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Consultora Gourmet

A Colonial é uma marca de alimentos à base de tomate, molhos, extrato e catchup. A empresa gostaria de expandir seu público e promover a qualidade da sua linha de molhos de tomate. 

Foi criado um comercial em vídeo, no qual uma consultora gourmet ensina o público a fazer um molho de tomate de alta qualidade com agilidade e praticidade e o resultado é igual ao molho Colonial.  A propaganda foi veiculada na Globo Juiz de Fora entre os meses de outubro, novembro e dezembro.

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Faleiro: 5 minutos

Faleiro é uma marca de alimentos congelados para todos os momentos do dia. Seus produtos eram vendidos apenas em comércios, como lanchonetes e padarias, e sua comunicação voltada para esse público. 

A marca lançou uma linha de refeições congeladas para um público diferente: o consumidor final. Portanto o desafio da Lebbe foi lançar um produto novo para um público que, em sua maioria, não conhecia a marca. 

A solução desenvolvida foi um filme que evidencia a simplicidade e agilidade do preparo das refeições, feitas por crianças em apenas 5 minutos. Ele foi veiculado no intervalo da primeira edição do programa Master Chef Brasil, que contou com o patrocínio da Faleiro.

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Identidade visual: como construir uma imagem marcante da empresa

A criação de uma identidade visual sólida para uma empresa é de extrema importância, pois permite que o público seja capaz de reconhecê-la facilmente, estabelecer uma conexão emocional e facilitar a comunicação de sua mensagem.

O trabalho do designer é indispensável, uma vez que especialistas dessa área possuem o conhecimento e a expertise necessárias para estudar minuciosamente quais cores, logotipos, figuras e imagens podem representar com eficácia a essência da marca.

Além disso, a escolha não se baseia apenas na estética, pois construir uma imagem marcante requer um planejamento estratégico cuidadoso, criatividade abundante e uma compreensão profunda dos objetivos e público-alvo da marca.

Se você está interessado em descobrir como essa construção pode ser realizada, não deixe de conferir o artigo de hoje. Nele, abordaremos os elementos-chave que tornam uma identidade visual verdadeiramente marcante.

O que é identidade visual e qual sua importância?

Identidade visual

Antes de mais nada, é fundamental definirmos o conceito essencial de identidade visual no contexto do marketing. Compreender o poder dessa ferramenta nos permite aproveitar todo o seu potencial.

Um exemplo clássico de identidade visual é o da Coca-Cola, que tem uma tipografia distintiva e cores vermelho e branco. É provável que só de ler isso, você já tenha visualizado a imagem da marca. Independente de gostar ou não desse refrigerante, todo mundo conhece.

Além disso, a Coca-Cola adota consistentemente sua marca em todas as embalagens, anúncios, materiais promocionais e campanhas de marketing, estabelecendo uma estratégia inteligente para fortalecer sua marca e criar uma conexão emocional com seu público-alvo em escala global.

Esse exemplo icônico destaca a importância de investir em comunicação visual para obter resultados significativos, buscando conscientizar sobre essa prática crucial.

Vale lembrar que o sucesso de uma empresa não se limita apenas à criação da identidade visual, sendo necessário também o desenvolvimento de outras ferramentas de marketing e publicidade em conjunto.

Leia também: Impulsione seus canais de comunicação com a agência full service.

Quais elementos fazem parte da identidade visual de uma marca?

  • Logotipo: esse elemento é símbolo gráfico pelo qual a empresa será representada;
  • Cores: cores são formas de comunicação e elas devem ser utilizadas da maneira correta para transmitir significados e emoções específicas, além de ajudar a criar consistência e reconhecimento;
  • Tipografia: esse também é um elemento crucial. As fontes escolhidas devem refletir a personalidade da marca e serem legíveis em diferentes contextos;
  • Elementos gráficos: além do logotipo, uma marca pode ter outros elementos gráficos distintos, como ícones, padrões ou ilustrações. Esses elementos auxiliam no fortalecimento da identidade visual da marca e podem ser utilizados em diversos materiais.

Diferenças entre identidade visual e branding

Como podemos ver durante o conteúdo, a identidade visual é representada por elementos visuais e gráficos para expressar a personalidade e os valores de uma empresa. 

O branding, por sua vez, é um conceito bem mais amplo que envolve estratégia e gestão de marca. Dessa forma, podemos dizer que o branding envolve a identidade visual, mas também abrange elementos de valor da marca, a personalidade, os valores, a missão, a história e a cultura empresarial. 

O objetivo é desenvolver uma percepção positiva e única perante o público, construindo também uma reputação sólida e duradoura. Esse é um trabalho que traz resultados promissores, mas ele deve ser contínuo. 

Como construir uma imagem marcante da empresa com identidade visual?

Identidade visual

A construção da identidade visual deve seguir algumas estratégias. Aqui estão alguns passos que podem ajudar nesse processo:

  • Definir a essência da marca: toda marca tem sua personalidade, valores e propósitos. Essas informações devem ser analisadas antes de realizar qualquer outro passo na construção. Essa etapa é importante porque ajuda na definição correta de cores, tipografia e outros elementos visuais.
  • Criar um logotipo único: diante de um mercado tão competitivo, essa é uma maneira inteligente de se destacar, uma vez que o logotipo é um dos elementos-chave. Portanto, ele deve ser original, memorável e representar visualmente a marca. É interessante buscar referências e desenvolver outras opções, para que a equipe de marketing também possa opinar sobre suas percepções.
  • Escolher cores significativas: a psicologia das cores é um fascinante campo de estudo que pode ser extremamente útil, já que revela como as emoções, comportamentos e percepções das pessoas podem ser influenciados por meio das cores. Além disso, o profissional da área saberá quais tons devem estar alinhados com a personalidade da marca.
  • Selecionar uma tipografia adequada: ao escolher a tipografia, é necessário pensar na legibilidade e na consistência em todos os materiais de comunicação da marca. A escolha cuidadosa das fontes contribui para a construção de uma identidade visual forte e impactante
  • Aplicar a identidade visual em todos os materiais: essa é uma etapa que consiste no fortalecimento da marca, criando um reconhecimento e transmitindo uma imagem profissional. É uma estratégia eficaz para unificar a identidade visual da empresa e assegurar uma experiência coerente aos clientes em todos os pontos de interação.

