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O que é Account-Based Marketing (ABM)?

Account-based-marketing

Você sabe o que significa ABM e como pode ajudar no alinhamento entre Marketing e Vendas e na melhoria das principais métricas comerciais?
Se trata do marketing focado em contas, o Account-Based Marketing (ABM) é um approach que alinha esforços de Marketing e Vendas em torno de contas selecionadas, em vez de leads.

Quanto mais os pontos abaixo se encaixam em seu cenário, mais ABM pode ser uma opção para sua empresa:

  • Universo definido (contável) de potenciais clientes (de centenas a milhares);
  • Várias personas decidem e influenciam a compra;
  • Potencial de up/cross-sell;
  • Ciclo de venda longo;
  • Ticket médio alto;
  • Necessidade de personalização para causar impacto.

Estes pontos se encaixam muito bem para mercados nichados — ou seja, o encaixe para vendas Enterprise é bem forte.
Nestes casos, ABM ajuda a garantir que o foco das ações do Marketing está nas Contas selecionadas (e não em leads esparsos).

O que é Account-Based Marketing (ABM)?

O ABM ou Account-Based Marketing (Marketing baseado em contas) consiste em uma estratégia de marketing B2B (Business To Business). Estratégia essa que tem como objetivo realizar campanhas personalizadas para cada conta, o que traz resultados impressionantes.
É como se fosse a empresa quem escolhesse os seus clientes. Em outras palavras, Account Based Marketing é uma forma bem inteligente de realizar vendas por focar em quem se quer atingir.

Dessa forma, a sua equipe direciona gastos, tempo e energia, com quem realmente tem o perfil ideal de compra para seus produtos ou serviços.
Com o Account-Based Marketing, é possível fazer com que sua mensagem seja baseada nos atributos e necessidades específicas de cada conta que possa se transformar em seu cliente, por isso que o nome é Marketing Baseado em Contas.

Como funciona o funil de vendas?

Assim como no Inbound Marketing, o ABM utiliza técnicas para poder atrair e converter leads em busca de um único objetivo: realizar campanhas personalizadas para uma conta específica, que trará um feedback positivo e impressionante.

Virando o Funil

O Marketing Baseado em Contas, por outro lado, vira o funil de cabeça para baixa. Em vez de começar com canais de marketing a estratégia ABM começa identificando a segmentando as contas.

Assim como no Inbound Marketing, o Account-Based Marketing utiliza técnicas para poder atrair e converter leads em busca de um único objetivo: realizar campanhas personalizadas para uma conta específica, que trará um feedback positivo e impressionante.

O Marketing pode então, servir mensagens personalizadas para os tomadores de decisão nestas contas e em canais que eles estão usando ativamente. No Account-Based Marketing o funil de vendas é separado por etapas: Identificar, Expandir, Engajar / Encantar e Mensurar. Conheça o que cada um realiza:

1. Identificar

Antes de qualquer coisa, você precisa criar uma lista de possíveis contas ou companhias que tenham o perfil correto para a solução que a sua empresa oferece.

2. Expandir

Depois que a conta que será trabalhada for definida, é hora de expandir os perfis das companhias com informações sobre seus tomadores de decisão e cargos executivos. Ou seja, descobrir que são as pessoas-chave para o seu negócio: influenciadores, tomadores de decisão, usuários etc.

3. Engajar e Encantar

Após expandir as informações das contas, será executado o plano de marketing omnichannel – em todos os canais que a empresa está conectada – e a partir daí, começa a envolver os contatos nas contas-alvo.
Os clientes satisfeitos e defensores da marca são uma das formas mais valiosas do marketing. Trabalhamos com contas, mas não podemos esquecer que as pessoas que tomam as decisões e que possuem necessidades e desejos.

Muitos deles estão ligados à parte profissional, portanto, é importante ser consultivo e entender quais desses desejos e necessidades poderão ser atendidos. Até porque, se eles estiverem encantados, irão a favor da sua marca.

Não existe melhor argumento para realizar a venda, do que indicações positivas e verdadeiras, onde as pessoas conseguem enxergar e se relacionar com elas, criando assim, empatia.

4. Mensurar

E por último, você precisa avaliar o sucesso de suas campanhas de Account-Based Marketing, elas devem ser estudadas através de Key Performance Indicator ou Indicador – Chave de Desempenho (KPIs) a nível da conta que refletem a contribuição da equipe de marketing para o pipeline e a receita (ROI).

Quem pode executar

O ABM exige uma personalização a nível de conta muito maior que o marketing tradicional, e isso o tornava mais caro para se implementar.
Porém, os avanços tecnológicos no marketing permitiram que os profissionais empregassem o ABM por muito menos do que antes.

Principais benefícios

Em comparação com outras iniciativas de marketing, o ABM oferece um retorno sobre investimento mais alto do que em relação a qualquer estratégia ou tática de marketing B2B. Dentre os muitos benefícios estão:

  • Redução do desperdício de recursos;
  • É pessoas e otimizado;
  • É possível realizar o acompanhamento de metas e métricas;
  • Alinhamento de vendas é mais fácil;
  • Receita aumentada;
  • Melhor experiência do cliente.

Conclusão

Esperamos que este conteúdo tenha lhe ajudado a entender um pouquinho mais o que é o Account Based Marketing e como ele funciona.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco, estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos. Grande abraço e até a próxima.
Vamos para cima!

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Quais as vantagens de contratar uma agência de marketing digital?

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Utilizar dos meios digitais pode trazer diversos resultados positivos para o seu negócio, mas você sabia que é possível obter resultados ainda melhores ao contratar uma agência de marketing digital?

Uma agência especializada em marketing conta com profissionais focados nas várias áreas do marketing, que são capazes de realizar ações estratégicas e muito bem planejadas e executadas. Afinal você quer o melhor para a sua empresa, certo?

Você não precisa e nem deve tentar fazer tudo sozinho, dessa forma, não será possível cumprir com todas as responsabilidades e os retornos não serão tão positivos quanto poderiam.

Em vez disso, busque a ajuda de uma parceira competente e verdadeiramente qualificada. Continue a leitura e conheça as vantagens de contratar uma agência para trabalhar com o Marketing Digital:

O que uma agência de marketing faz?

Estamos em um momento totalmente digital, vivendo em um cenário tecnológico. Por isso, várias agências saíram da publicidade tradicional e migraram para o marketing, principalmente o marketing digital.
Um dos pontos que mais chamam atenção com relação às agências, é no que diz respeito a entrega de resultados reais e a mensuração de dados nas estratégias.

Dessa forma, se torna mais fácil se sentir seguro com relação ao investimento e os profissionais conseguem tomar decisões baseadas em métricas sólidas.

As agências contam com times de profissionais capacitados e já experientes em diversas áreas de atuação. Em uma agência de marketing, normalmente os trabalhos são divididos com base nas funções e as habilidades, dessa forma, o trabalho toma forma da melhor forma possível.


Algumas agências se especializam apenas na prestação de um serviço, outras oferecem diversos tipos de projetos diferentes. Mas de modo geral o papel de uma agência de marketing no mercado é criar e fortalecer marcas.

6 vantagens de contratar uma agência de Marketing

Saber executar várias funções o torna multidisciplinar e destacado no mercado. Porém, não dá pra abraçar o mundo todo de uma vez, um profissional não precisa e nem deve fazer tudo sozinho.

Dentre as muitas vantagens de ter uma agência de marketing trabalhando com você, existem algumas que se destacam e nós deixamos algumas para você conhecer.

1. Profissionais qualificados em diversas áreas

Esse é um dos principais benefícios de uma agência de marketing digital. Para cada obstáculo, existe um profissional dentro da agência capaz de atender essa demanda.

Além disso, a maioria das agências de publicidade que trabalham com marketing possuem parceiros que prestam serviços diversos que fogem da lista de serviços prestados pela própria, podendo fazer essa ponte entre sua empresa e a empresa prestadora de serviço ou até mesmo tomando conta de toda a demanda, contratando terceiros por conta própria.

2. Alta taxa de produtividade

Após contratar uma agência de marketing, a ideia é que vocês trabalhem em conjunto. A empresa fornece informações e a agência utiliza sua experiência para transformar em conteúdo, fazer as campanhas, entregar os relatórios com os resultados e o que mais for definido na estratégia de marketing digital.

Além disso, ao designar ações para uma agência de marketing, você acaba ficando mais livre para focar na estratégia. Esse apoio ainda ajuda a sua equipe a se tornar mais produtiva.

3. Entrega de resultados concretos

No ambiente digital, é muito mais fácil conseguir dados concretos, números reais das ações realizadas, segmentar e atingir o público correto e tomar decisões com base em todas essas informações.

Cada uma das ações é metrificada, então dessa forma é muito mais fácil saber quanto foi investido, qual foi o retorno em cima de tudo que foi investido, facilidade para planejar ações futuras com base nos resultados obtidos, etc.

4. Alinhamento entre marketing e vendas

Ao contratar uma agência de marketing, é de extrema importância estar ciente da necessidade de trazer essa agência para dentro, fazer com que essas pessoas estejam familiarizadas com o seu negócio, que dessa forma trabalhem em conjunto.

Para o marketing, o setor de vendas é fundamental, e trabalham totalmente em união com o de vendas, a junção desses setores inclusive é chamada de vendarketing, venda + marketing.

5. Acesso às melhores ferramentas

As agências prezam pela qualidade nas entregas de seus serviços, por este motivo, em sua grande maioria, as agências têm acesso às melhores ferramentas do mercado.

Ao optar por contratar uma agência de marketing, as suas estratégias serão elaboradas e desenvolvidas em equipamentos e por softwares de alto nível. O serviço de uma equipe capacitada e o uso das ferramentas corretas reflete diretamente nos resultados de suas ações e de sua empresa.

6. O melhor investimento

Como o mercado do Marketing Digital ainda é muito novo, existe uma enorme dificuldade em encontrar profissionais capacitados nessa área. Treinar um funcionário para exercer tal função também pode ser um processo muito complicado ou demorado.

O ideal, na maioria dos casos, é contratar uma agência de marketing que possua o conhecimento necessário para desenvolver uma estratégia de marketing digital junto com sua empresa. Em curto prazo o ROI muito provavelmente será maior que em uma contratação.

Mercado de Marketing em Belo Horizonte

O mercado de Marketing em BH é extremamente rico e competitivo. Na capital mineira estão situadas agências competentes e reconhecidas em todo o Brasil.
Para ser conseguir sucesso em um mercado tão disputado só há um caminho: a excelência.
Dito isso, veja abaixo algumas das melhores agências de marketing em BH.

Melhores agências de Marketing em BH

1- Lebbe

A Lebbe é uma agência de marketing que tem como intuito ajudar os clientes a investir menos, porém melhor.
Tendo adotado a cultura essencialista, o foco da Lebbe é em fazer tudo de maneira eficiente.
A Lebbe faz parte do Grupo Partners que está a 27 anos no mercado com sede em Belo Horizonte e Brasília, além de unidades de negócios em SP, RJ, PA, AL e GO.
Tendo em seu portfólio grandes clientes como Aritana, Expominas e Laut Beer, a Lebbe é uma agência de marketing completa, que desenvolve trabalhos como branding e design, publicidade e comunicação, marketing digital e comunicação interna.

