, mas suas landing pages não estão convertendo, você está deixando dinheiro na mesa.
Como mencionamos anteriormente, uma landing page bem otimizada é crucial para maximizar seu ROI. Ela precisa ser relevante, rápida, visualmente atrativa e com um formulário simples de preencher.
Garanta que a proposta de valor esteja clara e que o visitante saiba exatamente o que fazer a seguir, seja preencher um formulário ou realizar uma compra.
6. Teste diferentes criativos e chamadas (A/B testing)
O que funciona para um público pode não funcionar para outro. O teste A/B é essencial para descobrir o que realmente ressoa com seu público.
Teste diferentes títulos, descrições, imagens e chamadas para ação. Um simples ajuste pode fazer toda a diferença na taxa de cliques (CTR) e na conversão.
Mantenha um ciclo constante de teste e aprendizado para otimizar suas campanhas e encontrar os melhores criativos que convertem.
7. Acompanhe os dados e ajuste com frequência
O marketing digital é dinâmico, e o Google Ads não é diferente. Monitorar o desempenho constantemente é vital para garantir que sua campanha continue otimizando o ROI.
Use ferramentas como o Google Analytics e relatórios internos do Google Ads para acompanhar métricas como cliques, conversões e custo por aquisição.
Se algo não estiver funcionando, ajuste rapidamente — não tenha medo de mudar a abordagem se necessário. Quanto mais ágil for a adaptação, melhores serão seus resultados.
Ferramentas que ajudam a melhorar o ROI no Google Ads
Existem diversas ferramentas e recursos que podem ser utilizados para melhorar o ROI das suas campanhas.
Google Analytics e Google Tag Manager
Essas ferramentas são essenciais para monitorar o comportamento dos visitantes em seu site. Elas oferecem informações detalhadas sobre como os usuários interagem com suas páginas, o que ajuda a tomar decisões mais assertivas e fundamentadas nas campanhas.
Relatórios de performance dentro do Google Ads
Os relatórios de desempenho do Google Ads fornecem insights cruciais sobre como seus anúncios estão se saindo. Esses relatórios permitem ajustes rápidos, ajudando a melhorar a eficiência das campanhas e maximizar o ROI.
Ferramentas de automação e inteligência artificial
O Google Ads Smart Bidding é um excelente exemplo de como a inteligência artificial pode ser utilizada para otimizar automaticamente os lances. Essa ferramenta ajusta os valores dos lances em tempo real, buscando sempre o melhor retorno possível para o seu investimento.
Plataformas de heatmap e gravação de sessões
Ferramentas de heatmap e gravação de sessões ajudam a visualizar como os usuários interagem com suas páginas, destacando áreas de maior e menor engajamento. Essas informações são valiosas para ajustar a experiência do usuário e, consequentemente, aumentar a taxa de conversão.
Estudo de caso: aumento de ROI
A Ótica Centro Visão é um cliente da Lebbe, uma ótica localizada em Belo Horizonte, especializada em óculos de grau e óculos de sol.
A empresa, reconhecida por seu compromisso com qualidade e estilo, decidiu investir em campanhas digitais para aumentar sua visibilidade online e gerar mais conversões, tanto em vendas quanto em interações com o público.
A campanha “orgulho de ser mineira” foi um sucesso! Para atingir esse objetivo, nossa equipe gerenciou campanhas de Meta Ads (Facebook e Instagram), com foco em aumentar as vendas e fortalecer a presença digital da marca.
Antes e depois: o impacto de segmentações melhores
A campanha da Ótica Centro Visão começou com uma segmentação ampla, buscando atingir o maior número possível de pessoas.
Antes da otimização:
As campanhas de Google Ads e Meta Ads estavam atingindo um público geral, o que resultava em muitos cliques, mas a taxa de conversão era baixa (0,41%).
A segmentação ampla levou a um CPC relativamente alto, sem resultados expressivos em termos de vendas ou interações mais qualificadas.