Esses são alguns pontos importantes que devem ser seguidos para construir uma imagem memorável. No entanto, é essencial destacar a importância do olhar estratégico e criativo da equipe de designers. São esses profissionais que têm a capacidade de entregar um trabalho de qualidade, impactando positivamente o público-alvo. 

Shalom Crispim, nosso Head de design, compartilhou uma visão abrangente sobre a construção de uma imagem e a importância desse trabalho para as empresas. Confira abaixo:


“O tempo é o grande designer de uma identidade. Se traçarmos um paralelo entre a identidade de alguém, de uma pessoa e a de uma marca, conseguimos perceber que as duas estão em constante crescimento e descoberta. Por isso, é uma missão tão árdua criar marcas novas. É preciso levar em consideração a história do empreendedor e o que o produto ou serviço agrega em benefícios para a sociedade.  O tipo de solução que uma marca traz pode mexer com o imaginário das pessoas e é justamente nesse campo que nós designer queremos chegar, através de uma narrativa coerente para o negócio, fazendo uso de cores, formas e tipografias. Por fim, acredito que a identidade não é algo fixo, mas sim volátil e transformador para quem acompanha o processo de branding. Dessa forma, interpretamos o tempo e nos relacionamos com o mundo à nossa volta.”


Viu só como as estratégias têm um papel fundamental para as marcas? Cada passo é muito bem analisado para que os resultados sejam os melhores possíveis.

Se você procura uma gestão inteligente e eficiente, não hesite em buscar a assistência de nossos especialistas. 

Somos uma agência full service, oferecemos uma ampla gama de serviços estratégicos para atender às necessidades dos clientes. Com expertise em áreas como publicidade, branding, marketing digital, design gráfico, produção de vídeo, relações públicas, eventos e muito mais, a nossa agência proporciona uma solução completa para impulsionar a presença e o sucesso do cliente.
Experimente na prática como nossos serviços funcionam, solicite agora mesmo um orçamento.

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Impulsione seus canais de comunicação com a agência full service

Os canais de comunicação são estratégias fundamentais para o sucesso da empresa, pois quando ela é eficaz, atrai novos clientes.

Ao impulsionar os canais de comunicação, é possível alcançar um público mais amplo e aumentar a visibilidade da marca.

Entretanto, é necessário saber quais canais devem ser utilizados e essa definição está relacionada com o público-alvo.

Isso porque a mensagem da comunicação deve chegar ao destinatário, e para isso, é imprescindível que a corporação saiba direcionar essas informações, ou seja, se uma comunicação for veiculada em qualquer canal, a marca não terá os benefícios como maior engajamento, aumento de vendas e maior alcance.

O livro “Traction: How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth”, escrito por Gabriel Weinberg e Justin Mares é uma referência que pode nos guiar durante o conteúdo, para compreendermos melhor os canais de comunicação e sua importância para que as empresas  alcancem um crescimento.

Se você deseja aprimorar sua estratégia de comunicação e obter resultados reais, continue a leitura.

O que é um canal de comunicação?

canais de comunicação

Os canais de comunicação são meios importantes, pois é através dessa ferramenta que uma mensagem é transmitida de um emissor para um receptor. 

Com isso, é possível que as pessoas ou organizações se comuniquem com seu público-alvo. 

Conforme o livro “Traction”, os canais de comunicação são as formas pelas quais as empresas se comunicam com seus clientes em potencial e existentes para adquirir, engajar e reter clientes.

No escrito, o autor aponta 19 canais de tração diferentes, podendo eles serem utilizados por empresas que desejam aumentar suas chances de sucesso. 

Esses canais são divididos em duas categorias principais: canais pagos e canais não pagos. 

Canais pagos incluem publicidade em plataformas como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, enquanto canais não pagos incluem táticas como SEO, marketing de conteúdo, relações públicas e redes sociais.

Vale evidenciar, que todos esses diferentes recursos devem ser escolhidos de acordo com a estratégia e objetivo final. Por exemplo, se uma empresa quer comunicar ao público sobre um determinado serviço ou produto, então é necessário analisar quais canais serão mais eficazes para falar com o público-alvo. 

Dessa forma, as chances de vender podem ser maiores, uma vez que a mensagem está sendo direcionada para pessoas que estão interessadas no serviço ou produto da marca.

Para que servem os canais de comunicação?

canais de comunicação
  • Transmitir informações: canais de comunicação são usados para fornecer informações sobre produtos, serviços, eventos e outras questões relevantes;
  • Estabelecer relacionamentos: os canais também ajudam a manter relacionamentos entre indivíduos e organizações;
  • Tomar decisões: é possível utilizar esses canais para discutir e avaliar opções e tomar decisões em grupo;
  • Influenciar comportamentos: essa é uma maneira de influenciar e persuadir pessoas, havendo uma mudança de ações ou de comportamento no consumidor.

