Um posicionamento faz toda a diferença. Essa é uma estratégia de marcas com propósito, que se destacam no mercado, alcançam grandiosidades, conquistam públicos diversos e estabelecem uma presença duradoura na vida das pessoas, resistindo ao teste do tempo e da concorrência.
Saber definir o posicionamento exige muito da equipe responsável pelo marketing de uma empresa, mas com certeza, vale a pena cada esforço e investimento, pois os benefícios obtidos refletem na conexão com o público e nos objetivos financeiros.
Porém, como construir este propósito? Essa não é uma receita, muito menos uma tarefa simples, pois exige pesquisa, entendimento da personalidade da marca, testes, redefinição de projetos e dentre outros passos, os quais abordaremos aqui, no conteúdo de hoje. Continue a leitura para descobrir!
O que é um propósito de marca?
Antes de iniciarmos uma explicação sobre os passos para um posicionamento sustentável, é importante destacar que marcas com propósito não tem como foco apenas as suas finanças.
Embora o retorno do investimento seja fundamental, pois é necessário ter recursos para sustentar futuros investimentos, este não deve ser o único propósito da empresa, uma vez que tal definição está intrinsecamente ligada ao público-alvo.
Estamos discutindo aqui o impacto mais amplo e positivo que a marca busca gerar no mundo. É este tipo de posicionamento que as marcas bem-sucedidas adotam.
Um propósito de marca pode moldar a cultura, orientar as estratégias de negócios e oferecer um guia para a tomada de decisões. Perceba como essa definição faz toda a diferença. Ela atua como um farol, permitindo que a instituição se posicione de maneira sólida em um mercado altamente competitivo.
Como as marcas com propósito se posicionam no mercado?
Definindo uma identidade clara:
A definição da identidade é um passo indispensável, pois trata-se da expressão autêntica dos valores, visão e propósito que formam a ideia central para desenvolvimento de estratégias e decisões.
Nesse contexto, a identidade fornece uma base sólida para a tomada de decisões e serve como um guia para ações consistentes e alinhadas com os princípios fundamentais de uma organização.
Engajando com o público:
Engajar com o público e desenvolver táticas para estimular a conexão com os consumidores é essencial para construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros, promovendo a fidelidade à marca e impulsionando o sucesso a longo prazo.
O engajamento ativo em plataformas online e offline contribui para a visibilidade da marca e desenvolve essas relações, criando uma base de consumidores engajados e leais.
Estabelecendo sustentabilidade e responsabilidade social
A responsabilidade social e a sustentabilidade são temas de extrema importância que demandam nossa atenção e comprometimento. Compreender profundamente o processo de preservação do nosso planeta é uma escolha indispensável para as empresas.
Ao contribuir para um mundo melhor, não apenas a empresa se alinha a causas nobres, mas também demonstra um compromisso genuíno que resulta em benefícios a longo prazo, como a fidelidade dos clientes, a atração de talentos e a construção de resiliência nos negócios.
Inovação com propósito
A evolução é uma parte intrínseca da vida humana, e compreender e acompanhar esses processos é essencial.
Muitas marcas permanecem no mercado ao longo dos anos, deixando sua marca em diferentes gerações. Isso ocorre porque essas empresas estão constantemente inovando, estabelecendo propósitos, redefinindo estratégias e evoluindo em consonância com as mudanças e necessidades dos consumidores.
Entender o que esses clientes procuram e como superar suas expectativas é primordial para a formulação de novos propósitos.
Alinhamento interno
É crucial observar e analisar o posicionamento da marca, mas esse processo só pode ocorrer efetivamente quando há um alinhamento interno, visando engajar a equipe na realização de um projeto conjunto.
Com uma equipe qualificada, todos os procedimentos internos são otimizados, refletindo positivamente no resultado final que atinge o público-alvo, seja por meio da oferta de serviços ou produtos.
Antes de conquistar a confiança externa no propósito da marca, é imperativo estabelecer esse engajamento interno, permitindo que os colaboradores contribuam de maneira promissora, gerando inovações alinhadas à definição da identidade e evolução da marca.
A Lebbe está pronta para auxiliar na transformação da trajetória da sua marca, oferecendo um serviço completo com estratégias essenciais que impulsionam o sucesso empresarial.
Estabelecer uma presença online é um dos objetivos fundamentais de qualquer empresa, ou pelo menos deveria ser.
Com a ascensão das redes sociais, tornou-se imprescindível criar contas em diversas plataformas virtuais com a finalidade de interagir e se comunicar com o público.
No entanto, é crucial compreender a importância de construir uma presença online por meio das estratégias de Otimização para Mídias Sociais (SMO).
Este processo visa aprimorar a relevância, permitindo que os anúncios alcancem públicos específicos, ampliando a visibilidade e o engajamento.
Para entender melhor sobre esse assunto, acompanhe nosso conteúdo de hoje e conheça as melhores práticas para que suas redes sociais possam obter grandes resultados.
Boa leitura!
O que é presença online?
A presença online é a estratégia pela qual uma marca se estabelece no ambiente virtual, utilizando plataformas como Instagram, Facebook, websites e uma variedade de outras ferramentas para interagir com o público e comercializar seus produtos ou serviços.
É válido mencionar que cerca de 4,7 bilhões de usuários estão ativos nas redes sociais, o que equivale a aproximadamente 59% da população mundial. Segundo o Relatório Global de Inteligência de Mídia da eMarketer, o uso das mídias sociais é atraente, porém, é notável que alguns usuários dedicam mais tempo a essas plataformas do que outros.