2- AB Agência Digital

Fundada em 2004, a AB Agência digital é uma agência de marketing que busca a flexibilidade para atingir a melhor solução para seus clientes.
s 5 pilares: Business Intelligence, Marketing, Neurociências, Vendas e Mindset Ágil.

Como escolher uma agência de marketing?

Ao contratar uma agência de marketing digital existem alguns pontos que você deveria prestar atenção. Aqui vão algumas dicas:

  • Defina quais são as metas a serem atingidas com o serviço

Para conseguir bons resultados em marketing digital, primeiro você precisará definir quais são os seus objetivos e onde você quer chegar.

Após definir suas prioridades, comece a conversa. Pesquise por agências que tem bom conceito perante a sociedade, bons preços e…

  • Avalie os resultados conquistados junto a outros clientes

Preço é um fator muito importante na tomada de decisão, mas não é tudo.

Não adianta contratar o serviço mais barato, e atingir resultados aquém do esperado. Por isso, tente entrar em contato com clientes que já foram atendidos pela agência que você estiver considerando. Pergunte a eles sobre resultados, entregas e satisfação. Nada melhor que saber com quem você está fazendo negócios, não é mesmo?

  • Procure saber um pouco sobre o histórico e reputação da agência

No mundo de hoje, o que não falta são casos de pessoa e empresas que receberam promessas de serviços milagrosos e fantásticos, para depois serem deixados na mão.

Por isso, é de extrema importância que você descubra um pouco sobre a índole da empresa com quem planeja lidar. Ferramentas como o Google, e também o Reclame Aqui podem ajudar.

Veja também a cartela de clientes da empresa. Saber quem já trabalhou junto a uma agência de marketing vai te dar uma ideia da qualidade dos serviços prestados pela mesma.

Conclusão

Esperamos que este conteúdo o tenha ajudado a entender um pouco mais sobre as vantagens de decidir investir em profissionais com experiência em marketing para alavancar os seus negócios.

Nós da Agência Lebbe possuímos um time completo e altamente capacitado para lhe auxiliar a alcançar seus objetivos em seu negócio através do marketing de forma personalizada e objetiva.

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco, estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

A Lebbe te ajuda a investir menos, porém melhor em marketing, vem com a gente!
Clique aqui para falar conosco!

Grande abraço e até a próxima.
Vamos pra cima!

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Tempo estratégico X Tempo não estratégico

Tempo estratégico X Tempo não estratégico.


Já pensou nisso?
Em uma empresa devemos trabalhar, como gestores ou mesmo colaboradores, com o pensamento focado em 2 frentes: aumentar o tempo estratégico e reduzir o tempo não estratégico.

Tempo não estratégico é aquele que é gasto com ações que não impactam no lucro da empresa, como reuniões longas e desnecessárias ou mesmo foco em problemas urgentes mas de pouca importância.
Tempo estratégico é o que faz o lucro da empresa aumentar. Ou seja, se nos perguntarmos se o trabalho que estamos fazendo irá aumentar ou não o lucro da empresa, e entendermos que sim, este trabalho deve ser priorizado.

Aí então, entra o conceito de custo estratégico e custo não estratégico.
Invista em custo estratégico, que é o que traz receita para a empresa como marketing e vendas. Invista sempre mais que seus concorrentes nisso.
Reduza o custo não estratégico como despesas operacionais e pessoas que não trazem bons resultados.

É muito importante para as empresas pensar em lucro como principal indicador de sucesso.

Porque é o lucro que possibilita a sustentabilidade do negócio e o investimento em crescimento e principalmente em pessoas.
Atendo muitos clientes de várias áreas e vejo um erro corriqueiro básico na maioria deles.

Não se posicionar corretamente e não determinar mercados (nichos) a serem atacados pelo marketing.

Para isso, é sempre bom fazer um exercício básico de posicionamento e aprofundar nas respostas a estas perguntas:

  • O que vc vai representar na mente dos clientes?
  • Em que negócio estou?
  • Qual é meu objetivo?
  • Que benefícios ofereço?
  • Quais minhas vantagens competitivas?
  • Qual é meu medo?
  • Qual meu público alvo?
  • Consigo focar em pequenos mercados (nichos)?

Continue a perguntar:

  • Sua posição oferece algum benefício que o público realmente quer?
  • Esse benefício é realmente honesto?
  • Ele sinceramente me destaca da concorrência?
  • É único e difícil de copiar?
  • Posicionamento é a chave do marketing e sem ele, qualquer plano ficará fraco. Aproveite. Aproxime.
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Eu uso, tu usas e ele usa: Você já conhece o termo Usabilidade?

Usabilidade

Procuro sempre começar a falar de usabilidade com uma pergunta: você gosta de entrar em um site e não encontrar de forma rápida a informação que procura?

E quando vai fazer uma compra em um e-commerce: o que acha daquelas várias telas pedindo informações, que sempre dão erro e você precisa iniciar todo o processo novamente?

Sim, tudo isso está relacionado com a usabilidade, seja de um site, blog, e-commerce, aplicativo, ou qualquer outra plataforma que dependa da interação de um usuário. Ou seja, ela tem um papel fundamental nas suas estratégias, principalmente na web, da sua empresa.

Ela é de fato muito importante, contudo, não é uma ciência exata. Afinal, o comportamento de quem navega pela internet é volátil e o que é tido como uma boa prática hoje, amanhã pode não fazer mais nenhum sentido. Por isso, profissionais focados em usabilidade estão sempre pesquisando, testando e propondo melhorias em seus projetos.

Mas afinal, o que de fato é a usabilidade? Seguimos este artigo apresentando alguns conceitos e definições sobre o tema. Boa leitura. 

O que é Usabilidade? (Conceitos e definições)

Usabilidade é um termo usado para definir a facilidade que um usuário tem para usar um determinado sistema ou aplicação tecnológica Ou seja, a usabilidade refere-se ao quão fácil é para os usuários utilizarem as funcionalidades propostas pelo site, aplicativo ou outra aplicação tecnológica. 

A  usabilidade, portanto, abraça a interação entre seres humanos e os computadores, facilitando funções e atividades para os quais foram desenhados, usando noções de ergonomia. 

Para que uma aplicação seja utilizada, ela precisa ser simples e prática. Afinal, você não quer que o seu usuário quebre a cabeça para usar o seu aplicativo, por exemplo. A sua intenção é que ele use a funcionalidade que você desenvolveu para tratar algum problema que ele tenha.

A Usabilidade é definida pela ISO 9241-11 e você pode acessar o seu catálogo por meio deste link.

Como é aplicado o conceito de usabilidade?

O conceito de usabilidade pode ser aplicado em qualquer área. Por exemplo, ao comprar uma geladeira, você quer que ela seja fácil de usar. Ou seja, 01 é a capacidade mais baixa de refrigeração e 05 a mais alta. Isso acontece porque o sistema de usabilidade é usado em praticamente todos os eletroeletrônicos que consumimos.

E estamos tão acostumados com isso, que já esperamos que os botões de controle de temperatura, descongelamento e todas as outras funções estejam dispostos de maneira que você não precise consultar uma enciclopédia toda vez que for gelar um refrigerante. 

Contudo, o termo usabilidade ganhou grande destaque com o avanço tecnológico e passou a ter grande relevância, muito em função da grande quantidade de softwares, aplicativos e sistemas que são disponibilizados diariamente para o nosso uso. 

E como já vimos dizendo durante este texto, o seu recurso tecnológico só será usado se for simples e prático. 

06 metas de usabilidade

Para aplicar o conceito de usabilidade de forma eficaz, foram definidas seis metas que o seu site, ou dispositivo precisa atingir para que o seu usuário consiga cumprir com todos os seus objetivos. São eles:

Eficácia

Meta que relaciona o propósito do seu dispostivo/produto/serviço/site, com a capacidade que ele oferece para o usuário alcançar o objetivo proposto.

Uma interação eficaz é aquela que proporciona a realização de tarefas de modo simplificado, para que o usuário cumpra o propósito definido Para isso, é necessário ter acesso às informações necessárias durante o uso da aplicação e o aprendizado sobre o processo precisa ser simplificado. 

Eficiência

Essa meta refere-se à realização das tarefas necessárias para a utilização da interface. Portanto, as métricas são agilidade e clareza para o usuário. Em um site de compras, por exemplo, o quão ágil e claro está para o cliente, os passos que ele tem que fazer para comprar o produto? É intuitivo? Ele ficou com dúvidas durante o processo?

Segurança

Além da segurança da informação e proteção de dados, essa meta visa garantir que o usuário não passe por situações indesejáveis ou perigosas. Imagine um aplicativo ou site de banco que não deixe claro para o usuário  quais são os passos e o que acontecerá depois. Pode inclusive, ocorrer débitos indevidos em conta o que causará um transtorno para o cliente. 

Nesse sentido, botões como deletar, salvar, comprar devem ser pensados de modo a não gerar dúvidas para o usuário. 

Utilidade

Todo usuário utiliza uma interface com um determinado objetivo. No exemplo, do banco, seria pagar um boleto. Contudo, além de oferecer essa funcionalidade de forma simples, o dispositivo precisa ter outras funções como, emitir comprovante, consultar saldo e fazer novo pagamento.

Perguntas importantes: Todas as funcionalidades do contexto estão disponíveis? Os usuários conseguem realizar todas essas tarefas?

Aprendizagem

O seu dispositivo deve ensinar o usuário durante a experiência, sendo fácil e intuitivo. A partir da segunda utilização, as tarefas devem ser executadas sem nenhum tipo de dificuldade.

Um exemplo, você precisa pensar muito para enviar uma foto via Whatsapp? É bem intuitivo, certo? O objetivo dessa meta é fazer com que o seu usuário não precise pensar muito para realizar as campanhas. 

Memorização

Essa meta está muito ligada à anterior. É muito importante que os sistemas usados com menos frequência permitam a memorização de seus processos. Imagina como seria se o whatsapp mudasse a forma de envio de fotos todos os dias? Ou se não fosse intuitivo ao ponto de você nem perceber o que está fazendo?

Os seus usuários não devem reaprender a usar a sua aplicação a cada vez que acessarem. Faça sempre a pergunta: o meu usuário vai conseguir realizar isso de maneira fácil? Existe algum tipo de suporte para que ele consiga realizar essa tarefa?

Usabilidade e o marketing digital

Vamos trazer para a realidade do marketing digital. Aqui na Lebbe, nós queremos que os os nossos clientes melhorem os seus resultados e conquistem os seus objetivos. Para tanto, usamos ferramentas que nos permitem, por exemplo, acompanhar métricas e propor melhorias constantes. 

Imagina se estas ferramentas demorassem a entregar os dados que necessitamos? Ou então, a ferramenta dificultasse o acesso a estas informações? Com toda certeza perderíamos um tempo precioso e várias oportunidades de melhorar os negócios de quem nos contratou.