Em resumo, os canais de comunicação são ferramentas e táticas que as empresas utilizam para se comunicar com seus clientes, promover sua marca e alcançar seus objetivos de marketing.

Quais são os melhores canais de comunicação?

Antes de listarmos quais são os canais de comunicação mais importantes, vale ressaltar que essa escolha dependerá do público-alvo, do objetivo da mensagem, do tipo de informação e da situação específica em questão.

Portanto, não há um canal específico que seja a melhor opção. É necessário realizar um estudo da marca e dos seus consumidores, para que assim o canal mais adequado possa ser utilizado para enviar informações aos clientes.

O livro “Traction: A Startup Guide to Getting Customers” apresenta 19 canais de aquisição de clientes para startups. Os canais são estratégias de marketing que uma startup pode usar para adquirir, confira:

  1. Publicidade em motores de busca (Search Engine Advertising): Essa ferramenta envolve anúncios pagos em mecanismos de pesquisa como o Google para aumentar o tráfego do site, sendo esse canal fundamental para publicidade;
  2. Relações públicas (Public Relations): Envolve a criação de um relacionamento com a mídia para divulgar a marca através de notícias ou artigos. Essa é uma excelente opção para empresas que desejam estabelecer sua autoridade no mercado;
  3. Publicidade em display (Display Advertising):  Essa ferramenta aumenta a conscientização da marca, pois serviços ou produtos podem ser exibidos nos anúncios gráficos em sites, blogs e redes sociais para gerar mais tráfego;
  4. Marketing de conteúdo (Content Marketing): A criação de conteúdo de qualidade é importante para a empresa atrair novos visitantes no site e gerar autoridade. O livro “Traction” destaca a importância de criar conteúdo relevante e útil, para que ele possa atender às necessidades e interesses específicos do público-alvo;
  1. Email marketing: Esse canal pode ser uma opção viável para empresas que desejam manter um relacionamento com seus clientes. Além disso, o e-mail marketing pode ser utilizado de diversas maneiras, seja para anunciar novos produtos ou oferecer promoções exclusivas;
  2. Marketing afiliado (Affiliate Marketing): É uma forma de marketing baseada em desempenho, onde a empresa paga ao afiliado uma comissão por cada venda ou conversão que ele gera por meio de seus esforços de marketing;
  1. Marketing de eventos (Event Marketing): É uma solução interessante para quem busca aumentar a visibilidade da marca. O marketing de eventos envolve a organização ou participação em eventos relevantes para o público-alvo da empresa, como conferências, feiras, exposições e workshops;
  1. Marketing de vendas (Sales Marketing): Essa estratégia é uma abordagem centrada no produto, que serve para persuadir os clientes a realizar uma compra por meio de promoções, descontos, bônus, entre outros incentivos. A estratégia pode incluir táticas de anúncios em mídias tradicionais, e-mails promocionais, entre outros;
  1. Marketing de redes sociais (Social Media Marketing): Os escritores Gabriel Weinberg e Justin Mares, autores do livro “Traction”, falam sobre como as redes sociais podem ser um canal altamente eficaz para corporações que almejam se conectar com o público-alvo de maneira mais pessoal e autêntica;
  1. Marketing viral (Viral Marketing): Essa é uma estratégia para empresas que querem obter grandes resultados, de forma rápida. No entanto, é importante lembrar que o conteúdo viral não pode ser criado artificialmente. Ele deve ser autêntico, relevante e capaz;
  1. Parcerias (Partnerships): De forma resumida, o livro “Traction” apresenta que as parcerias empresariais podem ser estabelecidas em diversas modalidades, como acordos de co-marketing, desenvolvimento de produtos em conjunto e parcerias de distribuição. Essas parcerias podem permitir que as empresas ampliem sua base de clientes e atinjam novos mercados de forma colaborativa, compartilhando recursos e conhecimentos para alcançar objetivos comuns;
  1. Relações com clientes (Customer Relationship): Esse é um canal de tração utilizado para alcançar determinados objetivos relacionados ao crescimento empresarial. A estratégia de relacionamento com clientes envolve uma construção duradoura e para implementar, o livro destaca a importância de entender as necessidades e os desejos dos clientes, personalizando a comunicação e o atendimento de acordo;
  1. Marketing de boca a boca (Word of Mouth): Essa é uma tática muito conhecida. Além de ser inteligente e eficaz para as empresas, essa é uma forma de aumentar a base de clientes e impulsionar o crescimento. Para isso, é preciso oferecer produtos e serviços de alta qualidade, fornecer um excelente atendimento ao cliente e ser transparente em interações com os consumidores; 
  1. Inbound marketing: é uma abordagem que busca atrair potenciais clientes para a empresa, fornecendo conteúdo de alta qualidade que seja útil e relevante para um determinado público. A ideia é criar uma conexão com os clientes potenciais, fornecendo-lhes informações valiosas que os ajudem a resolver seus problemas e atender às suas necessidades. Isso pode ajudar a construir uma base de fãs leais que estejam mais propensos a se envolver com a marca, compartilhar suas experiências positivas com outras pessoas e, eventualmente, se tornar clientes fiéis;
  1. SEO (Search Engine Optimization): O SEO é um conjunto de estratégias de marketing digital que tem o intuito de melhorar a posição orgânica de um site nos mecanismos de busca. As técnicas de otimização, junto com a experiência do usuário, é que influenciam na classificação dos sites nos resultados de busca. Essa  é uma das principais estratégias de marketing digital, pois a grande maioria dos usuários da internet utilizam os motores de busca para encontrar informações, produtos e serviços online;
  1. Comunidade (Community Building): é uma estratégia de marketing que busca criar um grupo de pessoas que gostem e se identifiquem com a marca ou produto. Essa estratégia pretende estabelecer uma conexão emocional com os clientes e seguidores da marca, fornecendo um espaço onde possam se reunir, conversar e compartilhar informações e experiências. O objetivo é fazer com que essas pessoas se sintam parte da marca e sejam mais engajadas e fiéis a ela;
  2. Marketing offline (Offline Ads): Os anúncios offline tem sua relevância e não podem deixar de ser utilizados só porque o marketing digital tem grande destaque. O marketing offline pode ter diferentes formatos, como comerciais de TV, anúncios impressos em jornais e revistas, banners em eventos e patrocínios de programas ou eventos. A escolha do canal e do formato de anúncio depende do público-alvo e dos objetivos da campanha;
  3. Desenvolvimento de produtos (Product Development): O desenvolvimento de produtos é uma estratégia de marketing que consiste em criar ou melhorar produtos já existentes para atender as necessidades dos consumidores. Esse processo envolve várias etapas, como pesquisar o mercado, observar a concorrência, criar protótipos, testar e finalmente lançar o produto. O objetivo é oferecer produtos que atendam às necessidades do mercado e se destaquem dos concorrentes;
  1. Growth Hacking: é uma estratégia de marketing que busca aumentar rapidamente o número de usuários, clientes ou seguidores de um produto ou serviço, por meio de técnicas criativas e inovadoras. O foco é encontrar maneiras de crescer rapidamente, com baixo custo e alta eficiência, utilizando principalmente as ferramentas digitais. 

