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O conteúdo que vende: por que estratégia e propósito serão inseparáveis em 2026

Durante muito tempo, o conteúdo foi tratado apenas como meio — para atrair, engajar e vender. Em muitos contextos, reduziu-se a isso: um recurso funcional, pressionado por métricas imediatas e resultados de curto prazo.

O cenário que se projeta para 2026 aponta outra lógica. Um conteúdo que começa pela venda, raramente sustenta a relação que ela exige. Marcas que insistem em enxergar conteúdo apenas como ferramenta acabam perdendo algo essencial: a capacidade de gerar conexão real com as pessoas.

É nesse contexto que estratégia e propósito deixam de ocupar campos paralelos e passam a operar de forma indissociável.

O conteúdo mudou porque o público mudou

O excesso de informação não tornou o público mais disperso. Tornou-o mais criterioso.

As pessoas seguem consumindo conteúdo, mas com filtros mais atentos. Reconhecem com rapidez quando uma marca fala apenas para ocupar espaço ou quando existe intenção clara por trás da mensagem.

Conteúdos que ignoram esse comportamento até podem gerar alcance, mas raramente constroem valor. E, sem valor percebido, não há relação consistente nem venda sustentável.

Marketing de conteúdo não é volume, é direção

O conteúdo que vende

Em muitos planejamentos, marketing de conteúdo ainda aparece associado à frequência. Quantos posts, quantos artigos, quantos vídeos.

A pergunta que ganha relevância agora é outra: para onde esse conteúdo conduz a marca?

Conteúdo estratégico:

  • parte de um objetivo definido;
  • considera o estágio de maturidade do público;
  • constrói entendimento antes de estimular ação;
  • sustenta o posicionamento mesmo quando não está vendendo.

Quando há direção, o conteúdo deixa de ser esforço pontual e passa a funcionar como ativo.

Storytelling não é ornamento, é estrutura

Falar em storytelling não significa contar histórias agradáveis. Significa organizar ideias de forma que façam sentido para quem lê, assiste ou escuta.

Histórias conectam porque ajudam o público a:

  • compreender contextos;
  • reconhecer problemas;
  • se identificar com situações reais;
  • desenvolver confiança em quem comunica.

Quando o storytelling está alinhado à estratégia, ele não desvia da venda. Ele prepara o terreno para que ela aconteça de forma mais natural.

Propósito não persuade sozinho, mas orienta decisões

Existe um equívoco recorrente em tratar propósito como argumento de convencimento. Propósito não existe para persuadir. Existe para orientar.

Ele define:

  • o que a marca escolhe comunicar;
  • o que prefere não reforçar;
  • como reage diante de pressões;
  • quais conversas faz sentido sustentar ao longo do tempo.

Conteúdo sem propósito pode até performar, mas tende a ser descartável. Conteúdo orientado por propósito cria continuidade. E continuidade gera confiança.

A conexão antecede a conversão

O conteúdo que vende

Vender nunca foi apenas convencer alguém a comprar. Sempre envolveu, antes, criar um vínculo mínimo de credibilidade.

Em 2026, essa lógica se torna ainda mais evidente. Marcas que tentam acelerar a conversão sem construir conexão enfrentam resistência, desgaste e perda de relevância.

Quando o conteúdo:

  • respeita o tempo do público;
  • oferece reflexão antes da oferta;
  • reconhece questões reais;
  • se comunica de forma coerente e humana.

a venda deixa de parecer pressão e passa a ser consequência.

Conteúdo que vende é o que permanece

Em um ambiente cada vez mais saturado, o conteúdo que vende não é o mais agressivo nem o mais chamativo. É o que permanece relevante quando a campanha termina.

Estratégia e propósito, juntos, permitem construir mensagens que:

  • geram valor;
  • fortalecem posicionamento;
  • criam conexão;
  • sustentam resultados ao longo do tempo.

O conteúdo como decisão, não como recurso

O conteúdo que vende

Em um cenário que exige mais critério do que volume, o conteúdo que vende será, cada vez mais, aquele que respeita o tempo das pessoas, traduz intenção com clareza e entrega valor antes de pedir retorno. Não por idealismo, mas por maturidade.

2026 aponta nessa direção. E as marcas que entenderem isso agora chegam mais preparadas para comunicar com coerência, criar conexão real e transformar conteúdo em resultado consistente.

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Guia para definir missão, visão e valores da sua empresa

Missão, visão e valores são mais do que frases institucionais. São compromissos estratégicos que moldam a cultura, orientam decisões e fortalecem o posicionamento de marca. 

Quando bem definidos, esses pilares se refletem no dia a dia da empresa, influenciando do comportamento das lideranças à forma como a organização se apresenta ao mercado.

Este guia é um convite para ir além da teoria e entender como construir e aplicar missão, visão e valores de forma viva, coerente e conectada com a realidade da sua empresa.

Por que missão, visão e valores são essenciais para o sucesso do negócio

missão visão e valores

Antes de definir o que sua empresa faz, onde quer chegar e no que acredita, é importante entender por que esses três pilares são tão relevantes. 

Mais do que preencher um espaço no site institucional, missão, visão e valores formam a espinha dorsal de toda a estratégia organizacional. Eles sustentam decisões, orientam equipes e fortalecem a cultura interna.

O papel estratégico desses pilares

Empresas que crescem com consistência têm clareza sobre sua identidade e seus compromissos. 

A missão orienta o presente, a visão aponta o futuro e os valores sustentam o caminho entre um ponto e o outro. Quando bem definidos, esses conceitos reduzem incertezas e facilitam escolhas estratégicas.

Como influenciam cultura, liderança e decisões

A cultura não nasce de campanhas internas ou quadros na parede. Ela é formada pelas decisões e comportamentos repetidos todos os dias.

Missão, visão e valores ajudam a estabelecer um padrão claro do que é esperado e aceito na organização. Quando bem definidos, eles também influenciam como a marca se apresenta para o público, garantindo coerência entre cultura interna e comunicação externa. 

Esse alinhamento é ainda mais importante em estratégias que integram posicionamento, propósito e relacionamento com o cliente, como no conceito de full marketing.

Eles também funcionam como bússola para lideranças, especialmente em momentos de crise, crescimento ou mudança.

Impactos diretos na percepção de marca e no engajamento da equipe

Internamente, esses pilares oferecem sentido ao trabalho e ajudam a criar uma cultura de pertencimento. Externamente, contribuem para a construção de uma marca com posicionamento claro e reputação consistente. 

Empresas que vivem seus valores e comunicam com autenticidade são mais confiáveis aos olhos do mercado e mais atrativas para talentos.

O que significa missão, visão e valores na prática

missão visão e valores

Muita gente sabe o que são missão, visão e valores, mas poucos sabem traduzir esses conceitos para o cotidiano da empresa. 

Entender o significado real de cada pilar é essencial para que eles deixem de ser apenas declarações institucionais e passem a orientar comportamentos e decisões.

Missão: o propósito que guia o presente

A missão representa o motivo pelo qual a empresa existe hoje. Ela deve ser objetiva e verdadeira, refletindo o impacto gerado para clientes, parceiros e sociedade. Não precisa ser inspiradora no papel, mas precisa ser vivida na prática por todas as áreas da organização.

Visão: o futuro que a empresa deseja alcançar

A visão expressa o horizonte estratégico. É uma declaração do que a empresa quer ser ou alcançar em médio e longo prazo. Uma boa visão orienta prioridades, estimula inovação e une o time em torno de um objetivo comum.

Valores: os princípios que sustentam atitudes e escolhas

Os valores revelam o que a empresa acredita e no que ela não abre mão. Devem ser observáveis nas atitudes do time, nos critérios de escolha e nas relações com clientes, fornecedores e parceiros. Valores consistentes formam a base da cultura e fortalecem a identidade da marca.

Como construir missão, visão e valores de forma autêntica

Criar esses pilares exige mais do que criatividade. É preciso sensibilidade para identificar o que já está vivo na cultura da empresa, coragem para deixar de lado termos genéricos para assumir quem a empresa realmente é. 

O processo precisa envolver escuta ativa, análise de contexto e alinhamento entre áreas estratégicas.

Evite criar missão, visão e valores em uma sala fechada. Ouça colaboradores, líderes e pessoas que vivenciam o negócio no dia a dia. 

Considere a trajetória da empresa, seus momentos-chave e as decisões que marcaram sua identidade. Reflita também sobre o momento atual e os caminhos desejados para o futuro. A autenticidade nasce desse cruzamento entre história, cultura e estratégia.

Aplicando missão, visão e valores no dia a dia da empresa

missão visão e valores

De nada adianta ter uma missão inspiradora, uma visão ambiciosa e valores bem escritos se eles não orientam as decisões reais da empresa. 

Aplicar esses pilares no cotidiano é o que transforma discurso em prática e fortalece a cultura organizacional.

Como esses pilares guiam comportamentos e decisões

A missão ajuda a priorizar tarefas e lembrar o porquê do trabalho diário. A visão orienta a tomada de decisões estratégicas e a definição de metas. 

Os valores funcionam como critérios de escolha em momentos ambíguos, ajudando a manter coerência e integridade.

Esses pilares devem estar presentes nas reuniões, nos feedbacks, nas avaliações de desempenho e nos planejamentos estratégicos. Quando isso acontece, deixam de ser conceitos abstratos e passam a ser parte viva da gestão.

Exemplos de uso em recrutamento, gestão e comunicação

No recrutamento, os valores ajudam a identificar profissionais alinhados com a cultura. Na gestão, orientam comportamentos esperados e reforçam o que deve ser incentivado. Na comunicação, garantem coerência entre o que a empresa diz e o que ela realmente faz.

Uma empresa que valoriza a colaboração, por exemplo, precisa estimular a troca entre áreas, valorizar o trabalho em equipe e evitar estruturas excessivamente hierárquicas. Se valoriza a inovação, precisa permitir espaço para testes, erros e aprendizado contínuo.

A importância da coerência entre discurso e prática

Nada compromete mais a credibilidade de uma empresa do que a incoerência entre o que ela declara e o que ela pratica. 