Após a otimização realizada pela equipe:
A Lebbe ajustou a segmentação, focando em palavras-chave mais específicas e em um público mais qualificado, como pessoas buscando por óculos de grau ou óculos de sol em Belo Horizonte. A palavra-chave “loja de óculos” foi inserida e gerou 2.565 cliques e 3 conversões a um CPC de R$0.83.
A segmentação nas campanhas de Meta Ads foi também aprimorada, com a criação de audiências baseadas em interesses específicos relacionados a óticas e produtos de saúde ocular, melhorando o engajamento e a taxa de conversão.
Impacto:
A segmentação refinada ajudou a atrair um público mais qualificado, resultando em menor custo por conversão e maior retorno sobre o investimento. Isso significou menos desperdício de verba e mais resultados efetivos para a Ótica Centro Visão.
Como a adição de palavras-chave salvou a verba
Após a Lebbe otimizar a campanha, foram adicionadas palavras-chave mais específicas, como “loja de óculos”, que tinham maior intenção de compra.
O impacto dessa otimização foi significativo: a verba foi melhor aproveitada, com uma redução no desperdício e um aumento na eficiência das campanhas.
Isso resultou em um melhor retorno sobre o investimento (ROI), com a empresa gastando de forma mais estratégica e atingindo um público mais qualificado e interessado em seus produtos.
Resultados em 30 dias após otimizações pontuais
Após a implementação das otimizações pontuais, que incluíram ajustes nas palavras-chave e segmentação, a Ótica Centro Visão obteve resultados mais significativos em suas campanhas digitais, com destaque para Google Ads e Meta Ads.
Antes da Otimização:
O ROAS estava em 1.04, o que significava que a campanha estava praticamente equilibrada, sem gerar um lucro substancial. A taxa de conversão ainda estava abaixo do desejado.
Após a Otimização:
Google Ads: A campanha institucional obteve 52.938 impressões e 4.372 cliques, com 10,5 conversões. A taxa de conversão foi melhorada após o ajuste das palavras-chave e da segmentação, proporcionando um melhor retorno sobre o investimento.
Meta Ads: A campanha gerou 803.569 impressões e 5.649 cliques, com uma CTR de 0.7%. Essa taxa foi consideravelmente superior a campanhas anteriores, indicando maior eficácia nas segmentações e ajustes realizados.
Instagram Reels: O desempenho foi excelente, com taxa de engajamento de 5.26%, indicando que os Reels estavam performando bem, especialmente entre os usuários mais jovens, que interagem bastante com conteúdo visual.
Impacto:
As otimizações feitas nas campanhas levaram a melhor performance com aumento do engajamento e redução do custo por conversão, resultando em maior rentabilidade para a Ótica Centro Visão.
Conclusão: investir em ROI é investir em crescimento
O caso da Ótica Centro Visão evidencia como a otimização de campanhas com foco no ROI (Retorno sobre o Investimento) pode ser uma estratégia crucial para o crescimento de uma marca.
Ao ajustar segmentações, refinar palavras-chave e otimizar o orçamento, a empresa conseguiu transformar seu investimento em publicidade digital em resultados tangíveis, como aumento de conversões e maior eficiência no uso de recursos.
Em vez de simplesmente gerar tráfego, a Ótica Centro Visão focou em atrair visitantes qualificados, o que resultou em uma redução do custo por conversão e no aumento do retorno sobre cada real investido.
Esse tipo de abordagem, que coloca o ROI no centro da estratégia, não só melhora a rentabilidade das campanhas, mas também impulsiona o crescimento sustentável da marca no longo prazo.
Investir em estratégias que priorizam o ROI não é apenas uma questão de gerar lucros imediatos, mas sim de construir uma base sólida para o futuro da marca, garantindo que cada campanha contribua de forma eficiente para o crescimento contínuo.
Ao otimizar o investimento de forma estratégica, a Ótica Centro Visão mostrou que, quando bem planejado, o ROI se torna um dos principais motores do crescimento.