Embora o nível de utilização dessas ferramentas de comunicação possa variar entre os usuários, é sempre vantajoso marcar presença nesses meios, pois representam uma estratégia fundamental para impulsionar vendas, envolver os consumidores, promover produtos e serviços, além de colher feedback essencial para aprimorar a oferta e a experiência do cliente.
Qual é a importância da presença online?
A presença online, quando combinada com estratégias de SEO, traz uma série de vantagens significativas para uma marca. Estes benefícios incluem:
Expansão da visibilidade e alcance, atingindo novos públicos;
Consolidação da confiança e reputação da empresa;
Aperfeiçoamento das interações com os clientes;
Estabelecimento de uma dinâmica de feedback eficaz;
Capacidade da marca para compreender mais profundamente as necessidades do seu público consumidor.
O que é SEO, SMO e qual a importância?
A sigla SEO deriva do termo em inglês Search Engine Optimization, representando o conjunto de técnicas empregadas para melhorar a visibilidade e o posicionamento de conteúdos online nos mecanismos de busca, como o Google.
Por outro lado, o SMO (Social Media Optimization), cuja sigla em português significa Otimização de Mídias Sociais, é uma estratégia direcionada para otimizar a presença e o conteúdo de uma marca especificamente nas redes sociais.
Dessa forma, enquanto o SEO é desenvolvido com o objetivo de otimizar os motores de busca, o SMO é estrategicamente utilizado para otimizar as redes sociais. Ambos visam aumentar a visibilidade, alcance e presença online de uma empresa.
Defina metas claras: Estabelecer metas é crucial para o sucesso de qualquer empreendimento, independentemente de ser virtual ou não. Essas metas representam a peça-chave na criação de táticas que direcionam o alcance de objetivos específicos. Como ponto de partida, é essencial compreender o percurso a ser seguido e as estratégias a serem implementadas, a fim de atingir esses resultados.
Pesquisa de palavras-chave: É fundamental que a marca analise as palavras-chave necessárias para alcançar públicos. É relevante notar que essa pesquisa deve ser conduzida dentro do nicho de mercado, ou seja, as palavras selecionadas devem estar ligadas ao que a instituição oferece ou comercializa.
Biografia e descrição: Com intenção de otimizar a descrição nas redes sociais, é crucial não apenas manter a palavra-chave, mas também garantir que o texto seja claro, conciso e persuasivo. Além disso, é essencial incluir um link de contato, já que os usuários frequentemente buscam essa informação. Veja um exemplo que aplicamos em nosso Instagram:
Conteúdo de qualidade: Não basta aplicar as técnicas de SEO e SMO. As marcas devem priorizar a criação de assuntos relevantes e alinhados com o seu público-alvo. Felizmente, as redes sociais proporcionam uma ampla gama de formatos de conteúdo. É válido explorar todas essas opções, pois somente dessa maneira as empresas poderão entender os resultados e identificar quais geraram maior engajamento.
Anúncios pagos: as plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e outras permitem que a instituição aprimore a divulgação de suas postagens, direcionando-as a um público específico com base em seus interesses e comportamento. Os anúncios pagos tendem a alcançar um público mais amplo e podem ser minuciosamente segmentados, o que aumenta a possibilidade de atingir com precisão o objetivo almejado.
Acompanhamento e adaptação: É essencial conduzir uma análise abrangente das técnicas empregadas. Esta avaliação dos dados serve para compreender a eficácia das estratégias em uso. Se identificar a necessidade de ajustes, é uma oportunidade de adaptação e criação de um novo planejamento. A revisão das táticas é uma parte natural do ciclo do marketing, pois o comportamento do consumidor está em constante evolução, e suas necessidades mudam. Essa revisão possibilita o alinhamento com as transformações do mercado, permitindo respostas mais adequadas às demandas do comprador final.
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Os canais de comunicação desempenham um papel crucial na criação de interações entre marcas e clientes. Quando utilizados adequadamente, eles permitem que as empresas alcancem um amplo público, de acordo com sua estratégia estabelecida.
Definir objetivos é o primeiro passo para alcançar o sucesso e atrair novos clientes. Quando uma empresa sabe o que deseja, pode elaborar um plano de marketing para obter os resultados desejados.
Assim, a comunicação se torna eficaz ao transmitir informações relevantes para o público-alvo, possibilitando o aumento da base de clientes.
Se você deseja descobrir mais sobre como utilizar os canais de comunicação de forma estratégica e obter resultados positivos para o seu negócio, continue a leitura deste blog.
O que são canais de comunicação?
Os canais de comunicação desempenham um papel crucial na troca de informações sobre produtos, serviços, eventos e outras questões relevantes. Além de facilitar a interação entre pessoas e organizações, eles são uma ferramenta indispensável para atrair novos clientes.
É válido ressaltar que os canais de comunicação desempenham um papel significativo na influência e persuasão das pessoas, resultando em mudanças nas ações ou comportamentos dos consumidores.
O livro “Traction” enfatiza a importância de um processo contínuo de experimentação e aprendizado para identificar e aproveitar novos canais de tração, à medida que o mercado e o produto evoluem.
De acordo com a obra, os canais de comunicação são os meios pelos quais as empresas estabelecem conexões com seus clientes em potencial e existentes, visando conquistar, envolver e fidelizar esses clientes.
A comunicação desempenha um papel crucial em nossa sociedade, ocorrendo tanto online quanto por meio dos canais tradicionais, como televisão, rádio e material impresso. É essencial reconhecer a importância de investir nesses canais para alcançar efetivamente o público-alvo.