Quando os valores estão no papel, mas não são observados na conduta das lideranças ou nas decisões do negócio, o efeito é oposto ao desejado: desconfiança, desmotivação e ruído.

Por isso, é fundamental revisar constantemente se os pilares estão realmente presentes no dia a dia. E se não estiverem, ajustar não só o discurso, mas principalmente a prática.

Erros comuns na definição e aplicação desses pilares

missão visão e valores

Muitas empresas caem em armadilhas ao definir missão, visão e valores. Alguns erros comuns incluem o uso de palavras genéricas, como “excelência”, “inovação” ou “comprometimento”, sem contextualização. 

Outro erro é criar esses conceitos de forma isolada, sem ouvir o time ou considerar o momento atual do negócio.

Também é comum que os pilares fiquem restritos à área de comunicação ou RH, sem integração com a estratégia. Ou ainda que sejam definidos e esquecidos, sem aplicação prática ou revisões periódicas.

Evitar esses erros exige envolvimento real das lideranças, escuta ativa e disposição para transformar esses conceitos em ferramentas de gestão.

Checklist para diagnóstico rápido

Quer saber se missão, visão e valores realmente funcionam na sua empresa? Use este checklist como ponto de partida. 

Marque cada item como sim ou não com total sinceridade. A clareza começa aqui.

Missão

  • A missão é clara e objetiva?
  • Todos os colaboradores sabem explicá-la com suas próprias palavras?
  • As decisões do dia a dia são coerentes com esse propósito?
  • Ela ainda faz sentido diante do cenário atual da empresa?

Visão

  • A visão inspira e orienta o planejamento de médio e longo prazo?
  • É específica o suficiente para guiar a estratégia?
  • A equipe entende qual é o futuro desejado?
  • Existe um plano realista para alcançar essa visão?

Valores

  • Os valores são visíveis no comportamento da liderança e dos times?
  • Há práticas que reforçam esses princípios (reconhecimento, feedbacks, decisões)?
  • Eles orientam recrutamento, promoção e resolução de conflitos?
  • São revisados ou discutidos com regularidade?

Aplicação e coerência

  • Os pilares aparecem em reuniões, comunicações e rituais da empresa?
  • Existe coerência entre o que a empresa diz publicamente e o que vive internamente?
  • Os líderes praticam o que pregam?
  • Há espaço para o time sugerir ajustes, caso percebam desvios?

Se você respondeu “não” para mais de quatro itens, vale a pena repensar como missão, visão e valores estão sendo tratados. 

O problema pode não estar no que está escrito, mas em como (ou se) está sendo vivido.

Conclusão

Missão, visão e valores não são frases bonitas criadas para impressionar o mercado. São instrumentos de gestão e cultura. 

Quando definidos com profundidade e autenticidade, tornam-se guias para decisões estratégicas, moldam comportamentos e fortalecem o posicionamento da empresa.

Na Lebbe, acompanhamos de perto empresas que estão repensando seu posicionamento e reencontrando clareza em meio à complexidade. Com uma atuação focada em marketing full service, ajudamos marcas a conectar propósito e estratégia de forma integrada e consistente.

Se missão, visão e valores ainda parecem distantes da prática aí dentro, talvez o próximo passo não seja escrever, mas conversar.

Vamos construir juntos uma identidade que faça sentido na estratégia e no dia a dia? Fale com a gente.

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Como melhorar o ROI no Google Ads: Transforme sua abordagem

Quando o assunto é Google Ads, muitos empreendedores ainda ficam presos à ideia de que apenas o volume de cliques importa. 

Mas e se eu te dissesse que o verdadeiro poder está na qualidade dessas interações? O ROI (Retorno sobre Investimento) no Google Ads não é sobre gastar mais, mas sim gastar melhor.

Neste texto, vamos explorar estratégias inovadoras e insights que fogem do lugar comum. Abandonamos as abordagens tradicionais e mergulhamos em práticas que realmente fazem a diferença para que cada centavo investido traga o retorno que você tanto espera. 

Boa leitura!

O que é ROI e por que ele é essencial no Google Ads?

como melhorar o roi no google ads

O ROI, ou Retorno sobre o Investimento, é uma das métricas mais importantes quando falamos sobre qualquer tipo de campanha de marketing, especialmente no Google Ads. 

Mas o que exatamente ele significa? E por que ele é tão essencial para o sucesso de suas campanhas publicitárias?

Em termos simples, ROI é o cálculo que ajuda a medir quanto lucro você está ganhando em comparação com o que você está gastando. No caso do Google Ads, ele é a chave para entender se cada real investido está trazendo o retorno esperado. 

O ROI não é apenas sobre quanto você está ganhando; é sobre saber se está gastando de forma inteligente e se cada parte do seu orçamento está sendo utilizada de maneira eficiente.

Entendendo o conceito de ROI

Quando você investe em Google Ads, a pergunta crucial é: vale a pena? O ROI, ou Retorno sobre o Investimento, é a métrica que vai responder a essa pergunta. 

De forma simples, o ROI mostra se o valor que você está gastando está gerando um retorno satisfatório ou se precisa de ajustes.

Imagine que você esteja investindo em campanhas de Google Ads com o objetivo de aumentar as vendas de um produto. 

O ROI vai te dizer se cada real gasto está realmente trazendo de volta um valor maior ou proporcional.

Como o ROI se aplica nas campanhas de Google Ads

O ROI no Google Ads funciona como um termômetro, permitindo que você saiba se a campanha está atingindo suas metas e trazendo resultados financeiros positivos

Ele é fundamental para medir se o que você está gastando está gerando retorno de forma eficiente. Se o ROI for baixo, significa que seu investimento não está sendo tão eficaz quanto poderia, e ajustes precisam ser feitos.

A cada campanha, você precisa avaliar não apenas o volume de cliques ou a quantidade de impressões, mas sim o impacto real dessas ações no seu lucro

O Google Ads oferece dados ricos, mas sem um olhar atento sobre o ROI, você pode estar desperdiçando verba em cliques que não resultam em conversões ou vendas. 

Entender como melhorar o ROI no Google Ads é garantir que cada componente da campanha — segmentação, palavras-chave, anúncios e páginas de destino — esteja otimizado para maximizar o retorno.

Diferença entre ROI e ROAS: qual indicador acompanhar?

Se você está buscando como melhorar o ROI no Google Ads, entender as diferenças entre ROI e ROAS (Retorno sobre o Gasto com Anúncios) pode ser um dos passos mais importantes para otimizar suas campanhas. 

Ambos são indicadores cruciais, mas cada um oferece uma perspectiva diferente sobre o desempenho dos seus anúncios.

O ROI leva em consideração o lucro líquido gerado pela campanha e é uma medida mais holística, que avalia todos os custos envolvidos no processo de conversão, incluindo custos operacionais e outros investimentos além do valor gasto com anúncios. Isso significa que o ROI mostra se o seu investimento como um todo está gerando lucro.

Por outro lado, o ROAS se concentra apenas no retorno financeiro diretamente gerado pelos anúncios. 

Ele mede quanto dinheiro você está recebendo de volta por cada real investido exclusivamente em Google Ads. Embora seja um excelente indicador de como suas campanhas estão performando, ele não leva em conta outros custos, como o valor de produção do produto ou despesas gerais da empresa.

Ambos os indicadores são essenciais, mas se o seu objetivo é entender o impacto real de suas campanhas no crescimento do seu negócio, o ROI oferece uma visão mais completa e estratégica.

Principais fatores que impactam negativamente o ROI

como melhorar o roi no google ads

Para melhorar o ROI no Google Ads, é importante corrigir esses erros comuns que podem estar prejudicando seus resultados:

  • Orçamentos mal distribuídos

Investir o orçamento de maneira dispersa, sem foco nas campanhas que realmente trazem resultados, pode prejudicar seu ROI. 

Quando o orçamento não é bem alocado, você pode acabar gastando mais do que deveria em anúncios que não convertem, enquanto campanhas com maior potencial de retorno ficam subfinanciadas.

Dica: Ajuste seu orçamento para focar nas campanhas, grupos de anúncios e palavras-chave que estão gerando mais conversões, otimizando assim seus gastos.

  • Segmentações mal definidas

Uma segmentação imprecisa ou ampla demais faz com que seus anúncios sejam exibidos para pessoas que não têm interesse no que você está oferecendo, resultando em cliques irrelevantes e um desperdício de orçamento.


Dica: Refine sua segmentação, utilizando dados como comportamentos de compra, interesses e localização geográfica. Direcione os anúncios para o público que realmente tem o maior potencial de conversão.

  • Anúncios com baixa taxa de cliques (CTR)

Se seus anúncios têm uma baixa taxa de cliques (CTR), isso significa que as mensagens não estão atraindo o público de forma eficaz. Isso pode ocorrer por anúncios pouco atraentes, chamadas para ação fracas ou uma oferta pouco clara.

Dica: Revise seus anúncios regularmente e faça ajustes nas palavras-chave, títulos e descrições para torná-los mais impactantes e alinhados aos interesses do seu público. 

  • Landing pages pouco otimizadas

Uma landing page mal estruturada ou lenta pode frustrar os usuários e diminuir a taxa de conversão, mesmo que os anúncios estejam atraindo cliques. Se a página de destino não corresponder à expectativa criada pelo anúncio, você perde a chance de converter.

Dica: Otimize suas landing pages, garantindo que sejam rápidas, relevantes e focadas no objetivo da campanha. 

O design deve ser claro e a navegação, intuitiva, com um formulário de conversão fácil de preencher.

  • Falta de acompanhamento de conversões

Sem acompanhar as conversões de forma eficaz, é impossível saber se o seu investimento está gerando os resultados desejados. 

Você pode estar perdendo oportunidades de melhorar campanhas, ajustando lances ou segmentações sem ter dados claros sobre o que está funcionando.

Dica: Configure o acompanhamento de conversões corretamente para medir as ações valiosas, como compras, preenchimento de formulários ou interações específicas. Isso permitirá ajustes contínuos e precisos nas suas campanhas, aumentando o ROI.