Diante do grande volume de informações existentes atualmente, a usabilidade é tratada por diversas empresas como ponto estratégico para conquistar novos consumidores, pois o fato é que se um sistema é complicado de ser usado pelo usuário, ele não irá utilizá-lo.

O desenvolvimento de um sistema não é para o programador ou para o analista utilizar, mas sim para tornar as tarefas dos usuários mais ágeis e eficientes.

Avaliação Heurística

Qual a importância da Usabilidade no desenvolvimento de projetos?

A Usabilidade se encaixa em qualquer tipo de projeto de interface, tendo amplitude diferente de acordo com a criticidade de projeto, ou seja, quanto mais crítico for o sistema , maiores serão as perdas caso ele não seja de fácil utilização e proporcione satisfação.

As empresas têm consciência da importância da usabilidade, porém, muitas ainda as vêem como um fator que só deve ser levado em conta durante o desenvolvimento se houver tempo e recursos, como se ela representasse um custo adicional, fora do que é essencial. Mas as empresas têm muito mais a perder ao minimizar a usabilidade desta forma.

Dentre as qualidades da Usabilidade estão:

  • Eficácia: Capacidade de executar a tarefa de forma correta e completa.
  • Eficiência: São os recursos gastos para conseguir ter eficácia. Sejam eles tempo, dinheiro, produtividade ou memória.
  • Satisfação: Se refere ao nível de conforto que o usuário sente ao utilizar a interface.
  • Facilidade de navegação: O usuário consegue acessar a informação desejada no máximo em três cliques.

Lembre-se que quando falamos em User Experience Design e boas experiências, a Usabilidade aparece como fator fundamental. Na internet, a usabilidade não é um luxo, mas sim uma condição imprescindível para que qualquer site sobreviva e sobressaia.

Se um usuário entra em seu site, por exemplo, e não encontra exatamente o que estava procurando, ele tende a ficar com uma percepção negativa. Caso a página demore a carregar, é provável que ele saia e nem tente voltar. 

Benefícios da Usabilidade

Diante de toda essa exposição da importância de um projeto ser focado em uma boa usabilidade para os usuários, vou trazer aqui de forma resumida alguns dos benefícios que esse conceito pode trazer.

Facilidade de aprendizado

Um aparelho para ser utilizado, ele precisa fazer com que o usuário aprenda a manipulá-lo de maneira simples e rápida. Sendo assim, aplicar os conceitos da usabilidade vai fazer com que o seu sistema seja fácil, intuitivo e que as pessoas aprendam a navegar e encontrar o que precisam com facilidade. 

Facilidade de memorização

Segundo a mesma lógica, o seu sistema tendo uma boa usabilidade, os seus usuários vão memorizar onde encontrar as informações e como conseguir seus objetivos de forma prática. Logo, eles vão associar a sua aplicação a agilidade, confiança e qualidade. 

Educação gradual do usuário

Como já dissemos, mudanças e atualizações precisam ser constantes, contudo, de forma gradual para não causar estranheza ao usuário. Você se lembra como era o aplicativo do facebook a dois anos atrás? Com certeza, bastante diferente do que é hoje.

Ou seja, faz parte de uma boa usabilidade educar o seu usuário para as mudanças de forma gradual, para que ele percorra o processo de adaptação sem maiores problemas. 

Baixa taxa de erros

Sabemos que é comum termos, por exemplo, páginas com links quebrados em um site. É comum, porém, é um dos piores problemas para a experiência do usuário. Mas você deve estar se perguntando: como a usabilidade pode me ajudar a resolver esse problema?

Bom, ninguém fica navegando em uma página que não existe, certo? Logo,  ao monitorar as métricas de acesso do seu site  e perceber que muitos usuários estão saindo ao chegar em determinada página, provavelmente existe algum erro ali.

Sendo assim, ferramentas de monitoramento de usabilidade são grandes aliadas na correção de erros. Fantástico, não?

Navegação

Bom, um está diretamente ligado ao outro. Não existe boa navegação sem uma boa usabilidade. A estruturação das informações de forma hierárquica, links que levem para outros conteúdos e rapidez no carregamento de páginas. Estes são conceitos básicos de usabilidade que influenciam diretamente na navegação do seu site ou aplicação.

Simplicidade

Vamos novamente fazer o exercício dos questionamentos. Qual é uma das empresas de tecnologia mais bem sucedidas do mundo? Sim, o Google. Outra pergunta: Como é a página inicial do Google? Sim, uma caixa de buscas em uma página branca. Ou seja, eles facilitam ao máximo a utilização do serviço que eles oferecem. 

Simples, não?

Core Web Vitals

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Já que estamos falando de google, vamos conversar sobre a principal mudança nos fatores de rankeamento do google. O Core Web Vitals, ou em portugues, Principais Métrica da Web, é a nova forma que o buscador mais famoso do mundo vai utilizar para ranquear os sites em suas páginas. 

E por que estamos trazendo esse assunto nesse artigo? Porque ele está diretamente ligado à usabilidade. O Core Web Vitals é dividido em três partes:

  • Largest Contentful Paint (LCP) –  que mede o tempo de carregamento da página.
  • First Input Delay (FID) –  que mede o tempo que a página demora para ficar interativa.
  • Cumulative Layout Shift (CLS) –  que mede a estabilidade visual da página. 

Ou seja, estamos falando exclusivamente de métricas de usabilidade e experiência do usuário como fator de ranqueamento. Veja o vídeo abaixo e entenda mais sobre o assunto:

Usabilidade e Design

A junção da usabilidade com o design é a receita para uma interface funcional, atraente e eficaz. Dieter Rams, renomado designer alemão, disse uma vez que o bom design é estético e nos ajuda a entender um produto, podendo ser entendido também como conteúdo.

Para Dieter Rams, se algo que foi projetado cumpre a sua função, é compreendido e ainda causa uma sensação agradável, isso se dá pelo fato desse produto (ou serviço) ter sido bem projetado, tem usabilidade.

O bom design permite que exploremos diversas formas e possibilidades de uso para um determinado conteúdo, produto ou serviço a partir da identificação das necessidades do usuário.

Para o design de interação, existe o termo UX (ou UxD), que muitos conhecem. Esse termo se refere ao User Experience Design, ou seja, ao campo do design que diz respeito à usabilidade e à acessibilidade das informações de algo que tenha sido projetado.

O que é UX Design?

O User Experience Design – ou design da experiência do usuário – se preocupa com o ponto de contato de um produto ou serviço, com as pessoas.

Este produto ou serviço pode ser um site, e-commerce, um blog, um aplicativo, uma máquina, um dispositivo móvel, uma loja física, dentre outras plataformas de interação.

Conclusão

Como você pode observar, a Usabilidade é um critério fundamental para que seus investimentos realmente tragam bons resultados.

A qualidade deve ser gerenciada e tratada como o requisito fundamental em suas estratégias e toda a equipe deve estar empenhada, pois, a qualidade não é só o produto final, ela tem que existir do começo ao fim do processo.

Quer estudar melhor sobre usabilidade e marketing digital? Preparamos um conteúdo sobre como se tornar um profissional de marketing de ponta! Vale a pena a leitura.

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LinkedIn Sales Navigator: tudo sobre a ferramenta

LinkedIn Sales Navigator

O LinkedIn é uma rede social onde você consegue se conectar com empresas, profissionais, colegas de trabalho e outros profissionais de diversas áreas diferentes.

Nesta rede você tem acesso a muitos conteúdos profissionais e pode encontrar vagas no mercado em que você se encaixe.

Além disso, essa rede pode servir para outras coisas, como a prospecção de possíveis clientes ou parceiros comerciais para seu negócio.

Nesta rede existe uma ferramenta de vendas chamada Sales Navigator que possibilita a busca por novos leads, utilizando de várias estratégias de segmentação e filtros.

Esses filtros possibilitam o acesso a um perfil bem específico e um lead muito mais qualificado, isso com base em alguns critérios que são selecionados, como a localização, o setor ou até mesmo o cargo.

Desta forma, você tem acesso às pessoas certas em pouco tempo e com muito mais facilidade. Continue lendo para conhecer um pouco mais essa ferramenta de vendas e as vantagens de sua utilização.

Como funciona o LinkedIn Sales Navigator?

Antes de qualquer coisa, tenha muito bem definida a sua persona. Esse é o seu primeiro passo para se comunicar com as pessoas certas, somente desta forma você conseguirá segmentar sua comunicação de forma correta, falando com as pessoas certas.

Depois de identificar o gênero, a localização, o cargo, a idade e demais características em que sua persona se enquadra, desenvolva suas listas com a ajuda do LinkedIn Sales Navigator.

A partir daí, você pode fazer o seu primeiro contato através do InMail, seguir, se conectar ou entrar em contato de alguma outra forma, como por SMS ou telefonema. Lembre-se de não ser tão intrusivo e afastar este contato.Como utilizá-lo?

Para começar a utilizar o LinkedIn Sales Navigator, antes de qualquer coisa, preencha um formulário no site para fazer uma demonstração gratuita.

Após esse primeiro mês de demonstração gratuita, é iniciado um pagamento, que é a partir de R$ 239,99 por mês e é cobrado anualmente.

Após prospectar os leads, você precisará descobrir os contatos e organizá-los em seu CRM, seja em um arquivo de Excel, drive, ou outra forma de tratar essas informações.

Vantagens do LinkedIn Sales Navigator

São muitas as vantagens de se utilizar o LinkedIn Sales Navigator, uma dessas vantagens é dar sugestões personalizadas para a empresa em questão, o que proporciona os leads mais qualificados, a prospecção de vendas no LinkedIn mais inteligentes, tudo isso de acordo com as suas preferência e histórico de clientes em potencial.

Para te ajudar a entender um pouco mais o que o LinkedIn Sales Navigator pode fazer pelo seu negócio, listamos algumas das vantagens que essa ferramenta de vendas pode trazer para o seu negócio, confira!

  • Ideal para segmentos B2B;
  • Oferece serviço completo de mensagens e notificações;
  • Traz diferentes funcionalidades que ajudam a melhorar a apresentação do seu produto ou serviço;
  • Busca inteligente com diversos filtros que te ajudam a encontrar potenciais leads;
  • Transforma sua conta em uma verdadeira máquina de vendas no LinkedIn e relacionamento com o cliente;
  • Reúne todas as informações relevantes para possíveis tomadas de decisões;
  • Possui uma página para exibir seu perfil de forma mais atrativa.

A ferramenta traz também um menu muito rico, onde você encontra uma barra de busca, um feed com todos os clientes em potencial, empresas salvas e sugeridas, a caixa de mensagem e uma listagem com os potenciais clientes com filtros.

InMail

O InMail é outra ferramenta do LinkedIn Sales Navigator que pode ajudar bastante o seu negócio na etapa de relacionamento com seus potenciais leads. O InMail permite que você envie e-mails personalizados até mesmo para contatos desconhecidos.

É claro que dessa forma poderá obter resultados a longo prazo, mas é uma possibilidade de extrema relevância para a empresa que quer aumentar a cartela de clientes e expandir o nome da marca.