Os canais de comunicação têm uma função fundamental além da simples transmissão de informações. Eles desempenham um papel vital na construção de relacionamentos sólidos com o público, facilitando a interação e a troca de ideias.
Um estudo recente divulgado pela Kepios revelou que houve um aumento de 7,1 milhões de usuários de internet no Brasil entre 2022 e 2023. Esse dado reforça a importância de acompanhar as tendências digitais e investir em ferramentas de compra online para as empresas e instituições que desejam se manter relevantes no cenário atual.
É importante destacar que não subestimamos a relevância e o potencial dos meios de comunicação offline. Dependendo da estratégia adotada, esses canais também podem oferecer resultados significativos e se comunicar efetivamente com o público, assim como os canais digitais.
Antes de investir em qualquer ação de marketing, é essencial realizar uma análise de mercado e comportamento para compreender quais serão os canais mais adequados para alcançar o público-alvo. Dessa forma, é possível tomar decisões embasadas e direcionar os esforços de forma eficaz.
Como escolher os melhores canais de comunicação para atrair clientes?
Para obter sucesso nas vendas, é essencial compreender a mentalidade e o comportamento do consumidor.
Esses fatores desempenham um papel crucial na tomada de decisões, por permitirem que sejam feitas escolhas assertivas.
De nada adianta uma empresa investir grandes quantias em campanhas publicitárias se estas não forem efetivamente recebidas pelo público-alvo.
A publicidade precisa ter o poder de encantar e gerar resultados. Para alcançar esse objetivo, é válido realizar estudos de mercado para conhecer profundamente o consumidor e identificar os canais de comunicação mais populares e relevantes. Isso pode envolver a realização de pesquisas online, entrevistas, grupos focais ou até mesmo análise da concorrência.
Além disso, é fundamental que toda mensagem ou ação seja desenvolvida levando em consideração a experiência do cliente. É através de um trabalho estratégico que se busca atrair novos clientes que se pode alcançar um impacto positivo.
Ao adotar uma abordagem centrada no cliente, uma empresa tem maiores chances de conquistar e fidelizar clientes.
Benefícios dos canais de comunicação na atração de clientes
O investimento nos canais de comunicação trazem diversos benefícios, tais como alcance amplo, segmentação precisa, engajamento e interação com os clientes, entrega consistente de mensagens e mensuração de resultados.
Com a ajuda de profissionais de marketing, é possível aumentar a visibilidade da sua marca, gerar leads e impulsionar o crescimento dos negócios.
Se você deseja se destacar da concorrência e obter novos clientes, é preciso realizar abordagens de marketing que garantem coerência das mensagens em todos os canais de comunicação, resultando na maximização do impacto de seus esforços.
Vale lembrar, que uma comunicação 360 entrega alta qualidade nos serviços, uma vez que a agência tem profundo conhecimento e expertise, oferecendo resultados para os seus consumidores.
A Lebbe é uma agência full service que tem o poder de transformar a história de uma marca. Experimente na prática como nosso trabalho funciona.
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O posicionamento de marca é fundamental para uma empresa alcançar seus objetivos de forma contínua.
Ele visa estabelecer uma presença duradoura na memória e no dia a dia das pessoas, além de possibilitar o sucesso no mercado, permitindo que a empresa se destaque no segmento em que atua.
Todos nós temos uma marca preferida e essa preferência surge de uma conexão estabelecida através do uso de estratégias adequadas pelo time de marketing. Eles sabem como trabalhar de forma eficiente para suprir nossos desejos e necessidades.
Se você está interessado em saber mais sobre estratégias de posicionamento de marca e descobrir como elas podem impulsionar o sucesso do seu negócio, convido você a continuar explorando nosso blog de hoje.
Boa leitura!
O que é posicionamento de marca?
Definir a imagem, identidade e valor único de uma empresa no mercado é um desafio que muitas marcas enfrentam. Um posicionamento eficaz é aquele que torna a marca inconfundível e irresistível aos olhos do seu público-alvo.
Para alcançar esse objetivo, é necessário realizar um trabalho cuidadoso de análise e compreensão dos valores, atributos e proposta de valor da empresa. Esse processo é fundamental para o desenvolvimento da identidade da marca.
Não se trata de uma tarefa que possa ser concluída rapidamente. Requer tempo e dedicação para transmitir de forma autêntica e cativante os valores, a missão e a essência do negócio para o consumidor.
Uma vez que o comprador consiga captar a transmissão desses elementos, a marca começa a ser trabalhada de forma mais efetiva, criando uma conexão sólida e duradoura com o público-alvo.
É relevante trazer um artigo publicado pelo site Meio & Mensagem, que aborda a criação de um posicionamento de marca consistente. O texto destaca que o posicionamento de marca é a percepção que o mercado tem de uma empresa, ou seja, como ela se destaca dos concorrentes e o que vem à mente dos clientes ao mencionar a marca.
Além disso, a matéria cita as palavras de Philip Kotler, renomado especialista em marketing, que define o posicionamento de marca como a estratégia de projetar tanto o produto quanto a imagem da organização, com o objetivo de ocupar uma posição única na escolha do seu público-alvo.
Um exemplo clássico de posicionamento é a Nike. Essa marca estabelece ao longo dos anos um posicionamento forte e consistente.
A Nike transmite uma visão poderosa de superação, coragem e conquista pessoal. Ela consegue transmitir sua visão e valores de forma impactante, mesmo para aqueles que não são seus clientes.