Como melhorar o ROI no Google Ads em 7 passos práticos

Agora que você entende os fatores que podem prejudicar o ROI, vamos abordar ações práticas para melhorar o retorno de suas campanhas de Google Ads.

1. Defina metas e KPIs claros desde o início

Antes de qualquer coisa, é fundamental saber para onde você está indo. Sem metas bem definidas, sua campanha pode se perder em meio a ajustes constantes e uma falta de foco. 

Estabeleça KPIs claros, como custo por conversão, taxa de cliques, e retorno sobre o investimento. 

Com esses parâmetros em mente, você poderá direcionar sua campanha para o sucesso, sabendo exatamente o que precisa melhorar e o que está funcionando. Defina resultados mensuráveis para avaliar o progresso constantemente.

2. Trabalhe com segmentações inteligentes

Segmentação precisa é a chave para atingir as pessoas certas no momento certo. Use dados como localização, comportamento de compra, dispositivos e interesses para personalizar suas campanhas. 

Quanto mais relevante for o público-alvo, mais eficiente será o retorno do investimento. Teste diferentes combinações de segmentação para encontrar o perfil de cliente que traz os melhores resultados.

3. Use palavras-chave negativas para filtrar cliques ruins

Palavras-chave negativas são um dos segredos mais poderosos para evitar desperdício de orçamento. Elas impedem que seus anúncios sejam exibidos para termos irrelevantes, que apenas consomem recursos sem gerar conversões. 

Adicione palavras-chave negativas com frequência, com base no desempenho da campanha, e ajuste conforme novas tendências de busca apareçam. Isso garantirá que seus anúncios sejam vistos apenas por quem realmente tem potencial de conversão.

4. Melhore a qualidade dos anúncios (índice de qualidade)

O índice de qualidade do Google Ads é um reflexo direto da relevância do seu anúncio, das palavras-chave e da landing page. Quanto melhor esse índice, menores serão seus custos por clique (CPC) e melhores serão suas posições nos resultados. 

Revise seus anúncios e assegure que eles estão alinhados com as palavras-chave e com o conteúdo da landing page, oferecendo uma experiência de alta qualidade ao usuário. Isso não só melhora a performance, mas também reduz o custo de aquisição.

5. Otimize a experiência das suas landing pages

Se seus anúncios estão gerando cliques, mas suas landing pages não estão convertendo, você está deixando dinheiro na mesa. 

Como mencionamos anteriormente, uma landing page bem otimizada é crucial para maximizar seu ROI. Ela precisa ser relevante, rápida, visualmente atrativa e com um formulário simples de preencher. 

Garanta que a proposta de valor esteja clara e que o visitante saiba exatamente o que fazer a seguir, seja preencher um formulário ou realizar uma compra.

6. Teste diferentes criativos e chamadas (A/B testing)

O que funciona para um público pode não funcionar para outro. O teste A/B é essencial para descobrir o que realmente ressoa com seu público

Teste diferentes títulos, descrições, imagens e chamadas para ação. Um simples ajuste pode fazer toda a diferença na taxa de cliques (CTR) e na conversão. 

Mantenha um ciclo constante de teste e aprendizado para otimizar suas campanhas e encontrar os melhores criativos que convertem.

7. Acompanhe os dados e ajuste com frequência

O marketing digital é dinâmico, e o Google Ads não é diferente. Monitorar o desempenho constantemente é vital para garantir que sua campanha continue otimizando o ROI. 

Use ferramentas como o Google Analytics e relatórios internos do Google Ads para acompanhar métricas como cliques, conversões e custo por aquisição. 

Se algo não estiver funcionando, ajuste rapidamente — não tenha medo de mudar a abordagem se necessário. Quanto mais ágil for a adaptação, melhores serão seus resultados.

Ferramentas que ajudam a melhorar o ROI no Google Ads

Existem diversas ferramentas e recursos que podem ser utilizados para melhorar o ROI das suas campanhas.

  • Google Analytics e Google Tag Manager

Essas ferramentas são essenciais para monitorar o comportamento dos visitantes em seu site. Elas oferecem informações detalhadas sobre como os usuários interagem com suas páginas, o que ajuda a tomar decisões mais assertivas e fundamentadas nas campanhas.

  • Relatórios de performance dentro do Google Ads

Os relatórios de desempenho do Google Ads fornecem insights cruciais sobre como seus anúncios estão se saindo. Esses relatórios permitem ajustes rápidos, ajudando a melhorar a eficiência das campanhas e maximizar o ROI.

  • Ferramentas de automação e inteligência artificial

O Google Ads Smart Bidding é um excelente exemplo de como a inteligência artificial pode ser utilizada para otimizar automaticamente os lances. Essa ferramenta ajusta os valores dos lances em tempo real, buscando sempre o melhor retorno possível para o seu investimento.

  • Plataformas de heatmap e gravação de sessões

Ferramentas de heatmap e gravação de sessões ajudam a visualizar como os usuários interagem com suas páginas, destacando áreas de maior e menor engajamento. Essas informações são valiosas para ajustar a experiência do usuário e, consequentemente, aumentar a taxa de conversão.

Estudo de caso: aumento de ROI

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A Ótica Centro Visão é um cliente da Lebbe, uma ótica localizada em Belo Horizonte, especializada em óculos de grau e óculos de sol. 

A empresa, reconhecida por seu compromisso com qualidade e estilo, decidiu investir em campanhas digitais para aumentar sua visibilidade online e gerar mais conversões, tanto em vendas quanto em interações com o público. 

A campanha “orgulho de ser mineira” foi um sucesso! Para atingir esse objetivo, nossa equipe gerenciou campanhas de Meta Ads (Facebook e Instagram), com foco em aumentar as vendas e fortalecer a presença digital da marca.

Antes e depois: o impacto de segmentações melhores

A campanha da Ótica Centro Visão começou com uma segmentação ampla, buscando atingir o maior número possível de pessoas.

Antes da otimização:

  • As campanhas de Google Ads e Meta Ads estavam atingindo um público geral, o que resultava em muitos cliques, mas a taxa de conversão era baixa (0,41%).
  • A segmentação ampla levou a um CPC relativamente alto, sem resultados expressivos em termos de vendas ou interações mais qualificadas.

Após a otimização realizada pela equipe:

  • A Lebbe ajustou a segmentação, focando em palavras-chave mais específicas e em um público mais qualificado, como pessoas buscando por óculos de grau ou óculos de sol em Belo Horizonte. A palavra-chave “loja de óculos” foi inserida e gerou 2.565 cliques e 3 conversões a um CPC de R$0.83.
  • A segmentação nas campanhas de Meta Ads foi também aprimorada, com a criação de audiências baseadas em interesses específicos relacionados a óticas e produtos de saúde ocular, melhorando o engajamento e a taxa de conversão.

Impacto:

  • A segmentação refinada ajudou a atrair um público mais qualificado, resultando em menor custo por conversão e maior retorno sobre o investimento. Isso significou menos desperdício de verba e mais resultados efetivos para a Ótica Centro Visão.

Como a adição de palavras-chave salvou a verba

Após a Lebbe otimizar a campanha, foram adicionadas palavras-chave mais específicas, como “loja de óculos”, que tinham maior intenção de compra. 

O impacto dessa otimização foi significativo: a verba foi melhor aproveitada, com uma redução no desperdício e um aumento na eficiência das campanhas

Isso resultou em um melhor retorno sobre o investimento (ROI), com a empresa gastando de forma mais estratégica e atingindo um público mais qualificado e interessado em seus produtos.

Resultados em 30 dias após otimizações pontuais

Após a implementação das otimizações pontuais, que incluíram ajustes nas palavras-chave e segmentação, a Ótica Centro Visão obteve resultados mais significativos em suas campanhas digitais, com destaque para Google Ads e Meta Ads.

Antes da Otimização:

  • O ROAS estava em 1.04, o que significava que a campanha estava praticamente equilibrada, sem gerar um lucro substancial. A taxa de conversão ainda estava abaixo do desejado.

Após a Otimização:

  • Google Ads: A campanha institucional obteve 52.938 impressões e 4.372 cliques, com 10,5 conversões. A taxa de conversão foi melhorada após o ajuste das palavras-chave e da segmentação, proporcionando um melhor retorno sobre o investimento.
  • Meta Ads: A campanha gerou 803.569 impressões e 5.649 cliques, com uma CTR de 0.7%. Essa taxa foi consideravelmente superior a campanhas anteriores, indicando maior eficácia nas segmentações e ajustes realizados.
  • Instagram Reels: O desempenho foi excelente, com taxa de engajamento de 5.26%, indicando que os Reels estavam performando bem, especialmente entre os usuários mais jovens, que interagem bastante com conteúdo visual.

Impacto:

  • As otimizações feitas nas campanhas levaram a melhor performance com aumento do engajamento e redução do custo por conversão, resultando em maior rentabilidade para a Ótica Centro Visão.

Conclusão: investir em ROI é investir em crescimento

O caso da Ótica Centro Visão evidencia como a otimização de campanhas com foco no ROI (Retorno sobre o Investimento) pode ser uma estratégia crucial para o crescimento de uma marca. 

Ao ajustar segmentações, refinar palavras-chave e otimizar o orçamento, a empresa conseguiu transformar seu investimento em publicidade digital em resultados tangíveis, como aumento de conversões e maior eficiência no uso de recursos.

Em vez de simplesmente gerar tráfego, a Ótica Centro Visão focou em atrair visitantes qualificados, o que resultou em uma redução do custo por conversão e no aumento do retorno sobre cada real investido. 

Esse tipo de abordagem, que coloca o ROI no centro da estratégia, não só melhora a rentabilidade das campanhas, mas também impulsiona o crescimento sustentável da marca no longo prazo.

Investir em estratégias que priorizam o ROI não é apenas uma questão de gerar lucros imediatos, mas sim de construir uma base sólida para o futuro da marca, garantindo que cada campanha contribua de forma eficiente para o crescimento contínuo. 

Ao otimizar o investimento de forma estratégica, a Ótica Centro Visão mostrou que, quando bem planejado, o ROI se torna um dos principais motores do crescimento.