A partir do momento em que sua empresa conseguiu construir uma relação com o cliente em potencial, aí sim chega o momento de vender no LinkedIn. E aí as chances de fechar negócio serão maiores.

Quanto custa a ferramenta?

Existem três tipos de contas para atender às necessidades específicas de cada empresa, são elas Professional, Team e Enterprise, cada uma das opções com benefícios específicos.

LinkedIn Sales Navigator

Saiba mais sobre os planos, seus benefícios e preços exatos do LinkedIn Sales Navigator aqui.

Principais recursos do linkedin sales navigator

O LinkedIn Sales Navigator dispõe de muitas vantagens para profissionais e empresas que querem fazer negócios na rede social. Confira, a seguir, alguns dos principais recursos da ferramenta:

Integração com softwares de CRM

O LinkedIn Sales Navigator permite a integração entre a base de contatos do LinkedIn e os contatos cadastrados em seu CRM. Dessa forma é possível adquirir informações relevantes para o negócio com muita facilidade, isso do Sales Navigator para o software de relacionamento, ou vice e versa.

Busca Avançada

Com esse recurso é possível realizar uma pesquisa avançada de potenciais clientes no LinkedIn. A busca avançada possibilita criar múltiplos filtros que incluem empresas, áreas, níveis de conhecimento, palavras-chave e muito mais. Desse modo, a segmentação fica ainda mais precisa e o profissional conta com maiores chances de encontrar quem ele busca e quem busca por ele.

Recomendações automáticas de leads

O LinkedIn Sales Navigator seleciona profissionais com mais chances de fazer negócios. A ferramenta identifica, com base nas atividades realizadas na rede social, os leads mais qualificados disponíveis. Desse modo é possível adicionar e interagir com as pessoas certas.

Mudanças internas

Com a ferramenta de vendas você pode monitorar as mudanças que ocorrem dentro de empresas em que seu público está. Informações como demissões, promoções, mudanças de setor, entre outras.

Identificação de visitantes

Essa funcionalidade da ferramenta mostra quem visitou o seu perfil nos últimos meses e permite que você busque manter interações com pessoas que já tenham uma intenção, mesmo que mínima, de fazer negócios.

Gerenciamento de funil

O gerenciamento de funil serve para facilitar a vida de vendedores e gerentes, que podem acompanhar detalhadamente cada oportunidade dentro do funil. Com essas informações é possível identificar onde o lead está no funil e o quão longe ele está de fechar negócio.

Extensão para gmail

Além de todos os benefícios já citados, ainda existe um plugin Sales Navigator Lite para Gmail, que trata-se de uma versão gratuita, porém, com menos recursos que a tradicional. De acordo com o LinkedIn, o objetivo dessa funcionalidade é oferecer uma alternativa sem custos para poder experimentar a ferramenta no e-mail do Google.

O Sales Navigator para Gmail permite que o usuário tenha acesso a diversos dados de perfis do LinkedIn de seus contatos, leads e possíveis clientes no próprio Gmail. O que torna possível o uso dessas informações ao realizar um contato e salvar contatos no Sales Navigator sem ser necessário sair do Gmail.

Entendendo o Lead Builder

O Lead Builder (construtor de lead) é considerada a ferramenta principal do Sales Navigator, com essa funcionalidade é possível realizar a já citada busca avançada. Por meio do Lead Builder é possível filtrar contatos com base em informações do perfil.

Essas informações podem ser:

  • palavras-chave;
  • empresa;
  • cargo;
  • amigos em comum no LinkedIn;
  • localização;
  • distância;
  • setor de trabalho;
  • tamanho da empresa, entre outros.

Essas opções ajudam a refinar seus anúncios, tornando-os muito mais eficazes. Com essa funcionalidade é bem mais fácil analisar quais são os interesses e necessidades de seu público a qualquer momento.

Como vender mais com LinkedIn Sales Navigator?

Confira agora algumas dicas que listamos para que você aproveite melhor o LinkedIn Sales Navigator e venda mais com a ferramenta:

1. Mantenha o seu perfil atualizado

Para dar mais confiança a seus clientes em potencial, mantenha seu perfil sempre atualizado. É por meio do perfil que os usuários têm a primeira impressão sobre o profissional e sua empresa.

2. Organize os leads

Organize os leads por categorias, isso pode ser feito através de tags e notas. Essa organização ajuda a manter o controle das negociações e evita dores de cabeça. Sem contar que ao detalhar bem os clientes nas tags, você conseguirá se lembrar mais facilmente das informações que são relevantes para usar durante as abordagens de vendas no LinkedIn.

3. Use os filtros avançados

Através dos filtros avançados da ferramenta é possível encontrar leads qualificados para produtos e serviços específicos. Esses filtros contam com funções que ajudam na busca pelo cliente ideal.

Conclusão

Agora que você já conhece tudo sobre o Sales Navigator é hora de começar a inserir essa estratégia em suas ações de Marketing Digital.

O LinkedIn Sales Navigator é uma ferramenta de vendas indispensável para empresas que desejam melhorar sua maneira de prospectar clientes de uma forma ágil e eficiente.

Espero que este conteúdo tenha lhe ajudado a conhecer melhor o LinkedIn Sales Navigator, seus benefícios e sua utilização. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco.

Até a próxima! 

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Native Ads: Saiba o que é e como planejar a sua campanha de anúncios nativos

Existem diversas formas de fazer a divulgação de produtos na internet, você pode fazer anúncios pelo Facebook, pelo Google AdWords, Pinterest, Twitter, Snapchat, Youtube Ads, dentre muitas outras plataformas que permitem divulgação e que podem garantir um melhor ou pior resultado dependendo de muitas variáveis.
Uma das formas que vem cada vez mais se destacando e trazendo ótimos resultados, são as plataformas de Native Ads. Que basicamente se trata de um anúncio nativo ou publicidade nativa como o próprio nome sugere.
Continue lendo para entender um pouco mais o que é Native Ads e como funciona.

O que é Native Ads?

Provavelmente você já foi atingido por uma Native Ad, que também é conhecido como anúncio nativo.
Em algum momento você estava navegando pela internet, acessando algum tipo de conteúdo e no fim, foi surpreendido por um novo material, que de certa forma é complementar a aquilo que acabou de acessar.
Ao clicar, você vai para mais um conteúdo. Se você já passou por isso. De certa forma, você sabe o que é uma campanha de publicidade nativa.
Esses anúncios são baseados com relação a um conhecimento relevante para o leitor. Normalmente aparecem em blogs, sites de notícias ou no feed de redes sociais variadas.
A ideia é que a publicidade esteja relacionada aos elementos da página, para que a mesma seja uma parte integrante da página, sem incomodar a navegação do usuário.
Imagine que você está pensando em trocar sua máquina de lavar, após procurar, você encontra um conteúdo sobre tudo que você precisa saber antes de comprar sua nova máquina.
Até aí tudo normal, até que no final da leitura, você dá de cara com outro conteúdo, como as 5 melhores máquinas de lavar.
Basicamente é isso, esse tipo de estratégia pode ser aplicado por diversos tipos de empresa que desejam anunciar seus produtos ou serviços de forma menos agressiva e efetiva.

Ferramentas

No mercado já existem algumas ferramentas para que você possa utilizar e explorar os benefícios do native ads, dentre as principais estão Taboola e Outbrain.

Taboola

O Taboola é um programa de afiliados que permite que blogs ou sites criem uma maneira de monetizar seus espaços.
Ele consegue colocar dentro dessas páginas os conteúdos de anúncios criados.Mas o que faz essa ferramenta ser uma referência em anúncios nativos é seu poder de colocar a publicidade certa nas páginas mais relevantes.
Depois de se cadastrar, a plataforma fará uma busca pelas páginas que apresentam maior relevância ao seu assunto, direcionando os conteúdos. Dessa forma, quando alguém clicar no material, será direcionado ao seu site.

Outbrain

O Outbrain é uma ótima ferramenta para criar as campanhas de publicidade nativa, que se destaca principalmente pelo seu grande alcance.
A plataforma trabalha com inúmeras marcas para hospedar os anúncios, o que garante um ótimo fluxo de visitantes de forma bem rápida.
Além do mais, para garantir a relevância do conteúdo dentro das páginas, a plataforma conta com um sistema de análise de sinergia para escolher os canais mais interessantes para cada caso.
Através dessas ferramentas, você poderá direcionar seus conteúdos para o público alvo correto, aumentando as visitas do seu site.

Como planejar seus Native Ads?

O native ads é uma excelente forma de impactar os usuários que estão em uma fase de descobrimento, ou seja, navegando por uma notícia, reportagem ou matéria.
Por isso, o foco da sua mensagem precisa ser direcionado para esse estágio da jornada de compra. Agora que você já conhece os Native Ads, continue lendo e confira como planejar e executar o seu anúncio nativo.
Defina o seu público-alvo
Primeiramente, para as campanhas de Native Ads, assim como para outras estratégias de divulgação da marca, é fundamental você ter bem claro em sua mente qual o seu público-alvo, saber quem é, o que busca, o que consome etc.
As informações devem ser usadas para planejar todos os detalhes de seu anúncio, desde a linguagem ideal até o conteúdo em si.
Para isso, conheça o seu público em potencial e se há características em comum, como a faixa etária, a localização, os gostos, o nível de escolaridade, a linguagem e gênero.
Tenha bem claro também quais são as dificuldades e os objetivos de seu público, dessa forma fica mais fácil elaborar a sua campanha.
A criação de uma persona, que é a personificação do seu cliente ideal, é bastante recomendada para que cada investimento apresente um melhor retorno.
Busque temas mais relevantes
O que o seu público quer saber? É preciso saber quais as informações realmente relevantes para seu público-alvo, que solucionem realmente s questão que o levou a busca. A partir disso, os seus conteúdos serão produzidos e serão efetivos.
Você pode produzir o melhor conteúdo, com ótimos textos, ótimas imagens, mas se seu conteúdo não solucionar um problema de alguém, os seus resultados serão frustrantes.
Para evitar isso, faça boas pesquisas, busque saber os assuntos mais interessantes e relevantes para o público, de que forma eles podem se encaixar nas páginas específicas, isso de forma complementar ao conteúdo.
Conheça os canais de comunicação certos
As campanhas de publicidade nativa pode ser posicionada em diferentes canais, como sites de notícias, blogs ou até mesmo nas redes sociais. O que dá muitas opções de onde aplicar seu anúncio.
Para que você realmente consiga atrair as pessoas certas para a sua marca, deve saber as fontes utilizadas pelos alvos na busca de informações e, assim, criar os anúncios nas plataformas certas. Esteja onde o seu público está.

Quais as vantagens dessa estratégia?