A identidade construída pela empresa é extremamente poderosa, mas essa conquista veio através de uma análise e retrabalho intensos. Até hoje, a Nike continua a desenvolver mudanças em sua estratégia para se adaptar às demandas do mercado.
É um fato que o mundo está em constante mudança, e é fundamental que as corporações realizem essas adaptações para se manterem à frente e se destacarem no mercado competitivo.
O estudo de caso realizado pelo G4 Educação apresenta uma análise da receita global da Nike em 2021, a qual foi mais de três vezes superior ao valor registrado em 2005, alcançando a marca de 13,7 bilhões de dólares. Além disso, a Nike possui uma ampla presença internacional, contando com mais de 1.000 lojas de varejo distribuídas em diversos países. Vale ressaltar que a informação sobre a receita das principais empresas do mercado esportivo em 2021 foi fornecida pela Statista.
Como criar um posicionamento de marca para se destacar no mercado?
Agora que já explicamos o que é um posicionamento de marca, é importante compreender como os consumidores percebem sua empresa, produtos ou serviços em relação aos concorrentes. Só depois dessa análise é que o posicionamento da marca deve ser criado.
Para isso, é necessário seguir alguns passos:
Analisar o mercado e a concorrência: é fundamental conhecer bem o seu segmento e entender quais são os concorrentes, os potenciais clientes e as estratégias a serem adotadas para alcançá-los;
Definir sua proposta de valor única: para compreender o que sua marca oferece, é preciso se colocar no lugar do comprador. O que sua marca oferece de único e valioso para os clientes? Essa é uma pergunta inicial que permitirá ao gestor de marketing analisar e repensar as estratégias para torná-las mais assertivas;
Conhecer seu público-alvo e suas preferências: este é o ponto de partida para obter sucesso. Não adianta criar uma ação de marketing inovadora se seu público não tem essa preferência. É necessário que ele esteja engajado e receptivo às abordagens de marketing;
Identificar seus pontos fortes e diferenciais: é importante que todas as empresas realizem uma análise SWOT ou FOFA, que é uma ferramenta de planejamento estratégico utilizada para identificar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças relacionadas à concorrência nos negócios ou no planejamento de projetos. Com uma estratégia bem definida, as ações de marketing serão mais eficazes e trarão grandes benefícios para a marca;
Desenvolva uma proposta de valor: Crie uma mensagem persuasiva sobre o valor do seu negócio, destacando o que o torna único. Explique por que os clientes devem escolher sua marca em vez das outras opções disponíveis no mercado. Certifique-se de que sua proposta atende aos desejos e necessidades do seu público-alvo;
Crie uma mensagem para a sua marca: Gere uma mensagem central que comunique de forma clara e consistente a posição da sua marca. Essa mensagem deve ser fácil de entender, memorável e estabelecer uma conexão emocional com o seu público-alvo;
Monitore e ajuste: Aqui na Lebbe já falamos muito sobre esse passo. O monitoramento e os ajustes são indispensáveis, independente da marca ser de sucesso ou não. Essa é uma análise que deve acontecer de forma regular para fazer ajustes conforme necessário. Esteja aberto a feedbacks e adapte-se às mudanças no mercado para garantir que uma permaneça relevante e competitiva.
Esses passos são fundamentais para alcançar o sucesso no posicionamento da marca.
Contratar profissionais especializados em branding, marketing e comunicação é uma estratégia altamente vantajosa para empresas de todos os tamanhos e setores que desejam se destacar em relação aos concorrentes.
Esses especialistas trazem consigo uma perspectiva externa e uma abordagem estratégica, capazes de identificar oportunidades únicas.
Com suas vastas experiências, eles proporcionam uma visão totalmente nova para o seu negócio, expandindo a compreensão da marca, do mercado e das inúmeras possibilidades disponíveis.
Profissionais qualificados possuem as habilidades necessárias para identificar de forma precisa e ágil nichos promissores, economizando tempo e dinheiro ao evitar técnicas que não geram os resultados desejados.
A Lebbe é uma agência de comunicação 360º, full service que se destaca ao oferecer serviços completos de marketing, permitindo que os clientes invistam de forma mais inteligente e alcancem resultados concretos.
Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudá-lo a construir e fortalecer a imagem de sua marca no mercado.
A publicidade é uma ferramenta extremamente poderosa para empresas que buscam promover de maneira eficaz seus produtos e serviços.
Investir em estratégias e ações publicitárias é algo essencial tanto para grandes corporações quanto para pequenos negócios, independentemente de seu segmento de mercado.
É importante ressaltar que, antes de alcançar resultados satisfatórios em uma campanha, é necessário realizar um estudo detalhado para compreender necessidades, desejos e comportamentos de compra do público-alvo. Esse processo permite direcionar a mensagem de forma ainda mais eficiente.
Não podemos esquecer de ressaltar aqui que apesar do marketing digital ter adquirido significativa relevância nos últimos anos, a publicidade vai além desse domínio específico. É sobre esse assunto que vamos falar no conteúdo de hoje, confira!
Qual é a diferença entre publicidade e marketing?
Essa dúvida é muito comum, pois essas duas áreas trabalham juntas para promover produtos e serviços, mas possuem diferenças em suas abordagens.
O marketing é feito através de ações e estratégias, a fim de atingir os objetivos e as necessidades dos clientes. Ele também envolve a pesquisa de mercado para conhecer o público-alvo, o desenvolvimento de produtos ou serviços que atendam a essas necessidades
De acordo com o blog do site Rock Content, a importância do marketing para as empresas é crucial no ambiente empresarial atual, pois ao aplicar estrategicamente o marketing na corporação, é possível obter resultados incríveis e destacar o negócio em relação à concorrência.