O que aprendemos com essas práticas

A experiência com a Ótica Centro Visão mostrou que otimizar campanhas digitais focando no ROI é essencial para maximizar o retorno do investimento. 

Ajustar segmentações, escolher palavras-chave mais precisas e analisar constantemente os dados resultou em redução de custo por conversão e maior eficiência no uso da verba. 

A chave para o sucesso foi direcionar os esforços para o público certo, gerando mais conversões com menos investimento.

Próximos passos para quem quer escalar resultados

Quem busca escalar resultados deve focar em testes contínuos, ajustando as campanhas conforme o desempenho. 

A segmentação deve ser refinada e, uma vez que a estratégia estiver gerando bons resultados, o orçamento pode ser gradualmente expandido. 

É fundamental também explorar novos canais de publicidade, como TikTok Ads ou YouTube Ads, para alcançar novos públicos e ampliar os resultados.

Vale a pena buscar ajuda profissional?

A ajuda de profissionais especializados em Google Ads e Meta Ads pode garantir uma gestão estratégica, com ajustes rápidos e precisos, evitando erros comuns e maximizando os resultados. 

Profissionais têm a expertise necessária para melhorar o desempenho das campanhas e aplicar as melhores práticas, permitindo que o negócio se concentre em outras prioridades.

Case da Lebbe

O case da Ótica Centro Visão ilustra como uma estratégia focada em ROI e otimizações contínuas pode gerar resultados reais. 

Com a orientação da Lebbe, a ótica conseguiu aumentar as conversões e reduzir o custo por aquisição, melhorando a eficiência do investimento. 

O sucesso da campanha demonstra que, com as abordagens certas, é possível alcançar crescimento sustentável e resultados tangíveis.

Se você também quer transformar suas campanhas e impulsionar seus resultados, entre em contato conosco e descubra como a Lebbe pode ajudar sua marca a crescer de forma estratégica e eficaz. Não perca tempo, o sucesso está ao seu alcance!

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Marcas com propósito: construindo um posicionamento sustentável em 2024

Um posicionamento faz toda a diferença. Essa é uma estratégia de marcas com propósito, que se destacam no mercado, alcançam grandiosidades, conquistam públicos diversos e estabelecem uma presença duradoura na vida das pessoas, resistindo ao teste do tempo e da concorrência.

Saber definir o posicionamento exige muito da equipe responsável pelo marketing de uma empresa, mas com certeza, vale a pena cada esforço e investimento, pois os benefícios obtidos refletem na conexão com o público e nos objetivos financeiros.

Porém, como construir este propósito? Essa não é uma receita, muito menos uma tarefa simples, pois exige pesquisa, entendimento da personalidade da marca, testes, redefinição de projetos e dentre outros passos, os quais abordaremos aqui, no conteúdo de hoje. Continue a leitura para descobrir!

O que é um propósito de marca?

Marcas com propósito

Antes de iniciarmos uma explicação sobre os passos para um posicionamento sustentável, é importante destacar que marcas com propósito não tem como foco apenas as suas finanças.

Embora o retorno do investimento seja fundamental, pois é necessário ter recursos para sustentar futuros investimentos, este não deve ser o único propósito da empresa, uma vez que tal definição está intrinsecamente ligada ao público-alvo. 

Estamos discutindo aqui o impacto mais amplo e positivo que a marca busca gerar no mundo. É este tipo de posicionamento que as marcas bem-sucedidas adotam.

Um propósito de marca pode moldar a cultura, orientar as estratégias de negócios e oferecer um guia para a tomada de decisões. Perceba como essa definição faz toda a diferença. Ela atua como um farol, permitindo que a instituição se posicione de maneira sólida em um mercado altamente competitivo.

Leia também: Estratégias para desenvolver a personalidade da marca.

Como as marcas com propósito se posicionam no mercado?

Marcas com propósito

  1. Definindo uma identidade clara:

A definição da identidade é um passo indispensável, pois trata-se da expressão autêntica dos valores, visão e propósito que formam a ideia central para desenvolvimento de estratégias e decisões.

Nesse contexto, a identidade fornece uma base sólida para a tomada de decisões e serve como um guia para ações consistentes e alinhadas com os princípios fundamentais de uma organização.

  1. Engajando com o público:

Engajar com o público e desenvolver táticas para estimular a conexão com os consumidores é essencial para construir e manter relacionamentos  sólidos e duradouros, promovendo a fidelidade à marca e impulsionando o sucesso a longo prazo. 

O engajamento ativo em plataformas online e offline contribui para a visibilidade da marca e desenvolve essas relações, criando uma base de consumidores engajados e leais.

  1. Estabelecendo sustentabilidade e responsabilidade social

A responsabilidade social e a sustentabilidade são temas de extrema importância que demandam nossa atenção e comprometimento. Compreender profundamente o processo de preservação do nosso planeta é uma escolha indispensável para as empresas.

De acordo com um levantamento realizado pela Opinion Box, mais de 70% dos consumidores buscam empresas que adotam práticas sustentáveis.

Ao contribuir para um mundo melhor, não apenas a empresa se alinha a causas nobres, mas também demonstra um compromisso genuíno que resulta em benefícios a longo prazo, como a fidelidade dos clientes, a atração de talentos e a construção de resiliência nos negócios.

  1. Inovação com propósito

A evolução é uma parte intrínseca da vida humana, e compreender e acompanhar esses processos é essencial. 

Muitas marcas permanecem no mercado ao longo dos anos, deixando sua marca em diferentes gerações. Isso ocorre porque essas empresas estão constantemente inovando, estabelecendo propósitos, redefinindo estratégias e evoluindo em consonância com as mudanças e necessidades dos consumidores.

Entender o que esses clientes procuram e como superar suas expectativas é primordial para a formulação de novos propósitos.

  1. Alinhamento interno

É crucial observar e analisar o posicionamento da marca, mas esse processo só pode ocorrer efetivamente quando há um alinhamento interno, visando engajar a equipe na realização de um projeto conjunto.

Com uma equipe qualificada, todos os procedimentos internos são otimizados, refletindo positivamente no resultado final que atinge o público-alvo, seja por meio da oferta de serviços ou produtos. 

Antes de conquistar a confiança externa no propósito da marca, é imperativo estabelecer esse engajamento interno, permitindo que os colaboradores contribuam de maneira promissora, gerando inovações alinhadas à definição da identidade e evolução da marca.

A Lebbe está pronta para auxiliar na transformação da trajetória da sua marca, oferecendo um serviço completo com estratégias essenciais que impulsionam o sucesso empresarial.

Entre em contato conosco.

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Por que escolher uma agência full service?

O marketing está mais complexo do que nunca. Do desenvolvimento conceitual às campanhas de mídia social e à otimização de SEO,  existem vários aspectos que devem ser considerados se você deseja configurar e comercializar sua empresa com sucesso. Por isso, cada vez mais, precisa de uma agência full service.

Pela abrangência da tarefa e também para acessar o conhecimento especializado dos profissionais, cada vez mais as empresas contam com o apoio de agências de publicidade profissionais.

Especialmente, trabalhar com uma agência full service  pode dar uma vantagem à sua empresa, porque primeiro você trabalha com os melhores do setor e também tem tempo para cuidar do seu negócio pessoal.

Confira os principais temas que abordaremos neste artigo:

  • O que significa agência full service?
  • O que faz uma agência digital?
  • O que faz uma agência criativa?
  • O que faz uma agência líder?
  • Como funciona uma agência full service?
  • Como faço para escolher uma agência full service?

O que significa full service?

Eles podem ser encontrados em termos como agência de publicidade, marketing de conteúdo ou até mesmo agência de design. Se esses provedores de serviços oferecem todo o espectro de serviços de publicidade, eles são chamados de agência full service que fornece à empresa suporte de publicidade em longo prazo.

Além da tradicional publicidade corporativa ou publicidade de produtos em jornais, outdoors ou no rádio e na televisão, a atribuição do serviço, geralmente, inclui marketing on-line, identidade corporativa, design corporativo, relações públicas e mala direta.

A agência cuida de todos os aspectos do marketing on-line, como otimização de mecanismo de busca, marketing de mídia social, e-mail marketing ou desenvolvimento da web para lojas on-line.

Diferença de outras agências

Além da agência full service, existem várias outras agências.

O que faz uma agência digital?

A agência de marketing digital visa atingir o objetivo de comunicação do cliente, seja ele aumentar sua exposição de marca ou vendas. Enquanto as agências tradicionais focam somente no aspecto criativo das campanhas, as digitais devem pensar nas questões técnicas das estratégias.

O que faz uma agência criativa?

Em contraste com o modelo de agência full service, a agência de criação se concentra em encontrar ideias e desenvolver conceitos que fundamentam o design das medidas de publicidade. 

A aposta nestas subáreas deverá conduzir a melhores resultados porque numa época em que os meios on-line permitem a máxima performance, construir, manter e, sobretudo, desenvolver criteriosamente uma empresa ou uma marca são de extrema importância.

Se você quer vender algo, não pode simplesmente bater no tambor com alguns slogans grosseiros. É preciso ganhar a confiança dos compradores, para atingir esse objetivo, ao usar conceitos consistentes. 

Full service

Leia também: Porque a agência full service é 8x  melhor que outros modelos.

Como funciona uma agência full service?

A agência full service oferece todas as formas de comunicação de marketing. Isso pode variar de atividades de marketing específicas, como marketing de mídia social, e-mail marketing, SEO técnico, até a criação completa de uma estratégia de marketing.

Além disso, ela oferece uma ampla gama de serviços. Especialistas de todas as disciplinas trabalham aqui na mesma tarefa.

Em contraste com a agência de publicidade, web design, otimização de mecanismos de pesquisa , gerenciamento de SEO ou mesmo marketing de mídia social também fazem parte do escopo do trabalho.

Agências que oferecem serviço completo devem empregar pelo menos 15 pessoas para cobrir todo o espectro. A vantagem aqui é que as equipes individuais de especialistas se beneficiam da transferência de conhecimento dentro da empresa.

Como faço para escolher uma agência full service?