O que é uma agência full service?

Uma agência full service é uma empresa que realiza serviços com uma ampla gama de estratégias para atender às necessidades dos clientes. 

Esses serviços podem incluir publicidade, branding, marketing digital, design gráfico, produção de vídeo, relações públicas, eventos e muito mais.

A abordagem de uma agência full service pode ajudar a garantir a coerência da mensagem em todos os canais de comunicação, resultando na maximização do impacto de seus esforços de marketing. 

Pensando nisso, aqui na Lebbe desenvolvemos uma forma de organizar e evoluir o marketing das empresas, cuidando de várias frentes de impacto, mas também sempre amarrada à estratégia e posicionamento da empresa.

Criamos A Matriz de Marketing, feita pelo CEO da Lebbe – Fernando Lebbe. Ela é aplicada em projetos de full service e serve como uma ferramenta para ajudar a equipe a analisar o desempenho geral do cliente em relação ao marketing e determinar quais ações são possíveis para alcançar um objetivo específico.

canais de comunicação

Os nossos especialistas trabalham definindo objetivos, conhecendo o público-alvo da marca, escolhendo os canais de comunicação de maneira correta, criando conteúdos relevantes, estabelecendo um processo de comunicação claro e realizando análise de dados.
Veja na prática como funciona, solicite agora o seu orçamento e descubra quais estratégias são necessárias para a sua marca.

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Publicidade para médias e grande empresas – muito além do marketing digital

A publicidade é uma ferramenta extremamente poderosa para empresas que buscam promover de maneira eficaz seus produtos e serviços.

Investir em estratégias e ações publicitárias é algo essencial tanto para grandes corporações quanto para pequenos negócios, independentemente de seu segmento de mercado.

É importante ressaltar que, antes de alcançar resultados satisfatórios em uma campanha, é necessário realizar um estudo detalhado para compreender necessidades, desejos e comportamentos de compra do público-alvo. Esse processo permite direcionar a mensagem de forma ainda mais eficiente.

Não podemos esquecer de ressaltar aqui que apesar do marketing digital ter adquirido significativa relevância nos últimos anos, a publicidade vai além desse domínio específico. É sobre esse assunto que vamos falar no conteúdo de hoje, confira!

Qual é a diferença entre publicidade e marketing?

Essa dúvida é muito comum, pois essas duas áreas trabalham juntas para promover produtos e serviços, mas possuem diferenças em suas abordagens.

O marketing é feito através de ações e estratégias, a fim de atingir os objetivos e as necessidades dos clientes. Ele também envolve a pesquisa de mercado para conhecer o público-alvo, o desenvolvimento de produtos ou serviços que atendam a essas necessidades

De acordo com o blog do site Rock Content, a importância do marketing para as empresas é crucial no ambiente empresarial atual, pois ao aplicar estrategicamente o marketing na corporação, é possível obter resultados incríveis e destacar o negócio em relação à concorrência.

Já a publicidade, se concentra especificamente na promoção e divulgação de produtos, serviços ou marcas. 

Através dos meios de comunicação veiculados em rádio, televisão, jornais, revistas, mídias sociais e internet, a publicidade consegue alcançar o público-alvo, informando, persuadindo ou lembrando o consumidor de produto ou serviço. A ideia é criar ou despertar o interesse e a atenção das pessoas, criando uma imagem sólida da marca e incentivando a compra.

Dessa forma, podemos afirmar que tanto o marketing, quanto a publicidade devem ser trabalhados juntos, pois quando essas táticas são somadas, os resultados são promissores e a empresa traça um caminho de sucesso.

Quais são as vantagens de investir em publicidade? 