Existem muitas vantagens na utilização do Native Ads, como gerar uma agradável experiência ao consumidor, que é uma das principais características desse tipo de anúncio, a boa experiência que ele gera ao usuário.
Não é uma simples promoção de preços ou demonstração de produtos, você está investindo no compartilhamento de informações relevantes, ou seja, resolvendo “problemas”.
O usuário não se sente obrigado a visualizar o seu anúncio e adquirir o que ele oferece. Ele pode simplesmente consumir o conteúdo anunciado e fechar a página, se assim quiser.
Com o Native Ads você consegue também atrair novos visitantes ao seu site ou blog. A campanha de publicidade nativa é capaz de gerar visitantes que até então não conheciam a marca, o que possibilita muitos fechamentos de negócios.

Os native ads também podem ser criados usando uma segmentação do público, e isso torna a estratégia ainda mais efetiva, pois você direciona o seu investimento para quem pode realmente vir a ser um cliente.
Com o Native Ads, se tem também uma alta taxa de aceitação por parte do público, o usuário já está engajado no conteúdo da página. A diferença é que ele vai acessar um material complementar, o que faz com que a aceitação do anúncio se torne maior do que em outros casos.
Os native ads são uma estratégia muito importante e de bastante relevância para a divulgação de sua empresa ou marca. Essa técnica permite gerar ótimas experiências aos usuários, gerando um fluxo maior.
O público está cada vez mais exigente e nós estamos em uma fase em que todos valorizam muito as experiências. Por isso, as empresas precisam investir cada vez mais em estudos relacionados às tendências de publicidade e marketing, criando os melhores materiais, direcionando aos usuários certos e no momento certo.
A campanha de publicidade nativa atua em conjunto com o marketing de conteúdo, o que faz com que esse tipo de anúncio tenha uma maior taxa de aceitação e traga ótimos resultados.
Agora é hora de colocar a mão na massa por em prática seu conhecimento sobre Native Ads. Espero que esse conteúdo tenha lhe ajudado.
Grande abraço e até a próxima!

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Mídia programática: O que é e como implementar?

Atualmente, existem muitos sites e plataformas que atraem diferentes tipos de público e que oferecem diferentes tipos de espaços para publicidade. Porém, toda essa variedade de espaços gerou uma outra dificuldade.
Com todas essas possibilidades existentes, se torna difícil saber qual o melhor local para aplicar seus anúncios e qual o melhor preço. A mídia programática vem justamente para solucionar essa questão.
Continue lendo para entender melhor.

O que é mídia programática?

Basicamente, a mídia programática é uma forma automatizada de uma empresa encontrar o melhor local para fazer seus anúncios e adquirir esse espaço. Dessa forma, tudo é mediado por meio de um sistema prático, em uma plataforma online.

Como funciona a mídia programática?

Na mídia programática, você compra diretamente com o perfil de sua audiência. A lógica com relação a compra de espaços em mídias tradicionais é invertida, você compra diretamente o perfil que quer atingir, e não um público hipotético.
Por exemplo, homens solteiros, com 24 anos que frequentam baladas ou mulheres casadas, com 35 anos que frequentam academia.

Quais as melhores ferramentas?

Separamos duas ferramentas para você que está se iniciando nesse universo das mídias programáticas, confira:

Criteo

Criteo é uma das principais ferramentas de retargeting, que se destaca especialmente em função do ROI. Ou seja, a ferramenta otimiza o retorno do investimento feito nesse tipo de campanha.

Ad Roll

A especialidade desta ferramenta também é o retargeting, porém, ela tem um diferencial bem importante, ela é uma das parceiras oficiais do facebook para a realização de campanhas deste tipo, o que pode ser de grande valia para suas campanhas caso elas tenham essa rede social como foco.

Ad Ready

Um dos principais destaques do AdReady é a possibilidade de realizar múltiplos testes até qual o procedimento ideal para suas necessidades. Com um sistema de modelos prontos, a ferramenta permite trocas rápidas de formato para testar a eficiência de seus layouts, CTAs, imagens e outras variáveis.

Google AdWords

O Google AdWords oferece uma estrutura completa de mídia programática para você atingir a audiência desejada. A ferramenta é capaz de direcionar anúncios tanto para os resultados de pesquisa quanto para outros sites que integram a Rede de Display do Google.

Quais as vantagens da mídia programática?

Agora que você já sabe o que é mídia programática e como ela funciona, selecionamos algumas das muitas vantagens que este tipo de mídia oferece. Continue lendo e confira!

Diminuição do preço e aumento da velocidade

A negociação de mídias mais tradicionais é um processo lento e muitas das vezes caro, já que é preciso que o anunciante e o publisher se alinhem e façam negociações. Na mídia programática não há intermediação e o preço é definido exclusivamente pela capacidade de determinado anúncio gerar resultados verdadeiras.

Melhor monitoramento das campanhas

Por meio de ferramentas digitais é possível saber o alcance de uma forma exata de uma determinada campanha, acessando dados como o número de visualizações que foram convertidas em visitas, saber quantas dessas visitas foram transformados em leads qualificados.

Aumento da assertividade

Os anúncios são mostrados para as pessoas certas e no momento certo. Dessa forma, você sabe que a impressão comprada será gasta com um consumidor em potencial. Isso pode ser feito levando em conta diversos fatores, como idade, poder aquisitivo, sexo ou até mesmo o perfil de buscas dessa pessoa.

Eficiência

A eficiência da mídia programática é um de seus principais benefícios, que está baseado assertividade que já foi citada. Isso acontece por conta da tecnologia, ela ajuda bastante na seleção do público e também no monitoramento dos resultados. Em outras palavras, temos uma mídia que é bem mais técnica, baseada em dados, o que irá permitir ter melhores estratégias de segmentação.

Termos

Antes de resolver se aprofundar em mídias programáticas e colocar em prática tudo que foi aprendido, conheça bem os termos mais usados para se familiarizar.
Ad Exchange: São as redes de leilão de mídias programáticas. Nas Ad Exchanges se, compra diretamente determinado perfil de audiência.
Ad Networking: Ligados às Ad Exchanges, os Ad Networks são os compiladores de assuntos.
RTB: A sigla se refere a Real-time bidding, é o modelo de comprar de mídia baseado na ideia de leilão em tempo real.
DSP: Sigla para Demand-side plataform, que se refere a plataforma à qual o anúncio tem acesso. Nela, é possível fazer pesquisas nas Ad Exchanges e nos Ad Networks.
SSP: Sigla para Sell-side platform, é o “espelho” da DSP, ou seja, é a plataforma que é acessada pelo publisher.
ATD: Sigla para Ageng Trading Desks, se trata da agência onde é efetivada a compra. Esse local pode ser substituído por mesas de compras diretas, chamadas simplesmente de trading desks.

Processos de compra

Cada produto tem suas peculiaridades, vantagens e desvantagens, como na própria compra, de mídia tradicional. A diferença da mídia programática está na maneiras de comprar esses produtos.
Primeiro, vale lembrar que existem dois tipos diferentes de pagamentos nesse tipo de transação, que é o pagamentos através de leilão e o pagamento de valor fixo.
Existem diversos processos de compra para mídia programática. A princípio, é importante saber que se pode comprar displays, vídeos, postagens patrocinadas em redes sociais e mesmo espaços voltados para mídias móveis.
De forma resumida, você escolhe o seu público-alvo, a melhor segmentação, fará o upload das peças criativas e oferecerá um valor para o leilão da compra dos espaços publicitários e em seguida a ferramenta fará todo o trabalho sozinha.
A compra da mídia programática pode ser feita através de diversas negociações comerciais, como: CPA (custo por aquisição), CPL (custo por lead), CPC (custo por clique), CPM (custo por mil impressões), CPV (custo por view), CPD (custo por download), mas esses formatos são negociados por leilão.
Por exemplo, se dois anunciantes desejam impactar o mesmo público no mesmo site ou na mesma segmentação, aquele que fizer o maior lance ganha o espaço. Por meio de um único painel de controle é possível pilotar boa parte da mídia realizada hoje no digital.

Conclusão

Agora está mais claro para você o que é mídia programática e o que ela pode fazer pelo seu negócio?O avanço da mídia programática para as mídias tradicionais cresceu muito e deve aumentar bastante com o tempo.
Investir em publicidade assertiva e barata, é um dos principais passos que sua empresa deve dar na hora de criar o seu plano de marketing digital.
Esperamos que esse conteúdo tenha te ajudado. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco, estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Grande abraço e até a próxima!

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As 30 principais ferramentas de Marketing Digital

ferramentas de marketing digital

A utilização de estratégias e ferramentas de automação de marketing se torna cada vez mais necessária, tanto para despertar o interesse, quanto para engajar os consumidores, gerando leads mais qualificados.
Com as ferramentas de marketing, é possível lidar com um grande volume de informação, acelerando os processos e, com isso, impulsionar seus resultados.
As ferramentas de Marketing Digital são bons exemplos de soluções que as empresas têm procurado para reduzir o custos e melhorar os resultados.
Pensando nisso, nesse texto apresentaremos 30 ferramentas importantes que você precisa conhecer caso obter melhores resultados. Continue lendo e confira!

1. Adbeat

A primeira das ferramentas de marketing digital que indicaremos é o Adbeat, que se trata de uma plataforma empresarial que permite que você veja todos os anúncios feitos pelos anunciantes particulares.
Ela tem funcionalidades como: geração de insights sobre estratégias de compra de mídia, landing pages, e uma estimativa de gastos com propaganda, entre outros.
Isso te ajuda com suas estratégias on-line e pode fazer com que você encontre concorrentes que nem sequer sabia que existiam.

2. Ahrefs

Ahrefs é uma das ferramentas de marketing digital que possibilita o acesso a informações sobre links externos, domínios e IPs, melhores páginas, o texto âncora principal usado e muito mais.
Veja também exatamente quais as palavras-chave que os seus concorrentes estão usando, suas classificações nos resultados orgânicos e a quantidade de tráfego que cada um deles tem.
A ferramenta ainda tem funcionalidades como auditoria de sites, explorador de conteúdos, rastreador de classificação, e exploração de sites para conhecer os backlinks e ranking de palavras chave de seus competidores.

3. Anúncios no Facebook

Pagar um valor mínimo por sua publicidade no Facebook Ads pode reforçar a visibilidade do seu conteúdo no feed de notícias, aumentar o reconhecimento da marca, gerar mais cadastros, gerar mais vendas online, entre outros.
Com tantas funcionalidades, o Facebook Ads é uma das ferramentas de marketing digital essenciais nos dias de hoje.
O mais indicado nestes casos que citamos, é o recurso de Pay Per Click, disponível no Facebook Ads, que faz com que você alcance um número maior de leads segmentados, mas sem ter que gastar muito com isso.

4. Buffer

O Buffer é uma das ferramentas de marketing digital que pode ser usada para agendar o seu conteúdo a ser publicado no Facebook, LinkedIn e Twitter para postar no tempo em que achar que obterá uma melhor resposta.
O Buffer também ajuda a simplificar o processo de distribuição de conteúdo para cada canal de forma rápida e eficaz.
Como se não fosse o bastante, você também pode acompanhar a performance de suas mídias sociais, gerar relatórios a mesma, e ainda facilita a navegação nos comentários para que você possa se engajar mais facilmente com sua audiência.