Depois de decidir trabalhar com uma agência full service, um passo importante foi dado. Mas, agora começa a busca por um contato competente. As agências estão longe de serem excepcionais, com muitas empresas oferecendo esse serviço e como sempre, algumas são melhores que outras.

Então, como você encontra uma agência que atenda às suas necessidades? Resumimos alguns critérios que você deve procurar ao fazer sua seleção.

Critérios Gerais de Seleção

Localização:

Se é importante para você ter um contato pessoal para colaboração, faz sentido encontrar uma agência próxima à empresa para garantir distâncias curtas.

Tamanho e experiência: 

Obtenha algumas informações básicas sobre a agência. Há quanto tempo a empresa existe e quantos funcionários trabalham na agência full service. Claro, as referências da empresa também são úteis, para que você não vire uma cobaia.

Certificação: 

Verifique também se a agência possui certificações padrão do setor, critérios de seleção profissional. Obtenha várias cotações e não verifique apenas o preço, sua marca está em jogo. 

As pistas importantes que as agências em potencial devem apresentar e provar incluem: 

  • Experiência em vários setores;
  • Competência essencial em marketing estratégico;
  • Equipe de especialistas de diferentes áreas (criadores de conceito, estrategistas, consultores de clientes, especialistas em marcas, designers gráficos, web designers, redatores, gerentes de conteúdo, especialistas em SEO e SEM, programadores e especialistas em mídias sociais);
  • A composição da equipe é baseada nas necessidades do cliente;
  • Participação contínua de especialistas em treinamentos, para que estejam atualizados com o que há de mais moderno em sua área de atuação;
  • Propostas de cooperação: análise detalhada da situação atual, realização de um workshop para clientes, elaboração de abordagens estratégicas e conceituais específicas;
  • Implementação das medidas na área off-line e on-line;
  • Ferramentas de análise para a avaliação das medidas;
  • Referências;
  • Experiência prática;
  • Pacote geral e estimativa de custo.
Full service

Conclusão

Agora cabe a você decidir se quer contratar uma agência full service.

Leve o seu tempo ao pesquisar e fazer sua seleção, nada menos do que a mensagem da sua marca está em jogo. A experiência tem mostrado que é útil primeiro formular suas próprias ideias e, em seguida, ter várias agências competindo entre si em um processo de licitação. 

Isso mostrará diferenças claras e garantirá preços realistas.

A Lebbe é uma agência full service que trabalha com marketing digital para acelerar o crescimento da sua marca, criamos programas personalizados que se baseiam exclusivamente nos objetivos de negócios que nossos clientes e parceiros têm.

E aí, gostou do conteúdo? Clique aqui e venha conhecer mais conteúdos incríveis no nosso blog. Less but better.

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Porque a agência full service é 8x  melhor que outros modelos

Uma agência de marketing full service é aquela que pode lidar com todas as suas necessidades de marketing, publicidade e promoção em plataformas digitais, ou seja, oferece tudo o que sua empresa precisa.

Com uma equipe de especialistas em várias disciplinas, a agência oferece estratégias e soluções abrangentes sob medida para o seu negócio do início ao fim.

Esse modelo de agência traz várias vantagens e vai ajudar você a aumentar seu ticket médio e converter muito mais clientes.

Você sabe o que é uma agência full service? Não?

Nos próximos 4 minutos você irá aprender tudo sobre o que é uma agência full service.

Os principais temas são:

  • O que é uma agência full service?
  • Benefícios de uma agência full service
  • Agência full service x Agência de nicho x Equipe interna

Há uma coisa que todas as agências têm em comum: elas querem gerar resultados aos seus clientes. Com esse objetivo em mente, uma agência full service tem a capacidade de crescer negócios 8x mais em comparação a agências de performance.

Eles estão interessados ​​em fornecer a você uma solução que funcione para que possam retê-lo como cliente.

Como as agências full service não são classificadas apenas em SEO ou apenas relações públicas, elas podem diagnosticar as melhores soluções para curar seus problemas de publicidade ou marketing.

O que é uma agência full service?

Agência full service é uma agência que oferece todas as formas de comunicação de marketing. Isso pode variar de atividades de marketing específicas, como marketing de mídia social, e-mail marketing, SEO técnico, até a criação completa de uma estratégia de marketing. 

Quaisquer que sejam suas necessidades de marketing, uma agência full service deve ser capaz de ajudá-lo.

Eles devem atuar como um complemento ao seu negócio, pense nele como seu próprio gerente de marketing pessoal. É importante que você possa construir um bom relacionamento com sua agência full service para que as conversas sobre metas e desempenho sejam fáceis de discutir.

Leia também: 7 estratégias infalíveis do marketing digital 

Benefícios de uma agência full service

Contratar uma agência de performance pode trazer excelência em alguma área, como SEO ou gestão de mídias sociais, por exemplo. O problema é que você não terá um projeto de marketing completo para atingir seus consumidores em todos os canais e estágios de decisão.

Por outro lado, quando você contrata uma agência full service, acaba optando por trabalhar com uma equipe completa que pode desenvolver várias estratégias para seu negócio. Em outras palavras, você terceiriza profissionais com expertise em todas as frentes do marketing digital.

Confira alguns benefícios:

Economia

Trabalhar com uma agência full service é mais econômico do que fazer tudo internamente. Economiza dinheiro em sistemas, pessoal e evita gastos desnecessários.

As agências podem amortizar o custo de software, equipe, instalações e sistemas em vários clientes e fornecer serviços mais baratos do que internamente. Eles maximizam a capacidade de seus sistemas para otimizar o desempenho.

Você também obtém os melhores talentos na área, que você não conseguiria contratando cada pessoa.

Desempenho

As agências full service são movidas pelo desempenho. Eles fornecerão análises, dados, software e conhecimento do setor para garantir que seus investimentos em marketing sejam gastos com eficiência e funcionem. Isso leva a uma maior otimização e transparência nos relatórios.

As agências de performance investem em ideias e estratégias que eles desenvolvem. Se não estiver funcionando, podem ser lentos para reconhecer os problemas ou se apegar a ideias. 

As agências full service usarão os dados para analisar os resultados e tomar decisões rapidamente e mudar para a estratégia certa que está funcionando.

Especialista

Contratar seus próprios especialistas e fornecer treinamento constante pode ser caro. Quando eles saem, há lacunas de conhecimento que são difíceis de substituir.

O marketing digital pode ser complexo em vários canais e plataformas. É preciso uma equipe de profissionais experientes para criar campanhas multifuncionais. 

Também requer monitoramento e otimização constantes. As agências de performance podem não ter tempo ou experiência para gerenciar todas as suas necessidades de marketing.

E aí entra a agência full service.

Ideias e estratégias

Agências full service trabalham em vários setores, plataformas e disciplinas. Isso os expõe a uma infinidade de perspectivas. Eles vêem o que funciona e o que não funciona. Além disso, eles estão constantemente testando ideias. 

Eles têm a capacidade de trabalhar com você e entender o panorama geral em todos os seus canais de marketing. Isso permite que eles adotem uma abordagem de marketing baseada em contas para segmentar com precisão seus clientes.

Escalável

Quando você contrata uma agência de performance, pode ser difícil escalar rapidamente quando as necessidades de negócios mudam. Contratar, treinar e reter funcionários leva tempo e dinheiro. Também é difícil reduzir, se necessário.

Encontrar a combinação certa de pessoal e capacidade pode ser difícil.

Uma agência full service tem a capacidade de aumentar ou diminuir a escala a qualquer momento. Além disso, você está pagando apenas pelo serviço que está usando.

Esses e muitos outros benefícios você ganha contratando uma agência  full service.

Agência full service x Agência de performance x equipe interna

No mercado, é possível encontrar agências que gerenciam sua presença nas mídias sociais ou, ainda mais específico, contratar uma empresa para controlar apenas seu Instagram.

A escolha por agências de performance e equipes internas, na maioria das vezes, é feita por acreditar que elas podem entregar aquele serviço com mais qualidade do que uma agência full service.

Entretanto, isso não passa de um mito.  

Agências full service podem oferecer uma presença digital de mais impacto para aqueles que não possuem processos internos. Afinal, quando tudo é feito por apenas uma agência, fica mais fácil sincronizar as ações com mensagens únicas e coerentes. 

Ao procurar uma agência full service, você também deve ter uma visão clara de suas metas e expectativas de marketing.

Verifique se a agência tem experiência relevante em seu setor e revise sua lista de clientes, exemplos de projetos e portfólios. A agência deve apresentar uma proposta, estratégia e visão.

Você também deve considerar os seguintes fatores:

  • Eles têm clientes de longo prazo?
  • Eles têm experiência digital em vários nichos?
  • Eles se alinham com a sua visão?
  • Eles são solidários e atenciosos?

Uma agência de marketing respeitável não venderá serviços que você não precisa. 

Ao procurar as melhores agências full service, a relevância é mais importante do que o tamanho da empresa.

A Lebbe é uma agência full service que trabalha com marketing digital para acelerar o crescimento da sua marca, e criamos programas personalizados que se baseiam exclusivamente nos objetivos de negócios que nossos clientes e parceiros têm.

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7 estratégias infalíveis do marketing digital para vendas

Tem tido dificuldade para vender no seu site?

Nos próximos 2 minutos nós vamos te mostrar as 7 estratégias infalíveis do marketing digital que vão aumentar as vendas do seu site.

Veja abaixo os principais temas que serão abordados no nosso artigo:

  • Escolha o design responsivo
  • Use imagens de qualidade
  • Faça vídeos explicativos
  • Faça um bom CTA
  • Crie conteúdo relevante
  • Repense a construção do seu formulário
  • Leve o usuário em consideração

A tecnologia trabalha para tornar nossas vidas cada vez mais fáceis, criando um mundo cheio de usuários conectados com um poder de decisão muito forte. 

Nesse cenário, as empresas têm a oportunidade de aprimorar seus softwares e plataformas digitais para oferecer ainda mais comodidade aos seus clientes.

No entanto, isso ainda não aconteceu de forma eficaz. Muitas empresas se esquecem da importância da experiência do usuário no contato com elas e acabam deixando de lado melhorias que fariam toda a diferença na hora de avaliar sua credibilidade.