Já a publicidade, se concentra especificamente na promoção e divulgação de produtos, serviços ou marcas.
Através dos meios de comunicação veiculados em rádio, televisão, jornais, revistas, mídias sociais e internet, a publicidade consegue alcançar o público-alvo, informando, persuadindo ou lembrando o consumidor de produto ou serviço. A ideia é criar ou despertar o interesse e a atenção das pessoas, criando uma imagem sólida da marca e incentivando a compra.
Dessa forma, podemos afirmar que tanto o marketing, quanto a publicidade devem ser trabalhados juntos, pois quando essas táticas são somadas, os resultados são promissores e a empresa traça um caminho de sucesso.
Quais são as vantagens de investir em publicidade?
Aumento da visibilidade e reconhecimento da marca: A publicidade desempenha um papel fundamental para ampliar a marca, tornando-a mais reconhecida pelo público. Esse aumento de visibilidade pode resultar em um maior reconhecimento e familiaridade, o que, por sua vez, facilita a conexão emocional com os consumidores.
Geração de demanda e aumento das vendas: Uma campanha publicitária realizada por uma equipe experiente consegue despertar o interesse dos consumidores e criar uma demanda por produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Esse aumento na demanda pode gerar um crescimento significativo nas vendas e nos negócios.
Fortalecimento da imagem da marca: A marca tem um papel essencial na construção de uma imagem positiva. Isso significa que a publicidade possibilita a transmissão dos valores, personalidade e qualidade dos produtos ou serviços oferecidos, resultando em uma percepção favorável que fica gravada na mente dos consumidores.
Segmentação do público-alvo: Com uma estratégia eficaz, é viável direcionar mensagens para segmentos específicos de consumidores, o que possibilita alcançar o público-alvo de forma mais precisa. Esse direcionamento é fundamental para aumentar consideravelmente as chances de obter resultados promissores.
Competitividade no mercado: Em um mercado competitivo, é importante investir em novas ferramentas. A publicidade desempenha um papel crucial para empresas que desejam se destacar. Ao investir em campanhas publicitárias criativas, a marca consegue se diferenciar dos concorrentes, capturar a atenção do público e conquistar uma vantagem competitiva.
Comunicação efetiva de benefícios e promoções: Para transmitir uma comunicação de uma maneira clara e persuasiva, é preciso investir em publicidade. Essa é uma forma de passar para o consumidor quais são os benefícios e as vantagens dos produtos e serviços oferecidos.
Reforço da fidelidade do cliente: Manter a presença da marca e reforçar a fidelidade do cliente pode ser um desafio, pois para alcançar esse objetivo, é necessário ter uma publicidade contínua e consistente. Em outras palavras, a publicidade coerente tem o poder de garantir que a marca esteja sempre na mente dos consumidores, contribuindo para fortalecer a fidelidade do cliente.
Como fazer publicidade para médias e grande empresas
Todas as empresas, independentemente do tamanho ou setor em que atuam, devem investir em estratégias que visem aumentar o ticket médio e conquistar novos clientes.
Esse processo requer cuidado e atenção aos detalhes, pois é essencial compreender o público-alvo antes de realizar qualquer ação. É necessário estabelecer objetivos claros e definir os canais de comunicação adequados que serão utilizados. Dessa forma, alguns passos devem ser seguidos, como:
Identificar os objetivos: antes de tudo, é preciso compreender qual é o foco principal da marca;
Conhecer o público-alvo: o comportamento do consumidor é uma informação crucial, pois elas determinam quais estratégias devem ser utilizadas para comunicar. Portanto, é importante entender qual é a idade, o gênero, a classe social e as preferências desse comprador;
Desenvolver táticas: as campanhas publicitárias estabelecem um vínculo emocional com o público, o que requer uma abordagem inovadora para realçar os pontos fortes da marca.
Investir em design e qualidade visual: o aspecto visual desempenha um papel fundamental na comunicação, por isso é essencial direcionar investimentos para o design de alta qualidade e elementos visuais atraentes. Essa abordagem ajudará a destacar a marca, transmitindo profissionalismo e confiança.
Medir e otimizar: Para melhorar continuamente o desempenho da campanha publicitária, é crucial acompanhar os resultados por meio de métricas relevantes, tais como alcance, engajamento, conversões e retorno sobre o investimento (ROI). Com base nesses dados, é possível fazer ajustes e otimizações para aprimorar a eficácia da publicidade ao longo do tempo.
As dicas que apresentamos neste conteúdo são extremamente relevantes, pois as estratégias digitais, como anúncios online, marketing de conteúdo e mídias sociais, são ferramentas essenciais para alcançar o sucesso.
No entanto, é importante considerar outras opções, como anúncios em mídias tradicionais, como televisão, rádio e jornais. Esses canais possuem o potencial de atingir um público mais amplo e estabelecer uma presença de marca mais sólida.
De acordo com um artigo do E-Commerce Brasil, a personalização da estratégia é um requisito para aprimorar a experiência do cliente.
Atualmente, há disponibilidade de muitas pesquisas sobre o comportamento das pessoas. Investir em meios de segmentação ajuda a conhecer melhor o perfil de cada grupo de clientes, permitindo inovar na abordagem.
Reflita sobre o seu posicionamento de marca: Ele existe de fato?
Agora que já exploramos os conceitos de publicidade, marketing e estratégias, é crucial direcionar nossa atenção para o posicionamento da marca.