O que aprendemos com essas práticas
A experiência com a Ótica Centro Visão mostrou que otimizar campanhas digitais focando no ROI é essencial para maximizar o retorno do investimento.
Ajustar segmentações, escolher palavras-chave mais precisas e analisar constantemente os dados resultou em redução de custo por conversão e maior eficiência no uso da verba.
A chave para o sucesso foi direcionar os esforços para o público certo, gerando mais conversões com menos investimento.
Próximos passos para quem quer escalar resultados
Quem busca escalar resultados deve focar em testes contínuos, ajustando as campanhas conforme o desempenho.
A segmentação deve ser refinada e, uma vez que a estratégia estiver gerando bons resultados, o orçamento pode ser gradualmente expandido.
É fundamental também explorar novos canais de publicidade, como TikTok Ads ou YouTube Ads, para alcançar novos públicos e ampliar os resultados.
Vale a pena buscar ajuda profissional?
A ajuda de profissionais especializados em Google Ads e Meta Ads pode garantir uma gestão estratégica, com ajustes rápidos e precisos, evitando erros comuns e maximizando os resultados.
Profissionais têm a expertise necessária para melhorar o desempenho das campanhas e aplicar as melhores práticas, permitindo que o negócio se concentre em outras prioridades.
Case da Lebbe
O case da Ótica Centro Visão ilustra como uma estratégia focada em ROI e otimizações contínuas pode gerar resultados reais.
Com a orientação da Lebbe, a ótica conseguiu aumentar as conversões e reduzir o custo por aquisição, melhorando a eficiência do investimento.
O sucesso da campanha demonstra que, com as abordagens certas, é possível alcançar crescimento sustentável e resultados tangíveis.
Se você também quer transformar suas campanhas e impulsionar seus resultados, entre em contato conosco e descubra como a Lebbe pode ajudar sua marca a crescer de forma estratégica e eficaz. Não perca tempo, o sucesso está ao seu alcance!
CEO, você está ciente de que a Inteligência Artificial pode ser a chave para levar o seu marketing digital a um novo patamar?
Em 2025, não se trata mais de se perguntar se a IA pode transformar o seu marketing, mas como ela pode fazer isso.
Enquanto muitas empresas ainda hesitam, outras já estão aproveitando essas ferramentas para maximizar resultados, reduzir custos e criar campanhas mais eficazes. E a sua empresa, está aproveitando essa oportunidade?
As ferramentas de IA estão revolucionando a forma como as marcas se conectam com seus clientes, personalizam a experiência e automatizam processos. Mas, com tantas opções no mercado, como escolher as ferramentas certas e aplicá-las de forma que tragam resultados reais para o seu negócio?
Neste artigo, vamos te mostrar como decidir com precisão quais ferramentas de IA são ideais para o seu marketing digital e como implementá-las de maneira estratégica.
Prepare-se para descobrir como essas soluções podem ser o diferencial que você estava buscando para superar a concorrência e alcançar o sucesso de maneira mais inteligente e eficiente.
O que são ferramentas de IA para marketing digital?
Ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para marketing digital são tecnologias projetadas para otimizar, automatizar e melhorar processos relacionados a campanhas, criação de conteúdo e engajamento com o cliente.
Em vez de depender apenas de intervenções manuais, essas ferramentas usam algoritmos e dados para “aprender” e executar tarefas de forma autônoma, tornando o marketing mais eficiente e preciso. Ao integrar IA, você otimiza processos e proporciona resultados muito mais eficazes.
Quais são as melhores ferramentas de IA para marketing digital em 2025?
Em 2025, as ferramentas de IA não são apenas tendências – elas são essenciais para quem deseja estar à frente no marketing digital. Confira as melhores ferramentas para você começar a usar agora.
Para redes sociais
Hootsuite Insights: Com IA, essa ferramenta permite monitorar em tempo real o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca. Ideal para acompanhar menções e ajustar sua estratégia de engajamento.
Sprinklr: Uma plataforma de social media management que usa IA para personalizar campanhas e automatizar interações com seu público.