  • Aumento da visibilidade e reconhecimento da marca: A publicidade desempenha um papel fundamental para ampliar a marca, tornando-a mais reconhecida pelo público. Esse aumento de visibilidade pode resultar em um maior reconhecimento e familiaridade, o que, por sua vez, facilita a conexão emocional com os consumidores.
  • Geração de demanda e aumento das vendas: Uma campanha publicitária realizada por uma equipe experiente consegue despertar o interesse dos consumidores e criar uma demanda por produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Esse aumento na demanda pode gerar um crescimento significativo nas vendas e nos negócios.
  • Fortalecimento da imagem da marca: A marca tem um papel essencial na construção de uma imagem positiva. Isso significa que a publicidade possibilita a transmissão dos valores, personalidade e qualidade dos produtos ou serviços oferecidos, resultando em uma percepção favorável que fica gravada na mente dos consumidores. 
  • Segmentação do público-alvo: Com uma estratégia eficaz, é viável direcionar mensagens para segmentos específicos de consumidores, o que possibilita alcançar o público-alvo de forma mais precisa. Esse direcionamento é fundamental para aumentar consideravelmente as chances de obter resultados promissores. 
  • Competitividade no mercado: Em um mercado competitivo, é importante investir em novas ferramentas. A publicidade desempenha um papel crucial para empresas que desejam se destacar. Ao investir em campanhas publicitárias criativas, a marca consegue se diferenciar dos concorrentes, capturar a atenção do público e conquistar uma vantagem competitiva.
  • Comunicação efetiva de benefícios e promoções: Para transmitir uma comunicação de uma maneira clara e persuasiva, é preciso investir em publicidade. Essa é uma forma de passar para o consumidor quais são os benefícios e as vantagens dos produtos e serviços oferecidos.
  • Reforço da fidelidade do cliente: Manter a presença da marca e reforçar a fidelidade do cliente pode ser um desafio, pois para alcançar esse objetivo, é necessário ter uma publicidade contínua e consistente. Em outras palavras, a publicidade coerente tem o poder de garantir que a marca esteja sempre na mente dos consumidores, contribuindo para fortalecer a fidelidade do cliente. 

Leia também: Impulsione seus canais de comunicação com a agência full service.

Como fazer publicidade para médias e grande empresas 

Todas as empresas, independentemente do tamanho ou setor em que atuam, devem investir em estratégias que visem aumentar o ticket médio e conquistar novos clientes.

Esse processo requer cuidado e atenção aos detalhes, pois é essencial compreender o público-alvo antes de realizar qualquer ação. É necessário estabelecer objetivos claros e definir os canais de comunicação adequados que serão utilizados. Dessa forma, alguns passos devem ser seguidos, como:

  1. Identificar os objetivos: antes de tudo, é preciso compreender qual é o foco principal da marca;
  2. Conhecer o público-alvo: o comportamento do consumidor é uma informação crucial, pois elas determinam quais estratégias devem ser utilizadas para comunicar. Portanto, é importante entender qual é a idade, o gênero, a classe social e as preferências desse comprador;
  3. Desenvolver táticas: as campanhas publicitárias estabelecem um vínculo emocional com o público, o que requer uma abordagem inovadora para realçar os pontos fortes da marca.
  4. Investir em design e qualidade visual: o aspecto visual desempenha um papel fundamental na comunicação, por isso é essencial direcionar investimentos para o design de alta qualidade e elementos visuais atraentes. Essa abordagem ajudará a destacar a marca, transmitindo profissionalismo e confiança.
  5. Medir e otimizar: Para melhorar continuamente o desempenho da campanha publicitária, é crucial acompanhar os resultados por meio de métricas relevantes, tais como alcance, engajamento, conversões e retorno sobre o investimento (ROI). Com base nesses dados, é possível fazer ajustes e otimizações para aprimorar a eficácia da publicidade ao longo do tempo.

As dicas que apresentamos neste conteúdo são extremamente relevantes, pois as estratégias digitais, como anúncios online, marketing de conteúdo e mídias sociais, são ferramentas essenciais para alcançar o sucesso. 

No entanto, é importante considerar outras opções, como anúncios em mídias tradicionais, como televisão, rádio e jornais. Esses canais possuem o potencial de atingir um público mais amplo e estabelecer uma presença de marca mais sólida.

De acordo com um artigo do E-Commerce Brasil, a personalização da estratégia é um requisito para aprimorar a experiência do cliente. 

Atualmente, há disponibilidade de muitas pesquisas sobre o comportamento das pessoas. Investir em meios de segmentação ajuda a conhecer melhor o perfil de cada grupo de clientes, permitindo inovar na abordagem. 

Reflita sobre o seu posicionamento de marca: Ele existe de fato?

Agora que já exploramos os conceitos de publicidade, marketing e estratégias, é crucial direcionar nossa atenção para o posicionamento da marca.

Você já parou para pensar se a sua marca está realmente conseguindo estabelecer a imagem e a percepção desejada? Essa reflexão é essencial para qualquer empreendedor, uma vez que a construção de uma identidade de marca sólida no mercado é capaz de atrair os clientes certos. Um exemplo claro de posicionamento é a associação que o público faz com determinada empresa, como acontece com a Apple, que está ligada à inovação, criatividade e status.

Ao observarmos atentamente, podemos identificar outras empresas nacionais que também têm desenvolvido um excelente posicionamento, criando valor na mente de seus consumidores.

Para compreender como isso ocorre, apresentamos a seguir a Matriz Marketing da Lebbe, uma ferramenta que auxilia nesse processo.

publicidade

Desenvolvemos uma ampla gama de soluções, sempre aderindo às diretrizes propostas na Matriz Marketing Lebbe, explorando todas as possibilidades de crescimento.