O marketing digital é uma ótima maneira de colocar seu conteúdo na frente de clientes em potencial e aumentar o tráfego em seu site. 

Vamos discutir como criar uma estratégia de marketing digital eficaz que ajudará a fazer com que seu conteúdo seja notado por mais e mais pessoas e gere um ROI mais alto para o seu negócio.

1. Escolha um belo design

Considerado um requisito básico e grande tendência atual, o design bem feito garante que o conteúdo do seu site seja sempre visualizado com perfeição, seja qual for o tipo de tela e dispositivo utilizado pelo usuário. 

Hoje, os smartphones já são o meio mais utilizado pelas pessoas para atender qualquer demanda virtual, seja ela pessoal ou algo ligado ao seu local de trabalho. Em uma dessas ocasiões, o usuário pode pesquisar empresas como a sua e acabar encontrando seu site ou blog. 

É sempre bom surpreendê-lo no primeiro contato, então não se esqueça de incluir o bom design na sua estratégia.

Essa é uma estratégia de marketing digital  que deixa a experiência do usuário cada vez mais próxima da credibilidade que você quer passar para ele. Para isso, porém, exige muita atenção do funcionário responsável.

Marketing digital

2. Use imagens de qualidade

Sem dúvida, surpreender visualmente é uma das premissas a serem trabalhadas para uma boa experiência do usuário. 

O uso inteligente de recursos visuais é uma maneira de otimizar seu site e aumentar seu tráfego para ele. Além disso, usar imagens de qualidade com boa resolução tornará seu conteúdo muito mais agradável de ler.

Também é importante revisar o conteúdo antigo do seu site para ver quais imagens foram inseridas no texto. É nessas horas que você percebe o quanto pode melhorar seus artigos e posts para organizar melhor seu ambiente virtual.

3. Faça vídeos explicativos

Nem todo mundo tem a mesma experiência quando se trata de tecnologia. A “internetização” das coisas ainda é muito recente, com a qual muitos ainda não estão familiarizados com o marketing digital.

Portanto, se sua empresa oferece um serviço que exige alguma ação do usuário para iniciar, não deixe de focar na produção de vídeos explicativos para aprimorar sua experiência.

Procure a melhor plataforma para postar esses vídeos e preze sempre pela qualidade. 

Preste atenção na resolução da imagem, veja se o microfone está fazendo uma boa captura e sempre estabeleça um limite de tempo para que o vídeo não fique muito longo ou até confuso.

4. Crie uma boa chamada para ajudar em seu marketing

O CTA (Call to Action) é um elemento muito importante da experiência do usuário. Sempre apresentado ao final de cada conteúdo em sua estratégia de marketing digital, tem um propósito  que depende muito da persona com quem você está criando um relacionamento: levar o leitor a realizar determinada ação.

Eles são usados ​​como um pedido para o usuário comentar em algum post do blog , seguir o Instagram da sua empresa ou até mesmo para o usuário entrar em contato com um de seus fornecedores. Para isso, é necessário que o CTA tenha a ver com o conteúdo veiculado, e que esteja no mesmo nível de compreensão dele.

Conheça 15 exemplos de CTA.

5. Crie conteúdo relevante

É difícil engajar e melhorar a experiência do usuário se você tem um conteúdo que não prende a atenção dele, certo? Algumas empresas costumam publicar coisas irrelevantes, às vezes até ofensivas nas redes sociais em busca de visualizações, mas esquecem que essa não é a melhor forma de conquistar as pessoas no marketing digital.

A chave aqui é oferecer conteúdo relevante para seus usuários, deixe-os encontrar em seu ambiente virtual um motivo para adquirir conhecimento. Isso aumenta o engajamento da sua marca e aumenta as  chances dele se tornar um cliente.

Marketing digital

6. Repense a construção do seu formulário

Ao longo de sua experiência dentro das estratégias de marketing de conteúdo da empresa, em algum momento o usuário chegará a um estágio do funil onde é necessário fornecer alguns dados para ter acesso a um conteúdo mais amplo e específico, que chamamos de material rico. 

Muitas empresas, no entanto, acabam exagerando na quantidade de dados necessários nessa etapa, fazendo com que ele desista e procure outra empresa que lhe ofereça o que tanto almeja.

Não caia nesse erro! Lembre-se que o usuário só precisa preencher as informações realmente necessárias para você.

  • Nome;
  • E-mail ;
  • Telefone.

7. Leve o usuário em consideração em sua estratégia de marketing digital

O melhor feedback que você pode ter ao enriquecer a experiência do usuário por meio do marketing digital , é a demonstração de como essa relação é construída entre vocês. Portanto, nunca negligencie as emoções e desejos do seu cliente, e trabalhe para que ele não fique frustrado.

Deixe sempre campos de comentários disponíveis, aposte em mensagens personalizadas que também ajudam a criar engajamento empresarial e boa capacidade de resposta do usuário. 

O ideal aqui é estar presente na vida de cada um deles, para ter sucesso no marketing digital.

Criar uma estratégia eficaz pode parecer intimidante, porém agências , bcomo a Lebbe,  estão aqui para auxiliar você nessa jornada.

Você precisa saber quais são seus objetivos, como deseja que sua marca se apresente no espaço digital e como você pode aproveitar o poder do conteúdo para atingir esses objetivos. 

Uma estratégia sólida de marketing digital pode ajudar seu conteúdo a atingir seu público-alvo, para aumentar a conscientização e eventualmente se converterão em vendas.

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Como o marketing digital ajuda a captar leads qualificados?

Existem diversas estratégias de captação dentro do marketing digital  que ajudam as empresas a crescer exponencialmente pela internet. Claro que essas empresas investem em pessoas que trarão resultados significativos com a otimização do site ou blog.

No entanto, a maioria dos profissionais falham nessa tarefa porque não sabem como atrair clientes da maneira certa, deixando para trás o marketing de conteúdo  eficiente.  


Mas, como você pode começar a capturar leads qualificados para sua empresa? Como usá-los mesmo em campanhas de marketing?

Conhecer seus leads é essencial para a estratégia de marketing digital

Para entender esse universo, vamos falar sobre captação de leads.  Eles são possíveis clientes que fornecem dados para sua empresa em troca de algo como um e-book ou vídeo promocional.

As principais informações que devem ser coletadas dos clientes ao criar uma página de captura de leads são: 

  • Nome;
  • E-mail;
  • Telefone;

Dessa forma, a empresa pode inserir o possível cliente no funil de vendas até chegar a uma compra, por exemplo.

Mas além da oferta-compra, a gestão de leads com técnicas de SEO  para um site é essencial para fazê-lo crescer e aumentar o alcance e trazer bons resultados nas estratégias de marketing digital. 

Por isso, classificá-lo cada vez melhor, tornando o site um dos primeiros resultados nos motores de busca, permite que ele seja referência em determinado serviço ou produto. 

  1. Capture leads qualificados com diferentes tipos de estratégia de marketing

Para que o visitante se interesse em dar informações, tornando-se lead, as empresas devem investir em material que chame a atenção dos potenciais clientes para viabilizar a troca. 

Mas, antes de investir, é preciso destacar o quanto é importante ter conteúdo qualificado. Dessa forma, seu site terá a atenção que você deseja. 

Além disso, um bom conteúdo também ajudará seu site a ficar no topo do ranking, por isso a produção de conteúdo deve ser uma prioridade para aumentar seus resultados em marketing digital.

O material rico funciona como uma isca para esses clientes, pois desperta o interesse sobre determinados assuntos que os fazem compartilhar suas informações.

Mas, mesmo que com tudo isso eles não se interessem, é preciso colocar o plano B em ação: oferecer um material exclusivo, por exemplo, para que a landing page receba as informações em troca e capture leads para sua empresa. 

Marketing digital

Confira agora as formas mais comuns de gerar leads em vendas no digital. 

  1. Use o E-book  

E-book é um livro digital que pode ser acessado por um computador, tablet ou celular. Consiste em informações coletadas sobre determinados 

temas, serviços ou produtos que uma empresa oferece. 

O e-book pode ser vendido ou gratuito, ele é extremamente importante e útil para uma captação eficiente de leads no marketing digital.

E-books gratuitos são capazes de despertar o interesse de seu tema e atrair  leads. Na maioria das vezes, ao fazer o download do e-book, o lead deixa o seu nome completo e e-mail, pois essas são as principais informações do lead qualificado.

Para isso, preste atenção na qualidade do seu e-book. Conteúdo que não compartilhe as ideias da sua empresa ou não tenha uma identidade visual agradável não vai chamar a atenção do leitor.

  1. Crie páginas de destino    

Landing Pages são páginas que ajudam a gerar novos leads. Elas têm muitos elementos que ajudam a obter um lead mais qualificado e com potencial para atrair clientes diretamente por meio dessa estratégia de marketing digital

Esse tipo de página também é conhecida como de conversão, porque são famosas por sua alta taxa de conversão. Mas, como elas funcionam?

Se um usuário pesquisar uma palavra-chave nas páginas de busca do Google e acessar um post do seu blog, é possível classificar este post como landing page, pois foi onde o usuário chegou.

Esse tipo de página é uma forma de atrair clientes em potencial, oferecendo um produto ou serviço (como e-books, webinars, cursos, apostilas, produtos) que podem melhorar significativamente seu processo de compra.

  1. Utilize o pop-up 

O pop-up é uma janela que se abre no navegador quando estamos visitando um site. Principalmente, essas janelas fornecem algumas informações sobre o site ou algum anúncio, por exemplo. E como isso pode te ajudar na captura de leads?

 Existem duas maneiras de colocar os pop-ups  em sua página para capturar leads:

  • Formulário pop-up: 

Ele aparece quando o usuário quer sair da página. Uma caixa centralizada se abre para evitar que sua página perca esse acesso. É uma das melhores formas de fazer o usuário voltar ao conteúdo daquela página.