5. Canva

Canva é uma ferramenta de design baseada na nuvem que você pode usar para criar imagens únicas para compartilhar em suas redes sociais, sites, blogs e muito mais.
Você pode usar o Canva para criar imagens criativas e originais a partir do zero ou para tratar alguma imagem que já possui.
Uma das melhores características da ferramenta é a capacidade de criar imagens para mídias sociais dimensionando perfeitamente os tamanhos adequados para cada uma.

6. DashGoo

DashGoo é uma ferramenta de marketing digital voltada para a criação de relatórios de dashboards de mídias sociais e campanhas. Tudo feito de maneira fácil e prática, poupando tempo e esforços.
Dessa forma, com todos os dados disponibilizados pelo DashGoo, é possível desempenhar um papel muito mais interessante no Google Adwords, no Analytics, nas redes sociais e em seu próprio site.

7. Evernote

O Evernote é o aplicativo com fins organizacionais que traz consigo diversas funções que vão além de uma simples agenda.
Amplamente conhecido, para muitos é uma forma de estar atento a tudo que diz respeito ao seu empreendimento, e inclusive de suas tarefas e compromissos domésticos.
Use o Evernote para não perder nenhuma de suas ideias produtivas e também para não esquecer de tarefas críticas, mesmo através do seu celular.

8. Fanpage Karma

Com diversas funcionalidades, e uma cartela de clientes como Amazon, BMW e Honda, o Fanpage Karma é uma das ferramentas de marketing digital que você precisa conhecer.
Ele permite inserir a URL de qualquer página de fãs no Facebook e avaliar a quantidade de fãs, seu crescimento e uma série de outras métricas de desempenho. O pacote premium também inclui o monitoramento do Twitter. Você pode também automatizar respostas para comentários e emails.
Esta ferramenta te ajuda a otimizar suas estratégias, através da análise de sua página e do número de páginas de seus competidores, do ranqueamento de buscas pelo Facebook, entre outras funcionalidades.

9. Feedly

Feedly é um aplicativo agregador de notícias para vários navegadores da web e dispositivos móveis executando iOS e Android.
Desde que o Google Reader teve suas operações descontinuadas há algum tempo atrás, o Feedly tomou o seu lugar de principal leitor de RSS da internet, ajudando clientes a rastrear tópicos e trends relevantes para o seu negócio e se tornando uma das várias ferramentas de marketing digital que você precisa conhecer.

10. GIMP

Crie visuais impactantes para o seu conteúdo usando o GIMP.
Trata-se de uma ferramenta similar ao Photoshop, mas o que torna o GIMP um exemplar relevante neste post é o detalhe de se tratar de um software livre. Isso mesmo! Você não precisa pagar nada para manipular imagens.

11. Google Analytics

Uma das ferramentas de marketing digital mais conhecidas, o Google Analytics é uma plataforma gratuita e indispensável para qualquer empresa que se importa com a efetividade do seu site ou blog.
Com uma ampla gama de funcionalidades, esta ferramenta permite acompanhar suas principais métricas, fontes de tráfego, comportamento dos usuários, conversões, e ainda gerar relatórios com seus principais KPIs.
Apesar de não ser tão simples de dominar, o Analytics é fundamental para qualquer estratégia de Marketing digital.

12. Google Keyword Tool

Usando mais uma das utilíssimas ferramentas de marketing digital da Google você será capaz de procurar os exemplares mais indicados de palavras-chave para usar nas manchetes e no corpo de seus artigos.
É claro que não se trata de um milagre no ranqueamento do seu conteúdo, mas as suas chances de acertar com o Google Keyword Tool são infinitamente maiores.

13. HubSpot

Uma das ferramentas de automação de marketing mais completas do mercado, a Hubspot pode ser uma ótima maneira de impulsionar vendas, especialmente quando casada com uma boa estratégia de Marketing.
Esta ferramenta permite mapear os caminhos que os visitantes fazem no site até virarem leads e posteriormente uma possível oportunidades de vendas.
Com as funcionalidades de criar segmentações com base em informações e ações dos usuários, é possível priorizar leads que você sabe que estão mais próximos da compra.
Na hora de fazer contato para vender, ter o máximo de informações sobre o lead ajuda a apresentar um valor personalizado e com a utilização da Hubspot, você já obteve estes dados nas conversões anteriores.

14. Hubspot.com

Sucessor do Inbound.org, pode ser usado para encontrar uma grande quantidade de conteúdo relevante sobre o mundo do Inbound Marketing.
Para quem trabalha com Marketing Digital e deseja se tornar autoridade no assunto, nada melhor do que ficar por dentro diariamente deste universo através das atualizações deste ótimo site, que tem opções também para vendas, serviços, operacional e CMS.

15. Issuu

É uma das ferramentas de marketing digital das mais visualmente impressionantes. Útil para a criação de revistas on-line e lookbooks, e na transformação de artigos em PDF para flipbooks mais amigáveis aos mecanismos de SEO. Existem no Issuu versões gratuitas e pagas deste software. Esta escolha dependerá de suas necessidades de conteúdo e realidade de orçamento.

16. Leadlovers

Outras opção de ferramenta também brasileira é a Leadlovers, que conta com recursos online para gerenciamento de leads. A plataforma possui ferramentas integradas que auxiliam em um processo automático de nutrição de leads.
Por meio da Lead Lovers é possível segmentar contatos e realizar abordagens mais relevante utilizando e-mail marketing e chat bots.
Entre os benefícios destacam-se o suporte em português, a disponibilidade de modelos de estratégia pré-desenvolvidos que ajudam quem tem pouca experiência na área e os preços mais acessíveis.

17. MailChimp

O MailChimp é um dos recursos mais intuitivos em seu modo de operar quando o assunto é e-mail marketing. Ainda não tem uma lista de e-mail?
Este programa cria uma para você e ainda a distribui.
Saiba que o e-mail marketing ainda é um dos principais meios de divulgação e conversão em vendas da internet. Portanto, aproveite os recursos do MailChimp, e veja seu ROI crescer.

18. Majestic Site Explorer

Fornece um perfil detalhado de links para qualquer website, dando a possibilidade de descobrir quem está linkando para o seu site.

Além de trabalhar com os dados atuais, você também pode verificar seu índice histórico, a fim de ver os resultados ao longo do tempo.

19. Mention

Programa que combina mídia e acompanhamento social: controla os conteúdos publicados em páginas da web, sites de notícias, blogs e fóruns em 42 idiomas.
Ele fornece alertas sociais em tempo real e tem um excelente aplicativo móvel. Há um plano gratuito, e sua atualização sai a partir de US$ 6,99 por mês.

20. MindNode

Mapeie suas sessões de brainstorm para entender melhor quais decisões estão no caminho certo e o que não está funcionando em sua estratégia de conteúdo usando o aplicativo MindNode.
É possível criar mapas de ações para que suas boas ideias sejam melhor estruturadas quando chegarem à fase de execução,.

21. Moat

Moat é uma ferramenta gratuita de busca de anúncios, ela permite a introdução dos nomes das marcas de seus concorrentes e você pode descobrir o que eles têm feito recentemente.
Pelo Moat você pode medir a atenção dada a diferentes marcas em diferentes canais, dispositivos e plataformas.

22. Open Site Explorer

Este é um motor de busca de links, o qual fornece informações de páginas e domínios, o texto âncora utilizado e muito mais.
Com essa ferramenta você também pode comparar perfis de ligação para até cinco websites.

23. Open Social Buzz

Apresenta busca no Twitter, Google+, Facebook, LinkedIn em tempo real. Escreva o nome dos seus concorrentes no quadro de pesquisa e veja o destaque social que eles têm.

24. Paper.li

Outra fonte de tópicos interessantíssimos buscados nos principais sites da internet que poderão fazer toda a diferença em seu aprendizado.
O Paper.li suporta fontes do Twitter, Facebook, Google+, YouTube, RSS, assim como praticamente qualquer outro conteúdo de toda a web.

25. Pinterest

Use o Pinterest para organizar os seus recursos, o conteúdo de outros publishers, e também os seus sites favoritos, que servem de inspiração para o seu marketing de conteúdo.

26. RD Station

Nem todas as ferramentas de marketing digital são estrangeiras. O RD Station é uma ferramenta de marketing de automação brasileira criada pela Resultados Digitais. As funcionalidades disponíveis na ferramenta incluem blog, SEO, landing pages, mídias sociais, campanhas de e-mail marketing e gerenciamento de leads.
A ferramenta é particularmente útil para e-commerces que desejam investir em uma estratégia de funil de vendas, acompanhando os estágios do lead conforme ele avança na jornada de compra.
A ferramenta também conta com um recurso chamado Lead Scoring, que ajuda a identificar leads mais qualificados e manter um fluxo de vendas mais relevante.

27. SEMRush

Uma das ferramentas de marketing digital que permite que você monitore as palavras-chave orgânicas, assim como as expressões combinadas para obter ótimos resultados em suas campanhas.
Conta também com ferramentas de SEO, além de uma boa quantidade de dados disponíveis a partir da barra de pesquisa livre na homepage.

28. SimilarWeb

Ferramenta de análise de monitoramento de competitividade, a qual fornece dados acerca das fontes de tráfego, melhores conteúdos, engajamento social e muito mais.
Há uma quantidade enorme de dados disponíveis no módulo gratuito, incluindo websites de referência, tráfego de pesquisa e palavras-chave, mas os pacotes ­– que começam por US$ 99,00 mensais – oferecem ainda mais dados.

29. Trello

Sabe aqueles quadros que ficam em locais visíveis para todos, onde são demonstrados tarefas e lembretes? Esqueça-os. O Trello faz isso de uma forma muito mais eficaz através de um aplicativo multi plataformas, que pode ser acessada por qualquer um em qualquer lugar.

30. Zapier

O Zapier é uma ferramenta de integração de atividades entre diferentes ferramentas de marketing digital, comunicação e gestão.
A plataforma permite configurar integrações entre, por exemplo, uma ferramenta de pop-ups e sua ferramenta de automação de marketing, passando os leads gerados de uma para a outra de maneira automática.
Poupe tempo e garanta que está aproveitando cada lead gerado com muito suor!

Conclusão

E aí, gostou de nossas indicações?
Uma boa estratégia, muito bem amparadas pelas ferramentas certas, podem muito eficazes e trazer ótimos resultados para seu negócio. Basta escolher quais ferramentas melhor atendem suas necessidades e começar a usá-las imediatamente.
Agora que você teve acesso a nossa lista de ferramentas de marketing digital, é a sua vez de agir. Esperamos que esse conteúdo tenha lhe ajudado.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco, estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos. Grande abraço e até a próxima!

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SEO para YouTube: Tudo que você precisa saber para atrair visibilidade para o seu canal

seo para youtube
SEO para YouTube

O YouTube é a plataforma de busca de vídeo mais conhecida nos dias de hoje. Seu mecanismo de buscas é extremamente intuitivo, onde a barra de pesquisa aparece bem no meio da página (se assemelhando ao do Google).

Como o Youtube é seu próprio mecanismo de busca, ele tem as suas melhores práticas de SEO, que são mais específicas para o site e consequentemente mais efetivas para esse mecanismo.