Como resultado desse enfoque estratégico, obtivemos sucesso. Isso é o reflexo do cuidado que temos ao posicionar corretamente as marcas, direcionando esforços para estabelecer uma imagem e percepção desejadas.

Acreditamos no trabalho conjunto. Levamos em consideração os objetivos de cada cliente, direcionando assim, uma abordagem de comunicação 360º para obter resultados altamente satisfatórios. É dessa forma que oferecemos aos nossos clientes uma estratégia poderosa, que vai além do marketing digital.

Se você deseja obter resultados tangíveis, mas está incerto sobre como iniciar, entre em contato com a nossa equipe. Solicite agora um orçamento e descubra quais estratégias são necessárias para impulsionar a sua marca rumo ao sucesso.

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Desenvolva uma estratégia de diferenciação em 4 passos simples

Estratégia de diferenciação é um conceito que vem da área de gestão estratégica. Nele uma empresa busca se diferenciar das suas concorrentes, oferecendo produtos ou serviços exclusivos.

Investimentos em qualidade, design inovador, atendimento ao cliente e tecnologias avançadas são algumas das etapas dessa técnica. O objetivo é mostrar para os clientes que a marca é autêntica e transmite uma sensação única e impactante. 

Uma estratégia de diferenciação bem aplicada é uma vantagem competitiva duradoura. 

Isso porque ela preenche de forma significativa a relação entre empresa e clientes, fortalecendo vínculos e aumentando a fidelidade dessa parceria. 

Ao longo deste post, você compreenderá qual a base para uma boa estratégia de diferenciação e como pode implementá-la em seu negócio em 4 passos. 

Base para uma boa estratégia de diferenciação

estratégia de diferenciação

Construa uma percepção de valor única. Essa é a base de toda a estratégia de diferenciação. A partir do momento em que sua empresa é vista como única, ela se distancia dos concorrentes. 

Além disso, uma estratégia de diferenciação inteligente e eficaz construída em cima de uma percepção de valor, traz vantagens competitivas essenciais para o seu negócio. 

Conheça algumas:

Posicionamento 

Uma empresa com um valor único e autêntico, capaz de transmitir com coerência os seus diferenciais por meio de uma comunicação estratégica aliada a serviços e produtos exclusivos, naturalmente se torna uma referência de mercado e ocupa um lugar especial na mente e no coração do consumidor. 

Identidade

Uma identidade de marca sólida também é resultado de uma percepção de valor única e é elemento fundamental para o sucesso a longo prazo. Ela deve ser construída em cima dos valores e atributos que a empresa já possui e que a tornam especial diante dos clientes. 

Este é um ponto chave para uma identidade marcante e para uma estratégia de diferenciação eficaz: partir do que a marca já representa e dos valores que ela já transmite, não daquilo que ela almeja ser. 

Estabilidade 

Seus preços se tornam menos sensíveis às oscilações do mercado e mais atrelados à percepção de valor estabelecida entre a marca e seu público. Uma marca com um valor único cria um nicho exclusivo que garante uma maior estabilidade, mesmo em setores com muita concorrência. 

Essa relação também permite que a empresa cobre preços mais altos por seus produtos ou serviços, uma vez que os consumidores tendem a valorizar o que é raro ou exclusivo. 

Uma estratégia de diferenciação sólida é, portanto, a base para a construção de um lugar de destaque na mente do público e uma boa reputação no mercado. Leia, a seguir, como construí-la em 4 passos. 

4 passos para uma estratégia de diferenciação sólida

estratégia de diferenciação

Para que uma estratégia de diferenciação seja inteligente e sólida, ela deve partir de um alinhamento entre: 

  • Cultura organizacional da empresa; 
  • Imagem que ela transmite;
  • Demandas do mercado.

A união entre esses três aspectos e o constante aprimoramento da estratégia é o que vai garantir o seu sucesso. Leia a seguir como fazer isso de forma prática em apenas 4 passos:

  1. Descubra como sua empresa é percebida

Uma empresa só é capaz de transmitir com verdade os valores que ela realmente vivencia e transmite em sua rotina, relações internas e relações com os clientes. 

Portanto, o primeiro passo é descobrir quais são as percepções que os colaboradores e consumidores têm da marca. 

Realize pesquisas de clima organizacional e abra espaços de diálogo com seu público externo. Assim, você entenderá o que atrai na comunicação da sua marca, nos serviços, no atendimento e produtos. 

É importante ter consciência de como sua empresa é percebida pelos seus públicos para que a sua estratégia de diferenciação seja coerente e realista. 

Leia também: 5 formas de trabalhar a inovação na sua empresa.

  1. Perceba as lacunas de mercado

Analise os concorrentes, identifique suas forças e fraquezas, e observe como eles estão se diferenciando no mercado. 

Em paralelo, estude as necessidades e expectativas do público-alvo. Realize pesquisas de mercado com os clientes para identificar o que eles valorizam em uma marca e em seus produtos e serviços.

Assim você descobrirá quais são as necessidades dos clientes que ainda não estão sendo supridas pelas empresas concorrentes. Um nicho promissor para uma boa estratégia de diferenciação. 

  1. Defina sua Proposta Única de Venda 

Com base nos valores que a sua empresa já vivencia e transmite e nas lacunas promissoras identificadas, você será capaz de definir a sua PUV, Proposta Única de Venda. 

Para isso, perceba quais as características em comum entre o que sua marca transmite, o que os consumidores precisam e o que falta no mercado. 