Para criação de conteúdo (texto e imagem)
ChatGPT: O poder da IA está na personalização. O ChatGPT é perfeito para criar conteúdo único e otimizado em segundos, economizando tempo e melhorando sua produtividade.
Para automação de e-mails e CRM
HubSpot: A IA no HubSpot transforma a automação de e-mails em um processo mais inteligente, com mensagens personalizadas baseadas no comportamento de cada lead.
Salesforce Einstein: Este assistente de IA otimiza as interações com seus clientes, recomendando ações e automações que tornam a experiência mais fluida.
Para análise de dados e relatórios
Google Analytics com IA: A integração de IA permite obter insights detalhados, oferecendo dados valiosos sobre o comportamento dos seus visitantes e como você pode melhorar sua estratégia.
Tableau: Ferramenta poderosa para análise de dados que utiliza IA para facilitar a visualização e interpretação de métricas, ajudando sua equipe a tomar decisões rápidas e informadas.
Para design e vídeos
Canva AI: O Canva já é uma ferramenta popular, mas sua versão com IA leva a criação de designs para o próximo nível, oferecendo sugestões personalizadas com base nas suas preferências.
Qual a diferença entre as principais ferramentas de IA para marketing?
Ao explorar o mundo das ferramentas de IA para marketing, é essencial entender que cada uma delas tem um propósito específico, adaptando-se a diferentes necessidades e objetivos.
Enquanto algumas são ideais para automatizar tarefas repetitivas, outras se destacam na criação de conteúdo ou no gerenciamento de dados.
Mas, como escolher a melhor opção para a sua estratégia? Vamos comparar as principais ferramentas e ver onde cada uma brilha:
Ferramentas para criação de conteúdo (texto e imagem): Ferramentas como ChatGPT e DALL-E 2 são focadas em gerar conteúdo de maneira rápida e personalizada. O ChatGPT é ideal para criar textos ricos, como blogs e postagens de redes sociais, enquanto DALL-E 2 transforma palavras em imagens criativas, perfeitas para campanhas visuais;
Ferramentas de automação de marketing e CRM: Para quem busca melhorar o relacionamento com o cliente e automatizar interações, ferramentas como HubSpot e Salesforce Einstein se destacam. Elas permitem personalizar o atendimento, segmentar seu público e criar campanhas automatizadas, tudo baseado em dados inteligentes;
Ferramentas de análise e dados: Google Analytics com IA é essencial para entender o comportamento dos usuários e medir a performance das suas campanhas. Essa ferramenta usa IA para oferecer insights valiosos, como o que está funcionando e onde ajustar sua estratégia;
Ferramentas para redes sociais: Hootsuite Insights e Sprinklr são ótimas opções para gerenciar múltiplas contas de redes sociais, analisando dados e otimizando as interações com o público em tempo real.
A chave está em escolher a ferramenta que melhor se alinha às suas necessidades de marketing.
Quanto às ferramentas de IA ajudam a melhorar resultados e ROI?
As ferramentas de IA são fundamentais para melhorar os resultados e o retorno sobre investimento (ROI) nas campanhas de marketing digital.
Elas oferecem uma série de vantagens práticas, como a otimização em tempo real de campanhas, ajustando estratégias com base em dados contínuos. Isso não só aumenta a precisão das campanhas, mas também ajuda a direcionar melhor os recursos, evitando desperdícios.
Além disso, a IA permite personalizar a experiência do cliente de forma mais eficaz, segmentando o público com alta precisão. Isso significa que as campanhas podem ser mais direcionadas, impactando diretamente na taxa de conversão e, consequentemente, no ROI.
A automação de tarefas repetitivas também é uma grande vantagem. Com a IA, muitas funções que anteriormente demandariam esforço humano, como a criação de conteúdo ou o agendamento de postagens, são realizadas de forma automática. Isso libera tempo para que as equipes se concentrem em tarefas mais estratégicas, reduzindo custos e aumentando a produtividade.