Nos dias atuais, com as inúmeras opções de vídeos existentes, é de extrema importância que suas redes estejam sempre muito bem nutridas e atualizadas, já que no meio virtual a competição é muitas vezes mais acirrada do que no mundo real.

Neste artigo discutiremos como fazer SEO para YouTube, e algumas táticas para aumentar o seu número de visualizações. Mas antes de tudo vamos ao conceito…  

O que é SEO para YouTube?

SEO para YouTube se refere a estratégias de otimização de canais e vídeos para melhorar o posicionamento nos resultados de busca do canal.

O YouTube é a maior plataforma de vídeos da internet e é considerado também um dos maiores buscadores. Por isso, é importante saber como otimizar o seu conteúdo para que seu canal ou seus vídeos apareçam no topo das listas de pesquisa.

As estratégias de SEO para YouTube são cada vez mais adotadas pelas empresas e marcas diversas, já que é o desejo de todas estar no topo das buscas na maior plataforma de vídeos que existe.

As melhores práticas de SEO para YouTube

A decisão de quais resultados vão aparecer para o usuário depende bastante do algoritmo da plataforma em questão, que normalmente, é bastante complexo.

O algoritmo considera vários critérios, diversas regras e cálculos para determinar o ranqueamento de seu conteúdo, inclusive fatores que independem das suas ações como por exemplo a interação e a navegação do usuário.

A questão é que quanto mais você ganhar pontos com o algoritmo de pesquisa do YouTube, mais chances têm de alcançar as primeiras posições de busca.

Confira agora algumas estratégias de SEO para YouTube para que a plataforma favoreça o seu canal e os seu conteúdo nos resultados das buscas de seus usuários em potencial.

1. Realize uma boa pesquisa de palavras-chave

Palavras-chave são essenciais no SEO para YouTube, assim como para o Google. Através de seu uso, a plataforma identifica o tema do vídeo e o associa às buscas dos usuários.

Para isso, elas devem ser inseridas em determinados locais, como no título, em tags e na descrição usada na hora de fazer o upload do vídeo, de maneira que o YouTube possa coletar essa informação e usá-la para o ranqueamento.

Você precisa saber quais palavras-chave melhor identificam os seus vídeos e, ao mesmo tempo, têm potencial para atrair mais espectadores ao seu canal.

A primeira dica que vamos te dar, é que você pode usar uma ferramenta básica do YouTube: o autocomplete da barra de busca.
Ela serve para facilitar a busca dos usuários, com base nos termos que costumam ser mais procuradas na rede. Por isso, ela também pode ajudar as marcas criadoras de conteúdo, pois você pode ter novas ideias de palavras-chave que tenham bastante procura na rede e, assim, aumentar o potencial de visualização dos seus vídeos.

Outra dica para a pesquisa de palavras-chave é fazer um benchmark. Seus concorrentes também podem ajudar você, visite os canais que são autoridades no seu nicho. Se eles possuem uma boa audiência, provavelmente eles adotam as boas práticas de SEO para YouTube e sabem como usar as palavras-chave. Então, analise quais são os termos que eles usam nos seus vídeos mais populares.

Além disso, você também pode analisar as estatísticas do seu canal. Dentro da análise de origem do tráfego, estão os termos mais usados para chegar até os seus vídeos. Ali, você pode encontrar inspirações para gravar novos conteúdos ou incluir palavras-chave nos seus uploads.

Os termos mais populares tendem a atrair mais gente, mas eles têm uma maior concorrência também e os concorrentes podem ser grandes marcas e influenciadores, o que faz com que seja mais difícil competir. Por isso, pode ser que a melhor escolha sejam as palavras-chave que são conhecidas como cauda longa ou long tail. Elas não têm tanto tráfego, mas não têm tanta concorrência também e chegam para um público um pouco mais qualificado, o que faz com que seja mais fácil se posicionar.

Geralmente, essas palavras-chave são mais longas, tendo entre três palavras ou mais e representam uma busca mais específica.
É sempre importante selecionar palavras-chave que tenham relação com o conteúdo do vídeo, isso evita que o usuário desista de ver seu vídeo até o fim ou dê uma má avaliação, o que pode prejudicar seu posicionamento.

2. Crie um bom título para o vídeo

Depois de fazer uma boa pesquisa de palavras-chave, você já encontrou uma boa seleção de termos que podem ser utilizados.

Lembre-se que a experiência do usuário é muito importante para o SEO em geral, o que se aplica também no SEO para YouTube. O título é um dos pontos mais importantes do seu vídeo, pois é ele que vai informar qual o conteúdo que será apresentado.

Para que o vídeo apareça bem posicionado, o título deve ser o mais próximo possível da busca do usuário. Procure manter os seus títulos mais concisos e com a palavras-chave exatas, o que não é uma regra, mas pode trazer muitos benefícios para seu ranqueamento.

Não se esqueça que o título do vídeo pode ser o primeiro contato do usuário terá com o seu conteúdo, por isso, ele precisa descrever muito bem o que os espectadores vão assistir e gerar interesse para que os usuários sintam vontade de vê-lo.

3. Escrever boas descrições

Depois do título, a descrição também tem uma função de informar os motores de busca e aos usuários sobre o conteúdo de seus vídeos.

YouTube permite um total de 5.000 caracteres por descrição, mas só cerca de 150 deles vão realmente aparecer nos resultados em uma pesquisa na plataforma do Google.

Por isso, para cada um de seus vídeos, escreva uma boa descrição, única e com relevância, com tudo que você deseja destacar no começo.

Outra ideia para melhorar seu SEO para YouTube é usar marcações de tempo, funcionalidade oferecida pela ferramenta para direcionar o usuário a um trecho específico dentro do vídeo, especialmente quando se trata de conteúdos mais longos.

Também é possível inserir hashtags neste texto, o que gera links para os usuários encontrarem novos vídeos sobre aquele termo. Mas não se esqueça que exagerar não é uma boa ideia, se tiver mais que 15 hashtags na descrição do vídeo, o YouTube acaba as ignorando.

4. Faça uso de tags / marcadores

No YouTube, as tags ou marcadores são essenciais para o rankeamento de um vídeo. Elas são um dos fatores que o YouTube utiliza para identificar os assuntos de um vídeo e apresentá-lo de forma correta, mas também para fazer a recomendação de vídeos relacionados.

Essa sugestão é uma das maiores fontes de tráfego para seu canal. Inclua também palavras-chave para definir melhor o seu vídeo.

A ideia é ser uma informação simples e direta para o usuário.

O YouTube recomenda até 120 caracteres, incluindo os espaços, no total. Para uma busca mais exata, faça uso de termos de cauda longa.

Aconselha-se que sejam utilizadas de 6 a 8 palavras, para não confundir o algoritmo com termos que se distanciam do seu conteúdo.

Quando fizer seu SEO para YouTube, não se esqueça de criar as tags que se relacionam com título do seu vídeo.

5. Faça as transcrições e legendas dos seus vídeos

O algoritmo do YouTube não é capaz de ler imagens ou vídeos, ele entende somente textos e códigos. Por isso, uma das estratégias que você pode adotar para que ele entenda do que se trata o seu conteúdo é fazer transcrições e legendas.

A transcrição é a transformação em texto daquilo que o vídeo fala. Você pode fazer essa transcrição manualmente por conta própria ou utilizar a ferramenta do YouTube que facilita esse trabalho.

Ao adicionar marcações de tempo na transcrição, você pode também transformá-la em legendas para seus vídeos.

Elas servem para que os usuários possam acompanhar o vídeo mesmo se não puderem acionar o áudio e funcionam como ferramenta de acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva.

Além de adicionar as legendas, você também pode usar o texto da transcrição na descrição do vídeo para dar mais informações sobre o vídeo aos espectadores. Isso vai ajudar muito no seu SEO para YouTube.

6. Faça vídeos mais longos

Vídeos com menos de 2 minutos tendem a ficar mal posicionados no YouTube, a duração média das 5 primeiras posições é de 11 min 44 s.

Por isso, vale muito a pena começar a investir em vídeos mais longos para seu canal, com vídeos que tenham cerca de 10 minutos.

Esses vídeos provavelmente irão atender as expectativas de quem procura conteúdos mais completos e mais aprofundados. Já os vídeos com menos de 2 minutos tendem a ser mais superficiais e rasos.

Mas sabemos que cada caso é um caso e que para determinados conteúdos e intenções, os vídeos mais curtos podem ser também uma boa ideia para atender melhor sua demanda.

Saiba bem quais são suas intenções, para dessa forma identificar qual a melhor estratégia para você.

7. Aumente o engajamento dos usuários

No SEO para YouTube, pode-se dizer que o SEO Off Page se refere diretamente ao engajamento da audiência, quanta interação se tem do público com aquele conteúdo.

Receber comentários e likes ou aumentar o tempo de visualização do vídeo não estão sob controle do canal, que pode apenas estimular os usuários a interagirem mais. E isso tem um grande peso para o algoritmo.

Portanto, sempre incentive que o seu público interaja de alguma forma com o seu conteúdo, curtindo, comentando, se inscrevendo no canal e compartilhando. Todos esses fatores indicam se o seu vídeo atendeu as expectativas dos usuários.

Com relação aos comentários, vale lembrar que uma das melhores formas de incentivar comentários é respondê-los. Dessa forma os usuários se sentem valorizados e comentam mais vezes.

8. Faça boas thumbnails

Muitas pessoas escolhem assistir a um vídeo baseado na imagem de exibição do mesmo. Por isso, ter uma boa thumbnail é mais um dos fatores de grande relevância para melhorar a quantidade de visualizações de seu conteúdo.

Para gerar engajamento, sua imagem precisa ser muito clara sobre o conteúdo que será apresentado. thumbnail são as imagens estáticas que aparecem no seu vídeo antes que o usuário aperte play.

O YouTube sugere automaticamente thumbnails de um quarto, metade e três quartos do vídeo. Você também pode subir uma imagem personalizada. Ao postar, é possível escolher qualquer uma dessas opções.

Os thumbnails têm uma grande influência se um vídeo é ou não aberto para visualizar. Procure deixar uma capa que venda bem o seu conteúdo, que seja atraente e mostre que ele tem a qualidade esperada pelo usuário. Isso também ajudará no seu SEO para YouTube.

9. Aumente o CTR nos resultados da busca

CTR (Click-Through Rate) se refere a taxa de cliques dos espectadores no seu vídeo entre os resultados da busca.

Ter uma alta taxa de cliques significa, para o algoritmo do YouTube, que o seu vídeo se mostrou relevante para aquela palavra-chave que o usuário pesquisou. O que faz do CTR mais um importante fator de ranqueamento.

Você infelizmente não pode influenciar diretamente essa taxa, o que você pode fazer é aumentar as chances de os usuários clicarem no seu vídeo.

Para que isso aconteça, o resumo que aparece nos resultados da busca deve ser bastante relevante e atrativo como já falamos.