  • CTA pop-up:

Ele aparece no canto da tela, quando os visitantes fazem a rolagem pela barra  pelo menos 50% da página. Esse tipo de pop-up tem dois objetivos:  

  • Divulgar sua landing page
  • Levar os visitantes à etapa de compra.

Existem janelas que se abrem com pesquisas que também podem ser pop-ups. Os formulários também são uma ótima opção para captar leads qualificados em sua estratégia de marketing digital.

  1. Crie um CTA criativo

O Call To Action (CTA) , como o nome diz, é uma  chamada  para alguém realizar alguma ação dentro do seu site. Também pode ser encontrado em e-mails  e anúncios.

A intenção é fazer com que o usuário clique em um botão ou link destacado que o direcione para algum formulário ou para outra página para capturar esse lead. Na maioria das vezes, os CTAs são botões com tamanhos e cores diferentes para chamar a atenção do usuário. 

O Call To Action também é muito importante nesse processo de captação de leads qualificado. No entanto, é importante prestar atenção à posição de um CTA. Deve ser sempre acompanhada de uma boa mensagem que chame a atenção do seu usuário, criando interesse em seu site e em cliques, o que vai ajudar a gerar leads. 

Embora seja comum vê-lo como um botão, um CTA pode ser usado também nas redes sociais, na imagem ou na legenda, convidando o público-alvo a realizar a ação desejada.

Marketing digital

Quanto mais leads melhor no marketing digital? 

Como dissemos em todo este post, os leads são muito importantes para o seu site ou blog da sua empresa. Mas todo tipo de lead é bom? Não! E devemos estar cientes disso.

Seguir essas dicas e técnicas para capturar leads qualificados é extremamente importante. Porque,  realmente, não faz sentido ter muitos leads sem as informações necessárias para nutri-los.

Ao criar qualquer um dos produtos sobre os quais falamos, é muito importante entender a busca por palavras-chave. Mas, o que é isso? É bem simples: cada palavra-chave é algo pesquisado nos motores e pode ser classificado como cauda longa ou cauda de cabeça. 

Quando elas são usadas corretamente, o SEO pode encontrar e avaliar melhor o conteúdo para ranqueá-lo. Entenda como usar esse incrível motor de busca. 

Captura de Leads, estratégia elaborada de marketing digital

As campanhas de marketing para empresas podem ser feitas por meio da conversão de leads, basta saber usar as ferramentas a seu favor. 

Para isso, é muito importante pesquisar sobre o mundo do marketing digital  e descobrir as novidades para manter seu site ou blog  atualizado e otimizado.

Seguindo as indicações de SEO adequadas, é possível estar na primeira página no Google e em outros buscadores. 

Agora que você entende um pouco mais sobre a captação de leads e sua eficiência em relação aos resultados, você pode aplicá-los para melhorar as oportunidades dentro do seu próprio negócio.

Você tem os resultados que espera com o

marketing digital?

A Lebbe te ajuda a ir mais longe dentro do marketing digital  , identificar o público, a jornada de compra e os canais corretos. Gerando impacto, lembrança e mudança de comportamento.

Acompanhe nosso blog e conheça mais sobre nossa empresa. 

Até a próxima!

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Como o email marketing pode transformar leads em vendas no digital?

O e-mail existe desde a década de 1970, embora agora seja onipresente, você ainda pode se surpreender ao saber o quão eficaz é uma ferramenta de marketing digital hoje.

Apesar de ser uma tecnologia de 50 anos, as empresas ainda estão usando e-mail para se conectar com seguidores, transformar leads em clientes e envolver o público com ofertas especiais.

Há muitas maneiras pelas quais o marketing digital por e-mail pode ajudar a expandir seus negócios no digital. E uma das mais importantes é que ele permite que você alcance pessoas que visitaram seu site sem converter, o que significa que você pode segmentar leads qualificados por e-mail para obter uma segunda chance em uma conversão. 

No entanto, para nutrir um lead é essencial que você personalize suas comunicações e as use de forma estratégica para evitar leads que vão embora sem converter.

O e-mail marketing ainda é uma forma de comunicação incrivelmente eficaz

O e-mail pode não ser mais a nova tecnologia brilhante que todo mundo está elogiando no marketing digital, mas, embora tenha saído do mundo da tecnologia inovadora, mudou para um reino diferente e se tornou algo indispensável, em que as pessoas diariamente confiam para efeito da  comunicação. 

Portanto, embora o e-mail possa não ser empolgante, ele é confiável: em 98% dos casos, um e-mail enviado é um e-mail entregue

Em comparação, é provável que uma postagem nas mídias sociais alcance apenas cerca de 2% de seus seguidores, enquanto um e-mail é quase garantido para chegar às caixas de entrada do seu público. Além disso, ele pode ajudar a resolver os principais desafios dos e-commerces no Brasil.

E-mail lhe reconecta com leads que você poderia perder no Marketing Digital

Uma das melhores maneiras de o e-mail servir à sua empresa é ajudando você a segmentar leads pré-qualificados. 

É assim que funciona: Um visitante chega ao seu site e navega um pouco, mas não compra nada e, eventualmente, sai do site, mas não antes de se inscrever. 

Esse lead agora está pré-qualificado porque você já sabe que o cliente em potencial está interessado, portanto, qualquer esforço de marketing digital que você fizer para converter esse lead, terá mais chances de dar errado. 

Em vez de presumir que o lead se foi para sempre, quando o cliente em potencial sai do site, agora você pode usar o e-mail para fazer remarketing para esse cliente em potencial, nutrir o lead, atrair novamente a atenção e converter esse visitante em um cliente pagante.

Os personalizados são propensos a serem notados: “Quem não é visto não é lembrado”

Além de atingir seus alvos pretendidos, o e-mail marketing também é eficaz, porque você pode personalizar as mensagens, o que torna muito mais provável que o destinatário abra seu e-mail. 

Além disso, os e-mails personalizados reduzem as solicitações de cancelamento de assinatura: têm 75% mais chances de serem abertos e também têm taxas de cliques mais altas. 

Há muitas maneiras de personalizar e-mails, incluindo usar o nome personalizado, assunto ou até saudação, usar o nome de um funcionário real para o nome do remetente e descobrir como o e-mail marketing pode aumentar o faturamento do e-commerce.

Envie diferentes tipos de e-mails para manter a atenção de um lead e construir um relacionamento

Assim como existem diferentes gêneros de literatura, também existem diferentes tipos de e-mails, e nem todos os e-mails são apropriados em todas as situações. 

Na verdade, quando você está apenas embarcando em um empreendimento de nutrição de leads, é importante enviar e-mails baseados em educação e informação; caso contrário, você corre o risco de ser muito forte e assustar uma liderança.

O primeiro e-mail que você enviar deve fornecer ao lead informações relacionadas ao seu negócio ou à sua área e que demonstre sua experiência na área. 

O próximo e-mail pode destacar um problema que seu cliente em potencial pode estar enfrentando, ou um ponto problemático que é comum entre seus clientes. Somente depois de enviar esses primeiros e-mails introdutórios você pode começar a sugerir que sua empresa pode ser a solução que eles precisam, mas ainda sendo principalmente educacional.

Depois disso, você pode incluir informações de vendas e até ofertas em seus e-mails, junto com avaliações e depoimentos de outros clientes satisfeitos. 

Embora isso possa parecer um processo longo e demorado, enviar os tipos certos de e-mails no momento certo ajudará a construir um relacionamento com seus clientes em potencial. 

Usar e-mails informativos em vez de promocionais ajudará os clientes em potencial a ver que você não está tentando vender para eles, mas sim para ajudá-los a resolver um problema ou melhorar suas vidas. 

Isso criará lealdade e fará com que os clientes em potencial se familiarizem com sua marca e, quando você estiver pronto para começar a promover seus produtos ou serviços, o cliente em potencial estará pronto para ouvir.

Use o e-mail para enviar conteúdo promocional para incentivar as conversões

Depois de construir um relacionamento com seus clientes em potencial por meio de uma série de e-mails informativos, você pode começar a promover ativamente seu negócio, desde que não seja insistente. 

Uma boa maneira de fazer isso é incluir um produto em destaque no e-mail que seja adaptado aos clientes em potencial com base em seu segmento. 

Você também pode incluir vendas e ofertas personalizadas, ofertas exclusivas, informações privilegiadas e outros dados, ou materiais promocionais que tentarão seus clientes em potencial a clicar e converter.

duas coisas muito importantes a serem lembradas quando você usa o e-mail de maneira promocional: O call to action e a página de destino

Incluir uma chamada à ação clara e convincente no e-mail, é essencial para que os clientes em potencial cliquem. 

Além disso, o e-mail deve estar vinculado a uma página de destino personalizada, relacionada especificamente ao conteúdo do e-mail; caso contrário, a perspectiva pode ficar confusa e saltar. 

Por exemplo, se o e-mail que você enviou estava promovendo um produto especial que você acabou de lançar, a página de destino deve estar relacionada a esse produto.

Uma observação sobre as páginas de destino 

A página de destino é uma parte crucial de seus esforços de marketing digital por e-mail, porque sem ela você não obterá nenhuma conversão.

Quando os clientes em potencial clicam, eles não devem ser direcionados para uma página aleatória, mas sim para uma página de destino que foi criada e otimizada para conversões. Isso inclui ter uma frase de chamariz clara na página de destino, ter títulos atraentes, usar imagens e vídeos para chamar a atenção e usar outras práticas recomendadas para otimização da taxa de conversão. 

O teste A/B é uma ótima maneira de garantir que todos os elementos do seu e-mail e da sua página de destino tenham um desempenho ideal, e essa abordagem dupla com marketing digital por e-mail e uma página de destino é a melhor maneira de garantir que você seja bem-sucedido em aumentar as conversões. 

Conclusão

O e-mail é uma ferramenta de marketing digital eficaz, da qual todas as empresas podem se beneficiar.

Lembre-se que o e-mail marketing não é difícil, tudo que você precisa fazer é praticar as estratégias e ferramentas que citamos aqui e aperfeiçoá-las ao longo do caminho. 

Temos certeza de que toda prática e estratégia fornecidas neste blog, aumentarão seus resultados no marketing digital por e-mail, e ajudarão você a alcançar seus objetivos.