Você já parou para pensar se a sua marca está realmente conseguindo estabelecer a imagem e a percepção desejada? Essa reflexão é essencial para qualquer empreendedor, uma vez que a construção de uma identidade de marca sólida no mercado é capaz de atrair os clientes certos. Um exemplo claro de posicionamento é a associação que o público faz com determinada empresa, como acontece com a Apple, que está ligada à inovação, criatividade e status.
Ao observarmos atentamente, podemos identificar outras empresas nacionais que também têm desenvolvido um excelente posicionamento, criando valor na mente de seus consumidores.
Para compreender como isso ocorre, apresentamos a seguir a Matriz Marketing da Lebbe, uma ferramenta que auxilia nesse processo.
Desenvolvemos uma ampla gama de soluções, sempre aderindo às diretrizes propostas na Matriz Marketing Lebbe, explorando todas as possibilidades de crescimento.
Como resultado desse enfoque estratégico, obtivemos sucesso. Isso é o reflexo do cuidado que temos ao posicionar corretamente as marcas, direcionando esforços para estabelecer uma imagem e percepção desejadas.
Acreditamos no trabalho conjunto. Levamos em consideração os objetivos de cada cliente, direcionando assim, uma abordagem de comunicação 360º para obter resultados altamente satisfatórios. É dessa forma que oferecemos aos nossos clientes uma estratégia poderosa, que vai além do marketing digital.
Se você deseja obter resultados tangíveis, mas está incerto sobre como iniciar, entre em contato com a nossa equipe. Solicite agora um orçamento e descubra quais estratégias são necessárias para impulsionar a sua marca rumo ao sucesso.
Muitos empreendedores hoje já têm consciência que estamos em um mercado em constante mudança e da necessidade de adaptarem os seus negócios para que eles não desapareçam. A pesquisa Ace Innovation Survey mostrou que a inovaçãoé prioridade de 85% das empresas brasileiras na formulação de estratégias de negócios.
Nesse cenário de mudanças surgem várias dúvidas, algumas delas são: como a empresa pode continuar competitiva e relevante diante de várias mudanças no mercado? Qual a melhor forma de investir em inovação para enfrentar a concorrência? Por isso, é importante saber os melhores caminhos para inovar sem perder o seu lugar no mercado.
Dessa forma, elaboramos este artigo para ajudar a sua empresa com várias dicas que poderão ajudá-la a inovar e sair na frente dos concorrentes. Boa leitura!
O que é inovação?
A inovação é considerada por muitas pessoas como sinônimo de mudança ou melhoria de algo que já existe. O economista e cientista político austríaco Joseph Schumpeter, considerado um dos grandes pensadores da inovação, acredita que ela é o motor do crescimento econômico.
Ele foi responsável pelo conceito de “destruição criativa” que pode ser explicada pela destruição de algo antigo para ser criado algo novo. Já Peter Drucker, escritor e professor austríaco, considera a inovação uma habilidade de transformação de algo já existente em algo que possa gerar riqueza.
Nesse sentido, inovar é transformar uma ideia em uma solução criativa. A inovação se torna concreta quando ela consegue ser disponibilizada para as pessoas. Ela sai do papel e pode ser aplicada em um negócio, por exemplo.
Por que as empresas precisam inovar?
Os empresários devem sempre buscar pela inovação nos negócios. Isso é necessário para potencializar os resultados da empresa, trazer novas soluções e estratégias, além de aperfeiçoar os processos já existentes.
Inovar na gestão da empresa é aliar a criatividade e boas ideias às ferramentas que podem auxiliar na execução.
Confira os principais benefícios que a inovação oferece para as empresas:
Facilidade para entrar de forma rápida em mercados existentes;
Gera impacto no desenvolvimento da gestão, aumentando a receita e a produtividade;
Proporciona melhorias contínuas de processos e redução de custos;
Contribui para que a empresa obtenha diferenciação de mercado, por meio da melhoria da experiência dos clientes.
Dicas e estratégias para inovar na sua empresa
Para os empresários que desejam trabalhar com inovação em suas empresas, o melhor caminho para iniciar essa jornada é identificar os problemas e necessidades da organização. Após essa etapa, é importante procurar pessoas e estratégias que possam ajudar a resolver esses problemas.
Confira as dicas e estratégias para ajudar na resolução dos problemas da organização e contribuir para a inovação dela:
1- Trabalhe com uma agência full service
Ao invés da sua empresa ter que lidar com vários profissionais, que em grande parte não trabalham em sintonia, e podem gerar problemas relacionados à imagem e a comunicação da empresa com o público, você pode optar por uma agência full service para resolver essas questões.
Ela trabalha com uma comunicação 360 graus e oferece uma estratégia que trabalha com a integração de vários canais que uma empresa apresenta para interação com seus diferentes tipos de públicos, tanto internos quanto externos.
Vale destacar que esse tipo de agência atua na prestação de serviços tanto em mídias on-line como off-line. Dessa forma, ela oferece aos clientes um amplo leque de soluções, atuando no desenvolvimento de todas as áreas de comunicação da empresa.
2- Desenvolva a cultura de empreendedorismo
Outra dica importante para promover a inovação está relacionada com a ideia de criar uma cultura de empreendedorismo entre os colaboradores para que eles aprendam a pensar de forma inovadora no universo dos negócios.
Por isso, é importante promover a originalidade como um valor da empresa, estimular os colaboradores a serem curiosos e estarem sempre em busca de novos aprendizados e conhecimentos. Isso contribui para desenvolver a criatividade em busca da resolução de problemas que possam surgir na empresa.