Por fim, as ferramentas de IA oferecem análises de dados detalhadas, permitindo ajustes rápidos e informados nas campanhas. Isso facilita a tomada de decisões mais precisas e rápidas, resultando em um maior retorno sobre os investimentos feitos.
Em suma, ao incorporar ferramentas de IA, as empresas conseguem aumentar a eficiência das suas operações de marketing, personalizar a jornada do cliente, reduzir custos e otimizar o uso dos recursos, tudo isso enquanto melhoram os resultados e o ROI.
Como escolher a ferramenta de IA certa para o seu negócio?
Escolher a ferramenta de IA certa pode ser um desafio, especialmente com tantas opções disponíveis no mercado.
A decisão certa depende de vários fatores específicos do seu negócio, como o tamanho da sua equipe, seu orçamento e até mesmo o seu nível de conhecimento técnico.
Aqui estão os principais pontos a considerar antes de fazer essa escolha:
Tamanho da equipe
O tamanho da sua equipe de marketing é um dos principais fatores a ser considerado na escolha de uma ferramenta de IA. Ferramentas mais complexas podem exigir uma equipe maior para gerenciá-las, enquanto opções mais simples podem ser suficientes para empresas menores.
Se a sua equipe for pequena, opte por ferramentas mais intuitivas e com funcionalidades automatizadas, como HubSpot e ChatGPT, que podem ser facilmente gerenciadas por poucas pessoas.
Ferramentas mais robustas, como Salesforce Einstein, são ideais para equipes maiores, onde há necessidade de uma gestão mais especializada.
Orçamento disponível
O orçamento disponível para investir em ferramentas de IA é outro ponto crucial. Algumas ferramentas oferecem versões gratuitas ou planos mais acessíveis para pequenas empresas, enquanto outras são mais caras e exigem um investimento significativo. Se o orçamento for limitado, busque ferramentas com planos gratuitos.
Nível de conhecimento técnico
Outro fator importante na escolha de uma ferramenta de IA é o nível de conhecimento técnico disponível na sua equipe.
Se a sua equipe possui um bom conhecimento técnico, ferramentas avançadas como Google Analytics com IA ou Tableau podem ser excelentes, pois oferecem uma análise detalhada dos dados e possibilitam customizações.
Para equipes com menos conhecimento técnico, ferramentas mais simples e intuitivas, como Jasper para criação de conteúdo ou Mailchimp para automação de e-mails, podem ser mais adequadas, pois exigem menos expertise para operar.
Necessidade principal
Finalmente, é essencial compreender qual é a necessidade principal do seu marketing digital ao escolher uma ferramenta de IA. Você está buscando melhorar a criação de conteúdo? Automatizar campanhas de e-mail?
Ferramentas como ChatGPT e Jasper são ideais para criação de conteúdo, enquanto HubSpot e Salesforce Einstein são perfeitas para automação de marketing e gestão de CRM.
Já se a sua prioridade for análise de dados, Google Analytics ou Tableau são as melhores opções, pois oferecem recursos avançados de visualização e monitoramento de resultados.
Conclusão: qual ferramenta vale mais a pena para o seu marketing digital?
A Inteligência Artificial está cada vez mais presente no marketing digital, oferecendo soluções poderosas para otimizar campanhas, personalizar experiências e melhorar resultados.
No entanto, para aproveitar todo o potencial da IA, é preciso escolher as ferramentas certas de acordo com as necessidades e objetivos específicos do seu negócio.
A Lebbe possui uma equipe preparada para lidar com as ferramentas de IA mais avançadas, mas sempre com um olhar estratégico e focado no objetivo final.
Sabemos como integrar essas tecnologias de forma eficaz, sem perder a seriedade e o foco no que realmente importa para sua marca. Trabalhamos para garantir que cada ferramenta escolhida seja aplicada de maneira inteligente, gerando resultados reais e alinhados com a sua estratégia de marketing.
Agora é o momento de adotar soluções inovadoras e tomar decisões estratégicas. Com a expertise da Lebbe, você estará pronto para transformar sua abordagem digital com confiança e eficiência.