Acompanhe nosso blog e conheça mais sobre nossa empresa. 

Até a próxima!

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KPIs de Marketing Digital: o que são e como podem te ajudar com as vendas?

KPI (Key Performance Indicator) é uma sigla pequena do mundo do marketing digital, porém, muito significativa para uma empresa. Trata-se de um controle para entender se as corporações estão de fato alcançando os objetivos almejados. 

Por este motivo, as empresas utilizam Indicadores-Chave de Desempenho para alcançar o sucesso. 

Preparamos este artigo para esclarecer as dúvidas sobre o que são KPIs, qual sua importância e porque as empresas devem utilizá-los.

Boa leitura!

O que é um KPI de marketing digital e para que serve?

Dentro de uma empresa são tantas métricas, tantos resultados para ficar de olho que chega a ser desafiador aprender sobre todas elas e quais são as funções de cada uma.

Porém, os KPIs são fundamentais para a empresa, uma vez que, através dessa gestão, é possível medir se as ações realizadas estão cumprindo as metas desejadas pela instituição. É uma estratégia que possibilita um acompanhamento detalhado do desempenho do marketing.

O marketing digital nos proporciona este entendimento, através dele conseguimos entender sobre os nossos clientes. Se houver visitas em um site, é possível saber quem entrou, de onde acessou a página, qual o perfil e se acessou pelo celular ou pelo computador.

São dados muito bons para ajudar a entender melhor o público-alvo, onde ele está e o que fazer para atingi-lo. 

Como usar o KPI?

Esta ferramenta estratégica deve ser utilizada a favor da empresa integrando informações fundamentais para obter bons resultados.

Através dos indicadores encontrados, é possível identificar problemas e transformá-los em oportunidades. Os KPIs podem ser medidos em números por lead ou porcentagens de taxa de conversão e rejeição da página.

Se temos um problema, primeiro precisamos entender o motivo para depois desenvolver meios de resolver a questão.

Deste modo, a empresa consegue entender as dores que impedem o crescimento, aprimorando os métodos da equipe de marketing digital

Qual é a diferença entre KPI e métrica?

Primeiro, vamos destacar a definição de métrica para que fique claro a diferença entre ambas as partes.

As métricas são informações sobre negócios que permitem às empresas fazerem o monitoramento para mensurar e gerir as estratégias. Deste modo, torna-se viável o acesso a informações sobre quais táticas devem ser melhoradas ou abandonadas.

Portanto, os dois são diferentes, uma vez que os KPIs são resultados de alguma ação que foi tomada com base em métricas.

Exemplos e tipos de KPIs

Os níveis de gestão estratégica são variados e trabalham para atingir um determinado objetivo, porém cada empresa possui demandas diferentes que precisam ser levadas em consideração no momento de implementar os KPIs.

É preciso ter definido quais objetivos estratégicos da empresa devem ser atingidos, uma vez que tais indicadores ajudarão a analisar se a empresa está próxima ou longe de atingir as metas necessárias. 

  • Indicadores de produtividade: 

Ferramenta que mede a quantidade de entregas e recursos aplicados na gestão de negócios com o objetivo de avaliar o rendimento e o desempenho dos processos nas empresas.

Estes indicadores servem para mensurar e acompanhar os processos de serviços oferecidos ao cliente, sendo importante, também, para verificar os pontos positivos e os negativos da empresa, para que possa ser trabalhado sempre uma melhoria. 

  • Indicadores de qualidade: 

Ferramenta que serve para controlar os números de entregas e a eficiência que são realizadas as transmissões dentro de prazos. 

Os indicadores de qualidade servem também para retratar a percepção de clientes, assim, as empresas conseguem identificar quais são as dores dos clientes e desenvolver ações com base nos problemas para melhorar o relacionamento e desenvolver a empresa.

  • Indicadores de capacidade:

Esta é uma ferramenta que mede o potencial de respostas dos processos de produção dentro dos parâmetros estabelecidos, demonstrando quanto a empresa consegue produzir durante um determinado período de tempo.

Este indicador tem como objetivo acompanhar as métricas e analisar produtividade para definir ações e aprimorar os resultados.

  • Indicadores estratégicos:

As empresas têm objetivos estratégicos para atingir e este indicador auxilia no desempenho das empresas em diferentes áreas, o que permite uma avaliação de resultados das ações feitas interna e externamente.

Assim, torna-se mais fácil de entender o que pode ser feito para melhorá-las.

Qual a importância de um KPI para as empresas?

Os KPIs são importantes para que as empresas possam se posicionar diante do mercado. Os indicadores ajudam as corporações a se ressignificarem, uma vez que existe a possibilidade de transformar números em estratégia direcionada aos negócios.

Resultados mais precisos são acessados e servem para definir novos objetivos, conhecer mais precisamente seus consumidores e desenvolver novas ações, que serão, pois terão os indicadores como base.

Assim sendo, os KPIs são fundamentais para as empresas, pois a partir deles, gestores têm acesso às informações e as direciona estrategicamente para definir trabalhos, criar oportunidades e ajudar a organização a se destacar no mercado.

O que torna os KPIs eficientes?

Existem muitas opções de indicadores, o importante é saber defini-los. Escolher poucos indicadores é sinônimo de qualidade. Isso ajuda a empresa a retratar de forma ampla o desempenho das estratégias.

Os KPIs para serem mensuráveis precisam ser:

  • Simples: quanto mais complexo for, mais difícil será para a equipe entender a leitura dos dados coletados.
  • Mensurável: é importante que os KPIs sejam medidos em porcentagens. Vale ressaltar a influência que se tem ao medir os percentuais dentro de prazos e validades definidas como objetivo da empresa.
  • Relevante: para que tudo ocorra como o planejado, os KPIs precisam ser bem definidos como objetivos e principais estratégias. Sem esse alinhamento, os resultados não serão precisos e podem acabar atrapalhando o desempenho da empresa.  
  • Analisado: é fundamental analisar periodicamente os indicadores para que seja possível criar gráficos de evolução dos objetivos. Assim, sempre que for necessário, será possível avaliar melhor como e quanto tempo leva para atingir o desempenho dos projetos realizados. 

Por que usar os KPIs como guia para definir estratégias?

Todas as empresas têm um planejamento e querem se destacar diante de um mercado tão competitivo, mas nem sempre utilizam as ferramentas disponíveis a favor da evolução da corporação. 

A tecnologia fornece essa facilidade de desenvolver métricas, estratégias e objetivos para trazer bons resultados. Os KPIs servem para este intuito e como um guia de quais passos são dados e quais devem ser melhorados na empresa. 

Sendo assim, através dos KPIs é possível que os resultados de marketing sejam mensurados e avaliados de forma ampla e segura para verificar quais delas estão sendo positivas ou negativas. 

Estes dados são fundamentais para ajustar ou criar estratégias e metas, sendo o aumento de lucros financeiros possíveis, uma vez que a empresa pode atingir seus clientes com as ações traçadas como objetivos.

Quais KPIs usar para cada área do marketing digital:

Indicadores de desempenho no mundo do marketing digital indicam quão eficiente está sendo as ações da empresa.

Cada etapa do trabalho pode ser avaliada e se necessário, realizar alterações, calculando o retorno sobre o investimento que foi feito.

Para explicar melhor, vamos destacar os KPIs que são utilizados em cada área do marketing digital:

  • Site:

Para o sucesso de um site, alguns KPIs precisam ser analisados frequentemente. Taxa de conversão, origem de tráfego, taxa de saída, compartilhamentos e leads gerados são os principais indicadores para serem usados. Essa exploração permite que o site de uma corporação se desenvolva e cresça.

  • Redes Sociais:

As redes sociais são extremamente relevantes para as empresas. Além disso, é possível verificar dados complementares como alcance, engajamento, taxa de conversão e outras.

Para realizar uma análise das métricas das redes sociais não basta verificar os dados básicos das ferramentas disponibilizadas. É necessário um estudo detalhado baseado nos KPIs encontrados para direcionar as medidas que a empresa precisa ter. Como aumento ou perda de seguidores, alcance das postagens, compartilhamento das postagens, dentre outros

  • Landing Pages:

Visita e taxa de conversão em leads são KPIs que podem ser utilizados para analisar o desempenho para saber o que está ou não funcionando na página.

  • Páginas de vendas:

Com o intuito de finalizar uma negociação e fechar vendas, a página de venda pode ser explorada através de indicadores da taxa de visitas, conversão e vendas

  • SEO:

Os KPIs de SEO são diversos mas alguns são mais utilizados como os acessos orgânicos, bounce rate, average, tráfego originado de branded keywords, número total de links conquistados, toxicidade, authority score, dentre outros.

  • Google Adwords:

Cliques, taxa de Cliques (CTR), impressões, conversões, taxa de conversão, custo por conversão, custo por clique (CPC), custo por mil (CPM) médio são os principais dados que demonstram o comportamento durante um determinado período do Google Adwords.

  • Ads nas redes sociais:

Frequência, custo por clique (CPC), custo por ação (CPA), taxa de cliques (CTR) e número de impressões são as métricas utilizadas para acompanhar o desempenho de anúncios e campanhas.

  • Youtube:

As métricas base recomendadas para gerenciar uma conta no Youtube são: impressões, visualizações, taxa de visualização, custo por visualização (CPV), ações ganhas, visualização do vídeo, call-to-action overlays e listas de remarketing.

Conclusão

O marketing digital possui um guarda-chuva de estratégias inovadoras e eficazes, no entanto, muitas empresas não sabem que são disponibilizadas ferramentas efetivas. Mas a verdade é que, utilizar essas estratégias dentro das corporações é uma decisão inteligente, visto que são fundamentais para ajudar nas vendas e no desenvolvimento geral

Portanto, investir em KPIs e outras ferramentas de marketing é primordial para o crescimento das empresas

Esperamos que este conteúdo tenha sido relevante sobre como os KPIs de Marketing podem te ajudar com as vendas. 

Leia também: Redes Sociais: como elas podem contribuir para a sua estratégia de marketing digital.

Grande abraço e até a próxima!

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