3- Use a estratégia de lançamento de produtos
Ao utilizar a estratégia delançamento de produtos é importante que a sua empresa tenha um produto digital que busque solucionar os problemas de um público específico.
Além de gerar resultados lucrativos para a sua empresa, esse tipo de estratégia contribui para promover a inovação no mercado e transformar a sua marca em uma referência ao entregar valor em seus conteúdos para o público.
Antes de tudo, é necessário um planejamento eficaz para realizar as etapas com clareza e cuidado para que o lançamento seja um sucesso e alcance o seu principal objetivo. Nesse caso, é importante contar com profissionais capacitados e também com a ajuda de uma agência full service.
4 – Priorize a satisfação do cliente
Os clientes são a base do seu negócio. A renda e o lucro da empresa são gerados por eles. Desse modo, ao trabalhar com o processo de expansão dos negócios tenha como foco a satisfação dos clientes.
É preciso ficar atento a isso, porque em uma estratégia de crescimento algumas empresas podem negligenciar a qualidade dos produtos desconsiderando o que os seus clientes precisam na hora de solucionar problemas.
Por isso, ao traçar estratégias de inovação e crescimentopara a sua empresa, pense em como aquele novo produto ou serviço pode ajudar na satisfação do seu cliente.
5- Tenha a mente aberta a novas ideias
“A mente que se abre a uma nova ideia jamais voltará ao seu tamanho original”. Essa frase de Albert Einstein ilustra bem sobre a importância dos empresários terem a mente aberta para buscarmos novas formas de se trabalhar com a inovação nas empresas.
A cultura de inovação nos negócios exige uma mente aberta para construção de ideias coletivas com colaboradores, departamentos, parceiros, agências, clientes e tudo aquilo que contribui para uma transformação positiva da empresa no mercado.
Portanto, aproveite essas dicas para começar a traçar o caminho para a inovação na sua empresa. São muitas formas de se trabalhar com ela na sua organização e inspirar novas soluções. Se precisar de nossa ajuda, entre em contato para que juntos possamos contribuir para o sucesso das suas estratégias.
A agência full service tem a capacidade de oferecer às empresas uma gama de serviços essenciais para o seu crescimento.
As estratégias traçadas oferecem soluções de marketing e comunicação para alcançar um determinado objetivo, seja para aumentar a visibilidade ou o reconhecimento da marca.
Desenvolver e gerar esse valor é importante para maximizar o seu reconhecimento, construir uma presença e reputação diante do mercado.
Vale lembrar, que uma comunicação 360 entrega alta qualidade nos serviços, uma vez que a agência tem profundo conhecimento e expertise, oferecendo resultados para os seus consumidores.
Dessa forma, os clientes sempre terão acesso às melhores ideias, tecnologias e soluções.
Mas se você tem curiosidade e quer entender como uma agência full service funciona e se ela é a estratégia ideal para a sua marca, continue conosco. Durante o artigo abordaremos os temas:
O que é uma agência full service;
Agência full service e agência convencional: quais são as diferenças;
Quais são os benefícios de contratar uma agência full service;
O que é gestão de marca;
Como fazer gestão de marca;
Como a agência full service pode ajudar na estratégia de marketing da sua empresa.
O que é uma agência full service?
Contratar diferentes profissionais ou empresas para realizar serviços de marketing é uma demanda cansativa, pois leva tempo e a equipe não trabalha em conjunto para desenvolver um determinado objetivo.
Além de ser um processo desgastante para o empresário, os resultados entregues não são tão satisfatórios quanto seriam com uma agência full service, visto que neste caso, os profissionais de marketing encontrarão as estratégias mais eficazes e soluções abrangentes para as necessidades do cliente.
Para entendermos melhor, vamos destacar aqui alguns dos serviços:
Planejamento de marketing estratégico: Ajuda as marcas a definir suas metas e a desenvolver um plano para alcançá-las;
Branding e Design: Cria uma imagem coerente e atraente para uma empresa, produto ou serviço a partir da produção de naming, marcas, embalagens, catálogos, folders e outros materiais;
Publicidade e propaganda: Desenvolve campanhas publicitárias em mídias tradicionais e digitais;
Produção de vídeo: Dirige, faz captação e edição de vídeos institucionais, comerciais, treinamentos, etc;
Designer Gráfico: Cria designs visuais para comunicação gráfica, realizando trabalhos para um ampla gama de mídias, incluindo impressão digital e mídia impressa, como logos, anúncios, embalagens, sites, revistas e etc;
Marketing de conteúdo: Produz conteúdo de qualidade para ajudar a construir a presença e autoridade;
Marketing digital: Desenvolve e implementa estratégias, incluindo SEO, mídias sociais, email marketing, etc;
Análise de dados: Analisa KPIs (Key Performance Indicator) para identificar tendências e oportunidades, sendo essa uma estratégia que possibilita um acompanhamento detalhado do desempenho do marketing;
Endomarketing e Employer Branding: Faz o diagnóstico, estratégias macro, programas, campanhas e projetos, intranet, TV corporativa, rádio interna e etc.
Marketing de Guerrilha e Live Marketing: chama a atenção do consumidor e proporciona uma experiência memorável através de eventos surpresa, performances teatrais, instalações artísticas, feiras, shows, palestras, apresentações e dentre outros.
Esses são alguns dos serviços oferecidos por uma agência full service, que tem como objetivo fornecer soluções completas voltadas para marketing e publicidade, sem precisar recorrer a múltiplos freelancers ou agências.
Agência full service e Agência convencional: quais são as diferenças?
Esses dois tipos de agências são diferentes porque o serviço é voltado para finalidades diferentes.