Caso esses três eixos não possuam interseções, você pode contar com a ajuda de profissionais especializados para bolar um plano de ações prático que alinhe os valores da sua empresa com o que o mercado necessita. 

  1. Monitore e aprimore sua estratégia 

Invista em pesquisas entre seus públicos interno e externo e monitore seus concorrentes. 

Assim, você garante que a estratégia de diferenciação da sua empresa está caminhando de maneira coerente e eficaz. Ou seja, que a marca continue alinhada entre os valores vivenciados e o que ela transmite. 

Realize as adaptações e melhorias necessárias para que seu negócio continue ocupando uma posição favorável entre os clientes e o mercado. 

A importância de uma visão externa e bem preparada 

Contratar profissionais especializados na área de branding, marketing e comunicação pode ser uma boa opção para empresas de diferentes portes e segmentos. 

Isso porque esse profissional ou equipe traz uma visão externa e estratégica capaz de identificar diferentes oportunidades.

Um olhar bem preparado trará uma nova perspectiva para o seu negócio, ampliando a visão sobre a marca, sobre o mercado e a gama de possibilidades presentes. 

Profissionais qualificados têm as habilidades necessárias para identificar com precisão nichos promissores de forma mais rápida, poupando investimentos de tempo e dinheiro em técnicas que não trazem os resultados almejados. 

A Lebbe é uma agência de comunicação 360º que oferece serviços completos de marketing para fazer os clientes investirem com mais inteligência e resultados.

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O comportamento do consumidor digital no Brasil em 2023: Tendências e Insights.

O comportamento do consumidor deve ser observado de forma constante pelas empresas que desejam traçar estratégias inteligentes e obter resultados promissores.

Isso porque, as marcas precisam acompanhar os hábitos e os costumes de seus clientes, para desenvolver estratégias eficazes e alcançar seus objetivos de vendas.

Além disso, quando os gestores de marketing conseguem entender quais fatores influenciam o comportamento do público, é possível adaptar suas estratégias, aumentando as vantagens competitivas.

O relatório “Digital 2023 Brazil” da Datareportal é um estudo sobre os insights do uso de dispositivos e serviços digitais no Brasil em 2023.

A pesquisa destaca que o país é um mercado digital em constante crescimento, com uma população total de 215,8 milhões de pessoas. Com base nessas informações divulgadas, é possível que as empresas desenvolvam planos mais eficazes para atender às necessidades e desejos dos seus consumidores.

Para entender mais sobre esse tema, continue conosco! No artigo de hoje, vamos abordar como as empresas devem ficar atentas para este comportamento do consumidor e como utilizar os insights e tendências divulgadas na pesquisa para elaborar uma estratégia de marketing. 

Comportamento do consumidor: O que é e por que as empresas precisam ficar atentas?

Para entendermos bem como satisfazer os desejos e as necessidades dos nossos clientes, primeiramente precisamos compreender como o público se comporta. Costumes, hábitos, crenças e outros fatores podem influenciar o comportamento de cada um.

Segundo o especialista Philip Kotler, o comportamento do consumidor é um estudo que analisa pessoas que realizam compras de produtos, serviços, ideias ou experiências para suprir suas necessidades e desejos.

Kotler aponta o estudo como peça fundamental para obter sucesso no marketing, pois permite que as marcas realizem estratégias mais eficazes para atrair e reter clientes. 

Com isso, as atitudes do comprador devem ser estudadas, esse é um fator crucial para o sucesso de qualquer ação de vendas, especialmente no cenário atual, onde a concorrência é cada vez mais acirrada e os consumidores têm cada vez mais opções.

Vejamos, se uma determinada empresa vende produtos ou serviços em lojas virtuais, ela precisa compreender onde os seus clientes estão e como alcançá-los através das plataformas digitais mais utilizadas.

O estudo divulgado pela Kepios demonstrou que os usuários de internet no Brasil aumentaram 7,1 milhões entre 2022 e 2023. Esse é um dado importante para aquelas instituições que ainda não querem investir nas ferramentas de compra online. 

Ressaltamos aqui que a loja física e os meios tradicionais têm sua relevância. Entretanto, para que uma estratégia de marketing seja completa e alcance resultados satisfatórios, é preciso encontrar soluções abrangentes para satisfazer as necessidades do cliente.

Dessa forma, a marca consegue ter uma visão ampla e global do seu negócio, definindo o que deve ser trabalhado para obter soluções integradas.

A Importância de entender o comportamento do consumidor?

Observar as mudanças de comportamento do consumidor e as tendências digitais é fundamental para realizar novas adaptações. Afinal, o mundo está em constante evolução e seguir a inovação também é estar à frente da concorrência.

A título de exemplo, podemos mencionar as redes sociais, que hoje é um canal de comunicação de extrema importância para as empresas. Antes de adquirir um determinado produto ou serviço, é natural que façamos uma breve pesquisa no Google ou em outras plataformas, para analisarmos se a compra realmente vale a pena. 

Com isso, começamos a perceber as marcas investindo em influenciadores e colocando em seus sites os reviews de seus clientes. Para o e-commerce, essa é uma excelente estratégia, pois ela pode aumentar o ticket médio e a confiança do usuário.

Viu só como analisar o comportamento do consumidor pode ser importante para se reinventar e encontrar novas possibilidades para vender mais?

Esse contexto onde o público analisa a qualidade de produtos e serviços poderia ser encarado como um problema, pois também existem comentários negativos. Porém,  os reviews de clientes foram utilizados com uma nova narrativa, sendo esse um fator que influencia a decisão de compra, aumenta a credibilidade da marca, identifica pontos de melhoria e fornece feedback direto do consumidor.