Um bom título, o início da descrição e a miniatura do vídeo são bons exemplos desses fatores que atraem seu público e assim, aumentam as chances de o usuário clicar em seu vídeo.

10. Divulgue o seu canal e os seus vídeos

Ao otimizar o título, a descrição e as tags dos seus vídeos, você já vai aumentar a visibilidade dentro do próprio YouTube.

Mas você deve também ter outros diversos canais de marketing que podem ser usados para divulgar os vídeos fora do YouTube e aumentar sua visibilidade.

Para isso, você pode incorporar os vídeos em posts do seu blog que tenham assuntos relacionados, produzir vídeos institucionais e de demonstrações de produtos para divulgar no site, divulgar os vídeos nas redes sociais, responder mensagens e comentários de usuários com vídeos, participar de grupos, fóruns e sites de perguntas e respostas e muito mais.

Essas são apenas algumas dicas, em qualquer uma dessas ações, lembre-se da relevância. Insira vídeos apenas em contextos em que eles forem relevantes, que façam sentido para o usuário.

11. Qualidade do vídeo também é importante

Outro fator que é de extrema relevância, talvez o mais importante de todos, é com relação a qualidade do vídeo, que também precisa ser levada em consideração.

Os vídeos em HD, possuem uma qualidade melhor e por isso são vistos com melhores olhos pelos próprios usuários e até mesmo pelo Google.

Outro ponto relacionado a qualidade que devemos destacar, é com relação a qualidade do conteúdo que será transmitido, já que essa é a estrela central, levando em consideração que o usuário chegou até ali para ter acesso a esse conteúdo.

Com isso em mente, busque produzir conteúdos verdadeiramente relevantes e de qualidade, que instiguem o usuário a querer ver mais vídeos em seu canal e que ele saia satisfeito da plataforma.

Conclusão

Vídeos são uma ótima opção para produzir conteúdos relevantes, interativos e atrativos para todas as etapas da jornada de compra de um cliente, desde conteúdos mais informativos até conteúdos mais focados na venda em si.

Começando a investir em vídeos na plataforma do YouTube, sua autoridade sobre seu nicho tem muitas chances de aumentar. Através desse posicionamento, o seu conteúdo pode atrair uma audiência bastante qualificada, aumentando e muito as chances de conversão.

Se você ainda tem dúvidas ou se interessou em saber mais sobre otimização e SEO para YouTube, entre em contato conosco! Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos. Grande abraço e até a próxima!

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Branding: Como melhorar a gestão de sua marca

Você já sabe o que significa Branding?
Se você tem uma empresa, uma marca, esse é um ponto muito importante que deve ser levado em consideração em suas ações, pois o reconhecimento e força de uma marca depende e muito da visão que o público tem dela e das ações voltadas para esse reconhecimento.
Além de pensar no nome, nas cores, letras, formas, sons você também precisa pensar nas lembranças e sensações.
É exatamente essa a função do Branding: despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que o cliente escolha a sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço.
A criação de um logotipo, escolha da fonte, discurso, tom de voz, valores da empresa, jingles, pessoas que irão representar, tudo isso ajuda a construir a personalidade de uma marca na mente do consumidor através de percepções e sensações.
Essas práticas auxiliam na criação de valor além do produto ou serviço. É mais que o produto, é quem a marca é. É a criação de significado por meios semióticos.

O que é Branding?

Basicamente, o Branding se refere a um conjunto de atividades que se destinam exclusivamente a gestão de uma marca, que engloba ações diversas quem tem o objetivo de trazer reconhecimento para essa marca e torná-la mais forte e presente em seu mercado.
Esse trabalho deve ser constante, começando com o surgimento da marca e seguindo com ela a partir daí, levando em consideração que uma boa marca não adquire todo o reconhecimento que deseja do dia para a noite, se trata de um processo.

Importância do Branding?

Com o aumento da competitividade entre as muitas marcas, apresentar um bom diferencial se tornou mais do que necessário, assim como ter um bom propósito para a marca.São tantas opções de produtos e serviços que se faz necessário apresentar algo de diferente, algo que traga um maior destaque para a marca.
Quando uma marca consegue se conectar verdadeiramente com seu consumidor através do seu propósito, sua missão ou seus valores, a percepção de preço pode mudar e muito para o consumidor, já que ele enxerga um valor real nessa aquisição, vê que realmente vale a pena investir nesse, e não em outro produto ou serviço.
Ter uma marca com uma verdadeira personalidade e propósito, criar um “algo em comum” com as pessoas, com suas histórias de vida, até mesmo suas causas e promover boas experiências de marca, são a chave para a recomendação, que gera uma atração orgânica, que hoje é uma das armas mais poderosas para aquisição de novos leads.

Muito mais que identidade visual

Quando falamos em marca, a primeira coisa que vem em mente é nome, logotipo e símbolos que logo de cara identificam a empresa em questão. Não que esses itens não sejam essenciais, pois são, mas a questão é que a marca necessita de muito mais do que isso.
O Branding engloba todo um trabalho de gestão de marca, que conta com diversas ações para identificação e reconhecimento da mesma. O Branding conta com missão, valores, causas, compatibilidades, e muitos outros fatores que tornam a marca mais bem vista e aceita pelo público, é como uma forma de “humanizar” a marca.

A experiência do público diz muito mais do que a proposta de valor

A experiência que o público tem com a marca fala muito mais sobre a empresa, produto e serviço sendo prestado do que eles mesmos. Quase sempre o cliente vê muito mais valor em um produto quando ele se identifica com o propósito, com a causa ou estilo de vida que a marca promove.
Isso faz com que percepção de preço dele mudo, o que antes era visto como caro, ou um investimento alto demais para ser feito, deixa esse status para trás e adquire um valor muito grande para esse consumidor, de forma que pareça um incentivo ou um investimento e não um gasto.

Relação emocional com o consumidor

Hoje em dia, a relação emocional com um produto ou marca é muito maior do que a ideia de consumo e mercado em si, porque as decisões de compra são muito mais emocionais do que racionais.
O consumidor quando se encanta e se identifica com a proposta de uma determinada marca ou produto, se sente muito mais atraído a comprar e consumir, do que alguém que não se identifica com a marca.

As Melhores Estratégias de Branding para sua marca

Com os cenários sendo transformados pela tecnologia, o Marketing Digital trouxe muitas possibilidades para o Branding, que já existia antes mesmo do surgimento da internet, sendo aplicado de formas diferentes em mídias mais tradicionais. Existe um conceito chamado digital Branding, que se trata de fazer o trabalho de Branding no ambiente digital.
Uma marca pode escolher canais personalizados e com baixos custos para se relacionar com seu público, assim como oferecer diferentes formas de compra. Existem diversas formas de trabalhar Branding. Continue lendo e confira algumas das melhores estratégias de Branding para aplicar em sua marca.

1. Identidade visual

Se trata das representações visuais da sua marca que ajudam a criar uma identidade na mente do consumidor, que englobam itens como logo, modelo de foto, fontes, cores, personagens, dentre muitos outros.
Quanto mais alinhada com a proposta da marca a identidade visual for, mais provável e rápida será a associação na mente de quem busca pelos serviços prestados pela marca, trazendo uma maior aderência da marca na mente do consumidor.
Crie seu manual de marca

Um bom manual de marca conta com todas as cores que a marca pode ter, qual a fonte foi usada na sua criação dela, logo, aplicações, quais são os códigos das cores, como ela deve ser aplicada em materiais, versões verticais e horizontais etc, deve ser bem completo e didático, como o próprio nome diz, um manual.

Determine um estilo

Busque exemplos de fotos que tenham uma mesma linha e que sirva de molde, exemplo para o estilo que você quer adotar para a marca. Procure seguir um estilo único, manter a identidade visual em questão, pois esse estilo comunicará muito da sua marca.

2. Tenha estratégias em suas ações

A estratégia faz o papel de passar para frente os valores não visuais da marca em questão. A criação de percepção pela estratégia se dá num nível mais profundo, o consumidor se identifica não só com o estilo (questões visuais), mas com os valores e ideais da marca criando uma conexão mais forte.

3. Personalidade da marca

Qual a personalidade tem a sua marca? Quais são os adjetivos que a desenham? Todas essas questões ajudam a criar uma imagem mental mais clara para o público de sua marca. De certa forma, se trata de imaginar como essa marca seria se fosse alguém.

4. Linguagem

Você precisa adequar a sua linguagem ao seu público. Pesquise quais são os termos mais usados pelos seus clientes em conversas e adote os que fazem sentido para sua marca. A linguagem é uma ferramenta muito forte de conexão e é fundamental “falar a língua” de seu público.

5. Canais

Onde seu público está? Quais canais ele mais usa? Existem muitos canais que você pode usar para se relacionar com seu público, como por exemplo o e-mail, o WhatsApp ou as redes sociais.

6. Marketing de Conteúdo

Uma boa estratégia de conteúdo não ajuda somente sua marca a se destacar nas buscas, mas faz com que ela tenha uma boa visibilidade e ganhe uma boa posição. Seu conteúdo deve ser personalizado para seu público e com a identidade da marca em todos os canais.

7. Posicionamento de marca

Ter um posicionamento é uma estratégia fundamental. Deve se estudar com muita cautela seu público alvo, saber quem eles são, onde estão, como se comunicam, qual a melhor linguagem, tendo em mente que você precisa saber o objetivo e as expectativas de seu público.

8. Marketing de experiência

O Marketing de Experiência busca estreitar os laços entre a marca e seu público, afinal de contas, essa estratégia busca criar momentos de conexão entre eles. Isso provoca respostas sentimentais por parte do público, o que acaba criando vínculos entre a marca e seus consumidores.
O Marketing de Experiência é muito importante para o trabalho de Branding, já que ele envolve o cliente no universo da marca, de forma a engajar, conquistar e acabar fidelizando esse cliente.

Como mensurar o sucesso das suas estratégias de Branding?

Tão importante como ter uma boa estratégia de Branding, é acompanhar todos os seus resultados. Dessa forma, você consegue realizar os ajustes necessários quando preciso e direcionar melhor seu conteúdo para seu público alvo.
Uma boa forma de descobrir se suas estratégias de Branding estão indo bem, é observando se o alcance de sua marca cresceu de alguma forma desde que as estratégias foram aplicadas.
As taxas de conversão também demonstram a eficiência de uma boa estratégia de Branding. Você pode avaliar a aquisição de novos clientes, quantidade de visitantes que se inscreveram em seu canal ou blog, o número de cliques em um anúncio ou landing page, e muito mais.
Finalizando, o engajamento de seu público é uma das melhores formas de saber se suas estratégias de Branding estão obtendo bons resultados.

Agora você já sabe a importância de um bom trabalho de Branding para sua marcas, independente de seu segmento ou porte, chegou a hora de colocar tudo que foi aprendido em prática! Quais vão ser as estratégias e ações de Branding que você vai adotar para tornar a sua marca líder de mercado?
Gostou desse conteúdo e das estratégias de Branding que sugerimos para implementar em seu negócio? Então continue acompanhando nossas publicações.
Entre em contato conosco para quaisquer esclarecimentos.