Enquanto a agência full service oferece diferentes tipos estratégias, a agência convencional trabalha com entregas mais específicas, como criação de conteúdo, gerenciamento de mídia ou pesquisa de mercado. Em comparação com as agências full service, as agências convencionais são geralmente menores e mais enxutas
A abordagem, os recursos, a variedade de especialistas e o preço são fatores que também mudam de acordo com cada agência.
Contudo, a escolha entre uma agência full service e uma convencional depende das necessidades específicas de cada empresa e do orçamento disponível.
Quais são os benefícios de contratar uma agência full service?
Ter acesso aos serviços de uma agência full service, é ter maior qualidade nos resultados, aumentando o ticket-médio e tornando os negócios promissores.
Isso porque, os especialistas terão uma visão ampla e global do negócio, definindo o que deve ser trabalhado para entregar à marca um plano de ação que traga soluções integradas e eficazes para as necessidades de marketing.
Além disso, a consistência da mensagem da marca será implementada de uma forma estratégica, o que garante uma comunicação bem trabalhada com o público.
Portanto, essa contratação oferece muitos benefícios, incluindo:
Estratégia e Posicionamento: Com uma estratégia bem amarrada e forte análise de mercado, a agência full service identifica as melhores oportunidades, com o objetivo final de melhorar os resultados de marketing e vendas.
Rentabilidade: a empresa tem um retorno financeiro obtido em relação ao capital investido, pois as necessidades serão definidas claramente. Isso evita cobranças desnecessárias ou serviços desnecessários;
Análise precisa: a agência full service realiza pesquisa de mercado, analisa a presença, desempenho e os concorrentes da marca. Essa observação será primordial para determinar quais serão as estratégias utilizadas para atingir um objetivo de marketing;
Inovação: uma agência full service pode ser vista como mais criativa porque oferece uma ampla gama de serviços, incluindo publicidade, design, mídias sociais, SEO, entre outros. Isso significa que a agência pode ter uma equipe mais diversificada e com diferentes perspectivas criativas, o que pode resultar em soluções mais inovadoras e eficazes;
Resultados consistentes: os processos e as ferramentas de gerenciamento de planejamentos são utilizados para garantir a consistência em todos os projetos. Essa é uma maneira de trabalhar a comunicação entre a agência e o cliente e pode ajudar a garantir que todas as partes estejam alinhadas, sendo possível a entrega do trabalho mais consistente;
Aumento do ticket médio por cliente: ao analisar dados de vendas e comportamento do cliente, a agência full service consegue identificar oportunidades que solucionam as dores dos consumidores da marca, trabalhando a fidelização e a personalização do atendimento ao cliente;
Experiência do cliente: para identificar pontos de dor e oportunidades, a agência faz um estudo através de dados e feedback de consumidores. Com isso, as ações realizadas serão implementadas de forma estratégica, para atender as dores do cliente, e consequentemente, aumentando a satisfação dos mesmos.
O que é gestão de marca?
Agora que já sabemos o que é uma agência full service, seus benefícios e como ela funciona, não podemos deixar de trazer aqui o processo de gestão de marca, que mencionamos ao decorrer do artigo.
Gestão de marca é a criação, o desenvolvimento e a manutenção da identidade da marca de uma empresa. Ou seja, é um conjunto de ações estratégicas que buscam estabelecer e fortalecer a reputação e a imagem da instituição.
Esse processo de criar, desenvolver e manter a identidade da marca consiste em definir a identidade visual, como logotipo, cores e tipografia. Assim também, desenvolve mensagens e valores da marca, como a sua missão, visão e valores. O objetivo dessa gestão é administrar e preservar a identidade da marca ao longo do tempo.
E foi assim que nós aprendemos a respeitar grandes nomes e referências do mercado: Apple, McDonald’s, Adidas, Nike, Amazon e tantas outras.
Antes dessas marcas serem referências, a gestão estava sendo trabalhada ao longo dos anos.
Como fazer gestão de marca?
Agências full service oferecem serviços de gestão de marca, incluindo consultoria e suporte na definição e implementação de estratégias de marca.
Esse trabalho é feito a partir da seguinte análise:
Estudando e entendendo a história, valores e personalidade da empresa e como ela é percebida pelos públicos-alvo;
Criando uma identidade visual coerente com logotipo, tipografia, cores e outros elementos visuais;
Desenvolvendo a criação de uma mensagem clara e coerente para transmitir os valores e comunicar com o público;
Integrando a marca em todas as ações incluindo produtos, embalagens, site, mídias sociais, entre outros;
Verificando a percepção da marca por parte dos consumidores;
Mantendo a coesão e a consistência da marca ao longo do tempo, para assegurar que todas as ações estejam alinhadas aos valores e propósito da empresa.
Como a agência full service pode ajudar na estratégia de marketing da sua empresa?
Como pudemos ver durante o conteúdo de hoje, uma agência full service tem o poder de transformar a história de uma marca. Isso porque, a empresa terá acesso a uma equipe unida, em que todos juntos realizam uma entrega de comunicação 360, isto é, uma abordagem completa e integrada para o marketing.
A visão completa e integrada da presença da marca e da comunicação é uma estratégia necessária para maximizar o retorno sobre o investimento e atingir seus objetivos de negócios.
Se você está buscando visibilidade, construção de marca, fidelização e atração de novos clientes, comece agora mesmo a investir na contratação de uma agência full service.
Veja na prática como funciona, solicite agora o seu orçamento e descubra quais estratégias são necessárias para a sua marca.