Tendências e Insights digital no Brasil em 2023

O relatório da “Digital 2023 Brazil” da Datareportal, nos apresenta informações relacionadas ao comportamento do brasileiro e como o número de usuários de internet no país aumentou nos últimos anos. 

Além disso, é possível perceber que as soluções digitais devem ser exploradas, independente do setor de mercado ou do produto e serviço que seja oferecido pelas marcas. 

Isso acontece porque a tecnologia e a automação serão cada vez mais utilizadas para melhorar a experiência do usuário em diversas áreas, desde atendimento ao cliente até logística.

Em relação às redes sociais, os dados apontam que 83,8% de usuários da Internet no Brasil usam pelo menos uma plataforma de mídia social. Ou seja, essa continua sendo uma ferramenta imprescindível para as marcas que querem ter visibilidade maior, vender mais, conquistar novos clientes e fidelizá-los.

É provável que o empreendedor se pergunte em qual rede social investir, visto que hoje temos muitas opções de plataformas digitais. No que se refere às redes sociais, as informações da pesquisa apontam que o Brasil é um dos maiores usuários, chegando ao total de 221 milhões de conexões móveis celulares no início de 2023.

Essas são informações necessárias para que as empresas possam desenvolver estratégias mais eficazes para atender às necessidades e desejos dos consumidores brasileiros.

Vale mencionar que todos os dados de mídia social que foram analisados na pesquisa, medem apenas a utilização ativa de cada plataforma, ou seja, não levam em consideração a preferência dos usuários em relação a cada uma delas e como elas se encaixam em suas rotinas diárias.

Apesar de ter menos usuários ativos em comparação com outras plataformas, o WhatsApp é atualmente a plataforma de mídia social mais popular do mundo. O Instagram continua tendo sua relevância, ocupando um espaço de destaque nos dados encontrados, confira:

comportamento do consumidor

Outro ponto relevante é que os usuários têm gostos particulares diferentes e que essa é uma escolha que pode variar de acordo com as preferências, idade e gênero. 

Portanto, essa análise de dados deve ser feita com cuidado pelas empresas, pois a rede social escolhida pela marca para divulgar produtos e serviços só deve ser feita depois de compreender o comportamento do público-alvo. 

Isto é, se uma instituição deseja vender para um consumidor específico entre os usuários da internet de 16 a 24 anos, é necessário verificar o canal de comunicação correto para alcançar esse público.

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Top Websites: similarweb ranking

Abordando as tendências de comportamento do consumidor, vale destacar que uma maneira interessante de observar o uso das mídias sociais é por meio do número de visitantes que o site de cada plataforma recebe. 

É relevante notar que as posições ocupadas pelo YouTube e pelo Facebook no ranking dos sites mais visitados se mantêm relativamente consistentes. 

O YouTube é o segundo site mais visitado no mundo, com um total de 1,94 bilhão de visitantes únicos a cada mês. Já o Facebook ocupa a terceira posição, com 1,61 bilhão de visitantes únicos mensais.

O grande volume de buscas mensais que ambos os sites recebem sugere que eles continuam sendo importantes plataformas digitais para as pessoas se conectarem e compartilharem conteúdo.

Em outras palavras, essa é uma análise importante para ajustar as estratégias de marketing e entender o comportamento do consumidor diante dessas plataformas digitais. 

Além disso, as empresas podem utilizar essas informações sobre as preferências do consumidor em relação às plataformas para criar campanhas de publicidade mais eficazes e direcionadas, levando em consideração o comportamento no ambiente digital.

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Como utilizar os  insights e tendências de 2023 para fazer uma estratégia de marketing?

Os insights e tendências mencionados na pesquisa servem como reflexão para os gestores de marketing. 

Os dados apontados devem ser considerados antes de realizar qualquer estratégia. Para tanto, alguns passos devem ser seguidos:

  • Estudo dos dados: é preciso analisar cuidadosamente as informações que foram fornecidas pelos insights e tendências de 2023. Assim, é possível verificar quais são as principais tendências e os padrões de comportamento do consumidor; 
  • Análise das oportunidades: Com base no relatório, as marcas conseguem enxergar as oportunidades de mercado. Por exemplo, como vimos nos dados, o número de usuários nas redes sociais está crescendo rapidamente. Portanto, essa é uma ocasião para começar a explorar novas ideias e considerar a expansão da presença online ou loja virtual; 
  • Desenvolvimento de metas: É importante que as empresas comecem a determinar quais metas alcançar. Pode ser um aumento significativo nas vendas ou na visibilidade. 
  • Traçar estratégia de marketing: Com os objetivos de marketing em mente, as ações de campanhas de publicidade podem ser traçadas. Para tanto, vale analisar as mídias digitais e quais conteúdos serão eficazes para alcançar o público-alvo; 
  • Monitoramento da estratégia: Após desenvolver as ações e estratégias traçadas, é indispensável realizar o monitoramento. Essa é uma maneira inteligente de verificar os resultados e realizar ajustes de marketing conforme as necessidades.

Leia também: Como uma agência full service pode ajudar na gestão de marca.

Como pudemos ver durante o conteúdo de hoje, entender o comportamento do consumidor é o caminho para o sucesso de qualquer negócio, independentemente do setor ou tamanho da empresa.

As preferências e necessidades das pessoas evoluem com o tempo, à medida que novas tecnologias são desenvolvidas e novas tendências emergem. Portanto, ficar por dentro das novas tendências e entender como agir diante das possibilidades é uma tática vantajosa para empresas.

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